Датчик температуры мультиварки установлен в каждой модели в двух местах: в крышке и днище корпуса. Он предназначен для того, чтобы мультиварка работала в заданном температурном режиме. Верхний термодатчик реагирует на температуру пара выкипающей жидкости или на горячий воздух, а нижний – измеряет уровень нагрева чаши. Эти детали, как правило, первые выходят из строя (наряду с предохранителями), тем самым частично или полностью парализуя работу устройства.
Большое значение маленькой детали
Многие перед покупкой задаются вопросом, почему две на вид одинаковых мультиварки могут значительно отличаться по стоимости. Ответ прост: разница в качестве. Насколько надежны термодатчики – сказать сложно, все зависит от сборки и соблюдения технологий при изготовлении деталей.
Термодатчик – это небольшое изделие цилиндрической формы, к которому подсоединяется провод или два. Естественно, чем толще проводки, тем меньше вероятность, что они будут перебиты.
Бюджетные мультиварки часто «грешат» тонкими и ломкими проводами, некачественной сборкой, когда провода проложены неправильно, из-за чего происходят переломы.
Если проанализировать заключения сервисных центров, различные отзывы пользователей (как положительные, так и отрицательные), то такая поломка, обычно, возникает спустя год использования. В устройствах нижнего ценового сегмента – раньше, а вот с мультиварками премиум-класса такое может произойти только на пятый год использования. Бракованный датчик выходит из строя в первые дни или часы работы.
Определяем причину
Принцип работы термодатчика довольно прост: он измеряет температуру и передает соответствующий сигнал управляющей плате. Говоря проще, когда датчик нагревается до заданной (программой) температуры, он передает сигнал и тэн отключается, когда температура падает, он вновь подает сигнал и тэн нагревается. Таким образом, поддерживается температурный режим. Если датчик ломается, то ни одна программа не будет работать корректно, ведь он не даст соответствующую команду тэну.
Важно знать! Некорректная работа датчика не всегда говорит о его помолке, возможно, нет достаточного соприкосновения или отсутствует термопаста.
Чаще всего происходит поломка верхнего датчика. Провода от него идут к нижней части мультиварки, где расположен основной механизм. В процессе использования крышка постоянно открывается и закрывается, что может привести к перелому проводков.
Когда термодатчик мультиварки работает некорректно или выходит из строя, происходит следующее:
- Устройство не включается и не подает никаких «признаков жизни».
- На табло мигает ошибка, информирующая о попадании воды внутрь/поломке датчика температуры/замыкании, часто она маркируется Е1 (Е0, Е2, Е3, Е4), но у разных производителей может быть свой код.
- Мультиварка работает, но не стартует ни одна программа.
- Прибор запускает программу, но выключается преждевременно.
Нижний датчик контролирует температуру самой чаши, которая нагревается от тэна или под воздействием магнитного поля в индукционных мультиварках. Если емкость не плотно прилегает к тэну (не оригинальная), то датчик получает некорректные данные о температуре, что может привести к перегреву всего устройства или некорректной работе.
Устранение неполадок термодатчика
Самостоятельно заменить датчик по силам даже неопытному мастеру. Если гарантийный срок вышел или нет возможности обратиться к специалисту, естественно, выход один – отремонтировать прибор самостоятельно. К тому же, новый термодатчик можно заказать через Интернет, стоит такая деталь недорого.
Замена верхнего датчика
Чтобы добраться до датчика, нужно снять клапан пара и внутреннюю крышку. Затем, открутить болты с крышки и разобрать ее, аккуратно поддев плоской отверткой по периметру. Нужная деталь будет видна в отверстии для пара, датчик обычно прикручен на два болта, а проводок (часто – голубого цвета) от него уходит внутрь.
Здесь необходимо осмотреть все провода на наличие вздутий, перегибов и переломов. Перебитый проводок можно спаять, обмотать изолентой или термоусадкой – это простой вариант ремонта «на коленке». Когда проблема в самом датчике – замена единственный выход. Провод от него будет идти к нижней части мультиварки, чтобы его отсоединить необходимо открутить заднюю боковую крышку, обычно в этом месте провод датчика крепится на замок, его легко разжать. В некоторых моделях придется отсоединить нижнюю часть корпуса – она держится на нескольких болтах.
Снять датчик не сложно: откручиваются болты хомута, разжимается замок. Сам проводок будет проходить под штангой, которая держит крышку в месте сгиба. Чтобы ее отодвинуть, нужно открыть крышку и аккуратно освободить датчик.
