Айфон привязан к другому айфону как отвязать

В программе iTunes На компьютере Mac или PC можно просматривать список устройств, связанных с идентификатором Apple ID, и удалять из него ненужные устройства.

С идентификатором Apple ID и с iTunes можно одновременно связать до 10 устройств (не более пяти из которых могут быть компьютерами).

Список связанных устройств в iTunes не идентичен списку устройств, на которых выполнен вход с использованием вашего идентификатора Apple ID. Список устройств, на которых ваш Apple ID использовался для входа, можно просмотреть на странице учетной записи Apple ID.

Для приобретения контента и загрузки недавних покупок связывать устройства не нужно. Связанное устройство можно удалить в следующих случаях:

достигнут лимит по количеству связанных устройств, но пользователю нужно добавить новое;
не получается загрузить более ранние покупки из магазина iTunes Store;
пользователь собирается продать или подарить связанное устройство.

Просмотр и удаление связанных устройств на компьютере Mac или PC

Чтобы автоматически открыть iTunes и войти в систему на странице «Информация об учетной записи» на компьютере, щелкните ссылку Просмотреть мою учетную запись. Также можно выполнить следующие действия.

Откройте программу iTunes.
Если вы не вошли в систему, выполните вход с использованием идентификатора Apple ID.
В строке меню, расположенной в верхней части экрана компьютера или окна iTunes, выберите «Учетная запись» > «Просмотреть мою учетную запись».
Введите пароль и нажмите клавишу «Ввод» на клавиатуре либо щелкните «Просмотреть».
Прокрутите страницу до раздела «iTunes в облаке» и нажмите «Управление устройствами». Если к вашему идентификатору Apple ID не привязано ни одного устройства, вы не увидите этот раздел.

Просмотр связанных устройств

Нажав на «Управление устройствами», вы увидите информацию обо всех связанных устройствах. Справа от каждого устройства указана дата его привязки к идентификатору Apple ID. Кроме того, вы сможете видеть, сколько дней осталось до того, как устройство можно будет связать с другим Apple ID.

Если вы не видите в списке какого-либо из ваших устройств, свяжите это устройство со своим Apple ID. После этого снова откройте список в iTunes и убедитесь, что устройство там появилось.

Удаление связанных устройств

На странице «Управление устройствами» нажмите кнопку «Удалить» справа от устройства, которое требуется удалить. Однако до того момента, когда удаленное устройство получится связать с другим идентификатором Apple ID, может пройти до 90 дней, в зависимости от того, как давно устройство было связано с вашим Apple ID.

Если кнопка «Удалить» неактивна (отображается серым), это значит, что вы пытаетесь удалить устройство, подключенное к вашему идентификатору Apple ID. Выйдите из учетной записи iTunes Store на этом устройстве и повторите попытку.

Удаление связанных устройств на iPhone, iPad и iPod touch

Просмотреть список связанных устройств на iPhone, iPad и iPod touch нельзя. Однако можно удалить связанное устройство iOS, используя само это устройство.

Выберите «Настройки» > [ваше имя] > «iTunes Store и App Store».
Выберите свой идентификатор Apple ID.
Выберите пункт «Просмотреть Apple ID». Может отобразиться запрос на ввод пароля.
Прокрутите экран до раздела «iTunes в облаке» и нажмите «Удалить это устройство».

Телефоны Android и привязывание устройств

Используя телефон Android, вы не сможете ни просмотреть список связанных устройств, ни удалить связанное устройство. При этом связанный телефон Android входит в лимит по количеству (до 10 устройств).

Подробнее о связанных устройствах

Устройства iPhone, iPad, iPod touch, компьютеры Mac или PC, телефоны Android автоматически привязываются к идентификатору Apple ID и iTunes в следующих случаях:

вход в Apple Music с использованием идентификатора Apple ID;
загрузка музыки с помощью программы Music на iPhone, iPad и iPod touch для прослушивания без подключения к Интернету;
включение медиатеки iCloud;
загрузка предыдущих покупок из магазинов iTunes Store, App Store и iBooks Store;
включение функции «Автоматические загрузки» для покупок в магазинах iTunes Store, App Store и iBooks Store.
включение функции «Семейный доступ».
оформление подписки на iTunes Match.