Обратите внимание! На самом датчике и в отверстии для пара есть силиконовые прокладки – будьте внимательны и не потеряйте их.
Поставить новую деталь нужно в обратной последовательности, все провода должны быть проложены по «своим» желобам, они не должны сильно перегибаться при открытии/закрытии крышки. После установки соберите крышку, поставьте клапан и внутреннюю съемную крышку.
Замена нижнего датчика
Операция схожая, но в данном случае откручивается нижняя крышка. Термодатчик с двумя проводами (часто – желтыми) расположен посредине кнопки, которая находится в центре мультиварки, одной стороной она касается чаши и измеряет ее температуру. Нужная деталь может быть загорожена предохранителем, аккуратно отодвиньте все проводки, если какие-либо на хомутах – их нужно открутить. Добравшись до датчика, замените его на исправный, соберите устройство в обратном порядке.
Важно! Если опыта мало, воспользуйтесь фото или видео съемкой, зафиксируйте, где и как проходили провода, откручивались болтики.
Не стоит бояться ремонтировать мультиварку самостоятельно, замена датчика на практике довольно проста. Если это – единственная неисправность, то после установки новой детали прибор будет работать в обычном режиме.
Причины ошибки E4
Мультиварка, как и любая техника, может выходить из строя. Одна из самых распространенных ошибок – Е4, которая свидетельствует о том, что засорился датчик давления. В некоторых случаях, поломка связана с проблемами в электронной плате. Ненадлежащая эксплуатация мультиварки приводит к такой распространенной ошибке.
Как устранить неисправность?
Для устранения неисправности Вам может понадобиться в самом популярном варианте: отвертка, для откручивания болтов, понимание закона Ома, и термодатчик (100 ОМ или 50 ОМ). Достаточно может быть его очистка от окисла. Купить термодатчик можно в любом радиомагазине, лучше его поменять. Перепрошивка, протирание тряпочкой и другие манипуляции, как правило не помогают. Ниже мы предоставили ответы почти на все коды ошибок, по ним определите, что неисправно в мультиварке. После этого, потребуется замена неисправного элемента или его пропайка.
Юмедиа Сервис производит постгарантийный ремонт мультиварок с бесплатной диагностикой в 21 сервисных центрах Санкт-Петербурга и на дому! Для ремонта используются только оригинальные запчасти от производителя .
Ошибки в мультиварках
Причины ошибок E1, E2, E3
Ошибка в мультиварке Е1 свидетельствует о попадании влаги или перегреве нагревательного элемента. При коротком замыкании теплового датчика, расположенного на крышке прибора, появляется на дисплее ошибка Е2. На некоторых моделях устройств ошибка говорит об обрыве соединительного провода. Для точного определения ошибки следует проверить компоненты оборудования мультиметром. Если появилась ошибка Е3, высушите внутренности прибора и проверьте плотность закрытия крышки. Если мультиварка не включается, то вывести ошибку на дисплей не получится.
Устранение неисправностей ошибок Е1, Е2, Е3
• Если под чашей нет крупных частиц соли, сахара, круп, переворачиваем изделие и откручиваем нижнюю часть крышки.
• Термопара находится в самом центре под чашей.
• Прочистите оба контакта термореле наждачной бумагой, тонко свернув материал в трубочку.
• После очистки, установите обратно все детали.
Для устранения ошибки Е3 в мультиварке, отключите прибор от сети. Если чаша горячая, даем время остыть и вынимаем. Перевернув изделие, снимите крепления дна и удалите влагу.
Устраняем ошибку Е5
Если на дисплее высветилась ошибка Е5 – сработала автоматика и защитила устройство от перегрева. Такая ошибка может возникнуть в том случае, если хозяйка забыла поставить чашу внутрь. Другая причина – продукты положили внутрь, а воду не добавили. Чтобы устранить код ошибки, выключите прибор из сети. Откройте верхнюю крышку, чтобы понизить температуру внутри прибора. В течение 15-20 минут устройство остынет, и вы сможете избавиться от ошибки Е5
Коды ошибок мультиварок Redmond
Модель RMС-01
- Е0 – короткое замыкание в верхнем термодатчике или неисправна плата управления.
- Е1 – короткое замыкание в нижнем термодатчике.
- Е3 – проблемы в плате питания.
Модель RMС-М10
- Е1 – произошел обрыв в верхнем термодатчике.
- Е2 – обрыв в нижнем термодатчике.
- Е3 – короткое замыкание в верхнем термодатчике.