При попытке повторно связать уже связанное устройство с другим Apple ID появится сообщение: «Устройство уже связано с идентификатором Apple ID. Устройство можно будет связать с другим Apple ID через [число] дн.» В зависимости от того, когда вы связали устройство со своим идентификатором Apple ID, ожидание возможности связать это устройство с другим идентификатором Apple ID может занять до 90 дней.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

достигнут лимит по количеству связанных устройств, но пользователю нужно добавить новое;
не получается загрузить более ранние покупки из магазина iTunes Store;
пользователь собирается продать или подарить связанное устройство.

Просмотр и удаление связанных устройств на компьютере Mac или PC

Откройте программу iTunes.
Если вы не вошли в систему, выполните вход с использованием идентификатора Apple ID.
В строке меню, расположенной в верхней части экрана компьютера или окна iTunes, выберите «Учетная запись» > «Просмотреть мою учетную запись».
Введите пароль и нажмите клавишу «Ввод» на клавиатуре либо щелкните «Просмотреть».
Прокрутите страницу до раздела «iTunes в облаке» и нажмите «Управление устройствами». Если к вашему идентификатору Apple ID не привязано ни одного устройства, вы не увидите этот раздел.

Просмотр связанных устройств

Удаление связанных устройств

Удаление связанных устройств на iPhone, iPad и iPod touch

Выберите «Настройки» > [ваше имя] > «iTunes Store и App Store».
Выберите свой идентификатор Apple ID.
Выберите пункт «Просмотреть Apple ID». Может отобразиться запрос на ввод пароля.
Прокрутите экран до раздела «iTunes в облаке» и нажмите «Удалить это устройство».

Телефоны Android и привязывание устройств

Подробнее о связанных устройствах

вход в Apple Music с использованием идентификатора Apple ID;
загрузка музыки с помощью программы Music на iPhone, iPad и iPod touch для прослушивания без подключения к Интернету;
включение медиатеки iCloud;
загрузка предыдущих покупок из магазинов iTunes Store, App Store и iBooks Store;
включение функции «Автоматические загрузки» для покупок в магазинах iTunes Store, App Store и iBooks Store.
включение функции «Семейный доступ».
оформление подписки на iTunes Match.

Многие пользователи приобретают iPhone, бывшие в употреблении.

В связи с этим актуальной становится проблема отвязки устройства от аккаунтов прошлого владельца.

В материале дан ответ на вопрос – как отвязать Apple ID от iPhone.

Содержание:

Суть проблемы

Если вы приобрели с рук телефон Apple с неотвязанным аккаунтом прошлого владельца, в первые дни использования это может быть ни коим образом незаметно – если вы знаете код-пароль (или он отключен), проблем при использовании не возникнет.

Однако даже в таком случае могут иметься ограничения по использованию некоторых сервисов.

Проблема возникает, например, после того, как вы перепрошили устройство или установили на него обновление. Теперь для активации устройства вам необходимо повторно ввести учетные данные, к которым привязан смартфон.

Когда вы вводите свои – появляется ошибка, так как устройство требует ввода той информации, которая вводилась при активации айфона.

Если вы не можете провести повторную активацию с теми же данными, то фактически, телефон у вас работать не будет. Но даже если вы не устанавливали обновления, не делали перепрошивку, телефон функционирует, на первый взгляд, нормально, все равно возможен ряд проблем:

Использование iCloud и других сервисов Apple.
Невозможность работы с iTunes, так как нельзя первично установить и запустить программу.
Неполноценное функционирование некоторых официальных приложений.
Серьезные ограничения на все финансовые операции, как онлайн и в приложениях, так и по системе NFC.

Вторая возможная причина, по которой вам может быть необходимо провести отвязку – попадание устройства в чужие руки.

Если вы потеряли айфон или у вас его украли, необходимо провести удаленную отвязку от аккаунта для того, чтобы посторонний человек не получил доступа к вашим личным данным, финансовым процедурам, картам и прочее.

Специфическая проблема – удаленная блокировка. Если вы нашли устройство на улице, то с большой долей вероятности, бывший владелец уже заблокировал смартфон, вы не сможете использовать его, не введя учетные данные аккаунта еще на стадии разблокировки.

Рис. 1 Заблокированное устройство

Важно! Проблема характерна как для iPhone, так и для iPod, iPad, Apple Watch. Решения приведены на примере смартфона, но с остальными гаджетами действует примерно такая же схема.

Способы отвязки

Основное правило, которое вам необходимо помнить – если вы нашли или приобрели устройство, которое впоследствии заблокировалось и запрашивает данные аккаунта, для разблокировки вам необходимо знание этих данных.

Никакого другого способа разблокировки, кроме ввода исходной учетной информации активации, не существует.

Преимущественно это связано с работой функции Найти iPhone. Как только пользователь активирует ее онлайн, автоматически включается функция Activation Lock и устройство начинает запрашивать активационные данные при разблокировке/перезагрузке.

Именно включение функции Найти iPhone необходимо вам в том случае, если вы потеряли устройство – это защитит от попадания вашей личной информации в чужие руки.

Не так давно при покупке смартфона от Эппл с рук покупателю рекомендовалось проверить на нем наличие функции Activation Lock, для того, чтобы продавец не смог заблокировать устройство удаленно с мошенническими целями (например, вымогание денег за разблокировку). Имелся даже специальный алгоритм для проверки.

Такая проверка осуществлялась по IMEI, позволяла покупателю защититься от мошенников, а также косвенно проверить, не является ли устройство краденым. Но начиная с 2017 года возможность такой проверки исчезла – Apple отключили работу сервиса, мотивируя это тем, что он повышает вероятность хакерских атак на устройства.

Рис. 2 Потерянный iPhone

Читайте также:

Случай 1: легальная передача устройства, есть доступ к смартфону

Алгоритм, приведенный ниже, полностью официальный. Он предполагает, что владелец добровольно отвязывает все аккаунты от устройства при его передачи новому пользователю.

Такие меры выполняются при покупке смартфона с рук.

Откройте меню Настройки на вашем устройстве, затем тапните по пункту iCloud (в новых версиях такого пункта нет, тогда вам нужен iTunes Store и Apple Store).

Рис. 3 Настройки устройства

Прокрутите открывшуюся страницу вниз и найдите кнопку Выйти — тапните по ней. Появится всплывающее окно с предложением подтвердить ваше решения – снова тапните по пункту Выйти. Теперь устройство спросит о том, что делать с данными на устройстве – вы можете сохранить их или удалить (в зависимости от ситуации выберите подходящий вам вариант и тапните по нему).

Появится запрос для ввода Apple ID и пароля – введите активационные данные устройства.

Этим вы запустите процесс удаления данных. Дождитесь его окончания – когда это случится, вы получите соответствующее уведомление на экране своего устройства.

Теперь устройство очищено от ваших личных данных и отвязано от аккаунтов. Вы можете передавать его постороннему человеку.

Ясно, однако, что такой метод не поможет, если смартфон попал к вам в руки уже заблокированным.

Возможные проблемы

В большинстве случаев выполненных действий достаточно для полной отвязки устройства от учетных записей.

Однако иногда, даже после проведения всех описанных действий, айфон все еще находится в списке ваших устройств на сайте icloud.com, потому для большей надежности рекомендуется провести еще ряд действий:

Откройте настройки своего устройства, перейдите в них на пункт Основные. Там прокрутите страницу до пункта Сброс и тапните по нему.

В открывшемся окне выбирайте Стереть контент и настройки, затем Сбросить все настройки.

Поочередно появится несколько всплывающих окон, в которых вам необходимо будет подтвердить свое решение, нажав на Стереть IPhone.

Некоторые модели и версии обновлений при этом требуют также ввод кода-пароля и/или активационных данных вашего устройства (пароль, AppleID).

На данном этапе устройство точно окончательно отвязано от всех аккаунтов. Новый пользователь может ввести новые собственные учетные данные для полноценного функционирования устройства.

Случай 2: доступа к смартфону уже нет

Ряд продавцов, передавая устройство новому пользователю, просто забывают его отвязать от Облака Apple.

Это ведет к серьезным ограничениям при использовании устройства новым владельцем.

Чтобы провести отвязку аккаунтов от устройства, которое уже не находится в руках владельца, можно использовать следующий алгоритм:

Перейдите по ссылкеwww.icloud.com. Пройдите авторизацию, используя учетные данные того устройства, которое хотите отвязать от аккаунта (пароль и Apple ID).