- Е4 – короткое замыкание в нижнем и верхнем термодатчике.
- Е5 – окисление в верхнем термодатчике.
Модель RMС-М11
- Е1 – произошел обрыв в верхнем термодатчике.
- Е2 – обрыв в нижнем термодатчике.
- Е3 – короткое замыкание в верхнем термодатчике.
- Е4 – короткое замыкание в нижнем термодатчике.
- Е5 – окисление в верхнем термодатчике.
Модель RMС-М12
- Е1 – произошел обрыв в верхнем термодатчике.
- Е2 – обрыв в нижнем термодатчике.
- Е3 – короткое замыкание в верхнем термодатчике.
- Е4 – короткое замыкание в нижнем термодатчике.
- Е5 – ошибка вследствие перегрева устройства.
Модель RMС-М13
- Е1 – сбой в плате питания или окисление верхнего термодатчика.
- Е2 – обрыв в нижнем термодатчике.
- Е3 – короткое замыкание в верхнем термодатчике.
- Е4 – короткое замыкание в нижнем термодатчике.
Модель RMС-М20
- Е1 – сбой в плате питания или окисление верхнего термодатчика.
- Е2 – обрыв в нижнем термодатчике.
- Е3 – короткое замыкание в верхнем термодатчике.
- Е4 – короткое замыкание в нижнем термодатчике.
Модель RMС-М21
- Е1 – обрыв нижнего термодатчика.
- Е2 – короткое замыкание в нижнем термодатчике.
- Е3 – обрыв в верхнем термодатчике
- Е4 – короткое замыкание в нижнем термодатчике.
- Е5 – произошел перегрев устройства.
Модель RMС-М22
- Е1 – обрыв верхнего термодатчика.
- Е2 – обрыв в нижнем термодатчике.
- Е3 – короткое замыкание в верхнем термодатчике.
- Е4 – короткое замыкание в нижнем термодатчике.
- Е5 – произошел перегрев устройства.
Модель RMС-М23
- Е1 – сбой в плате питания или обрыв верхнего термодатчика.
- Е2 – обрыв в нижнем термодатчике.
- Е3 – короткое замыкание в верхнем термодатчике.
- Е4 – короткое замыкание в нижнем термодатчике.
Модель RMС-М26
- Е1 – обрыв нижнего термодатчика.
- Е2 – обрыв в верхнем термодатчике.
- Е3 – короткое замыкание в нижнем термодатчике.
- Е4 – короткое замыкание в верхнем термодатчике.
Модель RMС-М27
- Е1 – обрыв нижнего термодатчика.
- Е2 – обрыв в верхнем термодатчике.
- Е3 – короткое замыкание в нижнем термодатчике.
- Е4 – короткое замыкание в верхнем термодатчике.
Модель RMС-М28
- Е1 – короткое замыкание в нижнем термодатчике.
- Е2 – обрыв в нижнем термодатчике.
- Е3 – короткое замыкание в верхнем термодатчике.
- Е4 – обрыв в верхнем термодатчике.
Модель RMС-М29
- Е1 – обрыв верхнего термодатчика.
- Е2 – обрыв нижнего термодатчика.
- Е3 – короткое замыкание в верхнем термодатчике.
- Е4 – короткое замыкание в нижнем термодатчике.
Модель RMС-M40S
- Е1 – обрыв нижнего термодатчика.
- Е2 – обрыв верхнего термодатчика.
- Е3 – произошел перегрев устройства.
- Е4 – отсутствует чаша или нет продукта.
Модель RMС-60
- Е0 – выход из строя платы управления.
- Е1 – обрыв нижнего термодатчика.
- Е2 – обрыв верхнего термодатчика.
Модель RMС-70
- Е1 – короткое замыкание или обрыв нижнего термодатчика.
- Е2 – короткое замыкание или обрыв верхнего термодатчика.
- Е3 – неисправность платы управления.
Модель RMС-90
- Е1 – обрыв нижнего термодатчика и неполадки в плате управления.
- Е2 – перегрев устройства и обрыв верхнего термодатчика.
- Е3 – короткое замыкание в нижнем термодатчике.
- Е4 – короткое замыкание в верхнем термодатчике.
Модель RMС-FM91
- Е1 – обрыв нижнего термодатчика.
- Е2 – обрыв верхнего термодатчика.
- Е3 – короткое замыкание в нижнем термодатчике.
- Е4 – короткое замыкание в верхнем термодатчике или перегрев ТЭНа.
Модель RMС-FM92S
- Е1 – обрыв нижнего термодатчика.
- Е2 – обрыв верхнего термодатчика.
- Е3 – короткое замыкание в нижнем или верхнем термодатчике.
- Е4 – низкое сопротивление в нижнем термодатчике или напряжение не меняется.
Модель RMС-М140
- Е1 – обрыв нижнего термодатчика.
- Е2 – короткое замыкание нижнего термодатчика.
- Е3 – обрыв в верхнем термодатчике.
- Е4 – короткое замыкание в верхнем термодатчике.
Модель RMС-М211
- Е1 – обрыв верхнего термодатчика.
- Е2 – обрыв нижнего термодатчика.
- Е3 – короткое замыкание в верхнем термодатчике.
- Е4 – короткое замыкание в нижнем термодатчике.
- Е5 – произошел перегрев устройства.
Модель RMК-231
- Е1 – короткое замыкание нижнего термодатчика.
- Е2 – обрыв нижнего термодатчика.
- Е3 – короткое замыкание в верхнем термодатчике.
- Е4 – обрыв в верхнем термодатчике.
Модель RMС-РМ503
- Е1 – обрыв нижнего термодатчика.
- Е2 – обрыв датчика давления.
- Е3 – короткое замыкание в нижнем термодатчике.
Модель RMС-РМ504
- Е1 – обрыв нижнего термодатчика.
- Е2 – обрыв датчика давления.
- Е3 – короткое замыкание в нижнем термодатчике.
Модель RMС-SM1000
- Е1 – обрыв нижнего термодатчика.
- Е2 – короткое замыкание в нижнем термодатчике.
- Е4 – обрыв верхнего термодатчика.
- Е5 – короткое замыкание верхнего термодатчика.
Модель RMС-M4500
- Е1 – обрыв нижнего термодатчика.
- Е2 – обрыв верхнего термодатчика.
- Е3 – короткое замыкание нижнего термодатчика.
- Е4 – короткое замыкание верхнего термодатчика.
Модель RMС-M45011
- Е1 – обрыв нижнего термодатчика.
- Е2 – обрыв верхнего термодатчика, сбой в плате управления.
- Е3 – короткое замыкание нижнего термодатчика, сбой в плате управления.
- Е4 – короткое замыкание верхнего термодатчика.
Модель RMС-M4502
- Е1 – обрыв или короткое замыкание нижнего термодатчика.
- Е2 – обрыв или короткое замыкание верхнего термодатчика.
- Е3 – малое сопротивление в нижнем термодатчике.
Модель RMС-M4503
- Е1 – обрыв верхнего термодатчика.
- Е2 – обрыв нижнего термодатчика ли сбой в плате управления.
- Е3 – короткое замыкание в верхнем термодатчике или отошел контакт на корпусе.
- Е4 – короткое замыкание в нижнем термодатчике, сбой в плате управления.
- Е5 – окисление в верхнем термодатчике.
Эффективность приготовления и многофункциональные способности мультиварок модельного ряда фирмы Redmond известны многим хозяйкам, поэтому изделия пользуются повышенным спросом. Однако, как и вся бытовая техника, такие устройства иногда ломаются в процессе работы или не начинают режим приготовления, потому что на дисплее мультиварки Редмонд появляются ошибки с литерой Е.
Коды ошибки
Самая распространенная неполадка техники — когда на дисплее появляется ошибка E1 или Е2, Е3. Как правило, это означает, что внутрь изделия попала влага, и, чтобы не перегорели отдельные детали, автоматика таким способом предупреждает пользователя, что надо срочно отключить изделие от сети.
Все варианты ошибок мультиварок от компании Рэдмонд с символом Е весьма подробно описаны в прилагаемой производителем инструкции по эксплуатации, там же могут быть указаны и рекомендации по их устранению.
В разных инструкциях немного по-разному интерпретируют коды ошибок:
- Например, если устройство выдает ошибку Е1, это может означать не только попадание влаги, но и перегорание нагревательного элемента.
- Когда же на дисплей автоматика выдает ошибку Е3, то в этом случае надо или просушить внутренности изделия непосредственно под чашей или проверить плотное закрытие крышки мультиварки.
- Ошибка Е2 может появиться и при коротком замыкании верхнего теплового датчика, расположенного в крышке изделия.
- Иногда бытовой прибор выдает на дисплей ошибку Е2, когда произошел обрыв соединительного провода, так что проверять с помощью мультиметра или омметра надо в любом случае. О методах устранения мы поговорим немного позже.