Рис. 7 Авторизация

Найдите пункт НайтиiPhone и кликните по нему.

Затем установите опцию Найти все устройства. На фоне карты появится список все устройств от Эппл, привязанных к данному аккаунту – в выпадающем списке кликните по тому гаджету, который вы хотите от учетных данных отвязать.

Рис. 9 Выбор устройства

Справа на экране появится окно с основными функциями. В его нижнем правом углу найдите кнопку СтеретьiPhone и нажмите на нее.

Появится еще одно всплывающее окно, в котором вам необходимо подтвердить свое решение – кликните в нем по пункту Стереть.

Рис. 11 Подтверждение

После этого окно в правом верхнем углу экрана обновится и потребует от вас ввода пароля отAppleID, даже несмотря на то, что вы уже авторизованы на сайте – введите его и подтвердите.

Так как отвязка происходит удаленно, где бы не находился сам смартфон, если он включен, то на его экране отобразятся диалоговые окна, подтверждающие процесс – какие-либо действия в них предпринимать не нужно – достаточно просто нажать Далее, затем Готово.

Если этого не сделать, отвязка все равно произойдет, но ясно это станет только после перезагрузки устройства.

Все действия со стороны начального владельца устройства выполнены, оно отвязано от всех учетных записей.

Процесс очистки на отвязанном iPhone запустится сразу же, как только на нем появится не лимитированный выход в интернет. Пользователь не сможет остановить данные процесс.

После окончания очистки смартфон перезагрузится и потребует новой активации уже с новыми учетными данными. Способ очень удобен не только при легальной передаче телефона, но и в случае, если у вас его украли, либо оно было утерено – своевременно предпринятые, такие меры позволят предотвратить попадание вашей личной информации к постороннему человеку.

Возможные проблемы

Ясно, что если удаленный смартфон не имеет выхода в интернет, то и команда на очистку от iCloud на него прийти не может.

Но в этом случае все равно можно сделать отвязку через режим DFU.

Для этого проделайте следующее:

Повторите пункты 1-5 предыдущего алгоритма.
Теперь, когда в верхней части устройства появилось окно со списком ваших устройств, нажмите то, которое необходимо отвязать и кликните на крестик справа от его названия. Осуществите перепрошивку по режиму DFU.

Перепрошивка по режиму DFU может быть проведена только при непосредственном участии самого смартфона (на нем необходимо зажать кнопки Домой и Включение/Отключение). То есть, метод не поможет в случае, если вы потеряли смартфон.

Случай 3: имеется устройство, привязанное к Apple ID

При покупке устройства с рук, проверьте, чтобы оно в обязательном порядке было отвязано от учетных данных – лучше, если продавец сделает отвязку по приведенному выше алгоритму у вас на глазах. В противном случае устройство станет не функциональном при первом же обновлении, не говоря уже о том, что продавец сможет заблокировать его удаленно.

Если вы нашли или приобрели устройство, привязанное к чужому аккаунту – для вас оно полностью бесполезно.

Вы можете не устанавливать обновления до определенного момента, но функционал все равно будет существенно ограничен.

По сути, например, найденный активированный iPhone использовать невозможно, даже если он пока не заблокирован удаленно.

Помочь здесь вам не сможет даже Служба поддержки Apple. Хотя если продавец передал вам товарный чек на приобретение устройства и всю комплектную документацию, то попробовать обратиться в нее все же стоит – иногда iPhone можно разблокировать с помощью сотрудников Службы поддержки.

Во всех остальных случаях, необходимо искать владельца учетной записи и действовать совместно с ним так, как описано в первом или втором разделе. Однако найти такого продавца часто бывает очень непросто, конечно, встречаются случае, когда бывший владелец не отвязал iPhone по незнанию или невнимательности, но чаще всего в таком виде продают краденые устройства, то есть продавец нужной информации и сам не знает.

Рис. 14 Залоченный смартфон

Вывод

Покупка iPhone с рук – достаточно рискованное предприятие, требующее от вас большой внимательности и ответственности.

Проверяйте все функции устройства при продавце, уделите особенно внимание отвязке от старых аккаунтов.

При покупке бывшего в употреблении устройства вся ответственность за его дальнейшее функционирование лежит только на вас.