Если у мультиварки Redmond появилась ошибка E4, то скорее всего это значит что засорился датчик давления, но может быть какая-то поломка в электронной плате, здесь придется проверять все.
Код ошибки E5 означает что сработала автоматика защиты от перегрева оборудования.
По каждому отдельному случаю надо проводить тщательный осмотр мультиварки, если вы не можете по разным причинам сделать это самостоятельно, то отправляйтесь в сервисный центр, где за минимальную цену (от 1 тысячи рублей) вам помогут профессионалы.
Устраняем простые неполадки
Начнем с самых простых — если на табло появился код ошибки Е1, Е2, то это означает, что внутри влага, сыпучие продукты или произошли неполадки в механическом термореле. Устраняем причины по мере их обнаружения: если под чашей вы не обнаружили влагу или крупинки соли, сахара и круп, то переворачивайте изделие и откручивайте крепление нижней крышки.
В самом центре, непосредственно под чашкой, установлена термопара. Не спутайте ее с датчиком температуры: она трубчатого типа и очень хрупкая, поэтому работаем с максимумом осторожности. К термореле подходят два провода, берем тонкую полоску наждачной бумаги №0, сворачиваем вдвое, чтобы чистить сразу оба контакта.
Легко нажимаем на верхнюю пластину со стороны регулировочного винта до щелчка — это сигнал о том, что контакты разомкнулись, засовываем наждак, отпускаем пластину, чтобы контакты сомкнулись и энергичными, но без фанатизма движениями прочищаем клеммы, устраняя неисправность. После этого устанавливаем все снятые детали на место и подключаем изделие к сети. Если ошибка на дисплее не появилась, то можно поздравить вас с успешным самостоятельным ремонтом.
Если на дисплее появилась ошибка E3, то внутрь прибора под чашу случайно попала влага — дело житейское, надо осторожно добавлять жидкость, ведь это не обычная кастрюля, а электронный прибор. Устранить неполадку довольно просто: отключаем от сети, вытаскиваем чашу — если она горячая, то даем время ей остыть. Затем переворачиваем изделие и откручиваем крепление дна, снимаем его, чтобы был свободный доступ и снизу и сверху.
Чтобы быстро просушить внутренности мультиварки, можно использовать фен на малых температурах: терморезисторы и аналогичные датчики очень чувствительны к большим температурам.
Устраняем ошибки Е4 и Е5
Мультиварка выдает ошибку Е5 — автоматика защитила изделие от перегревания. Это может произойти по разным причинам, в каждом конкретном случае надо разбираться без спешки. Многие пользователи в этом случае задаются логичным вопросом: что делать, когда мультиварка Редмонд выдает на дисплей ошибку Е5? Производители отечественной бытовой техники ввели специальное программное обеспечение для эффективной защиты от перегрева всего корпуса и отдельных деталей изделия.
Когда при включении мультиварки датчик температуры, расположенный в крышке, выдает сигнал сильного нагрева, то устройство прекращает процесс разогрева и выдает ошибку. Иногда хозяйка в спешке просто забыла поставить чашу внутрь прибора. В другом случае такой код изделие будет выдавать, если в чашу продукты заложили, а воды для их приготовления не добавили.
Чаще всего достаточно будет провести ряд весьма простых манипуляций:
- сразу выключить изделие, нажав на символ «старт» на дисплее;
- отключить мультиварку от сети, вынув вилку из розетки;
- открываем верхнюю крышку для понижения внутренней температуры;
- выжидаем не менее 20 минут, пока устройство достаточно остынет.
Проверяем, все ли вы добавили в чашу для приготовления еды, если уже готовился суп или бульон для борща, то надо долить кипяченой воды комнатной температуры. Включаем режим заново: если опять возникает аналогичная ошибка, то необходим поход в ближайший сервисный центр, где вашу помощницу диагностируют на специальной аппаратуре и ответят на все возникшие вопросы.
Ошибка Е4 — чтобы справиться с такой проблемой вам нужен определенный опыт и навыки работы с наждачной бумагой, потому что надо прочистить контакты датчика давления. Если после зачистки изделие не включается, то опять же придется обратиться в сервисный центр, без квалифицированного мастера со специальным инструментом вам не справиться.
Диагностика датчика давления
Основа правильной эксплуатации
Если пользователи будут придерживаться основных правил эксплуатации мультиварок Редмонд, то коды ошибок будут реже возникать на дисплее.
- После каждого приготовления пищи надо обязательно тщательно мыть чашу, потом дать ей высохнуть и только тогда вставлять вовнутрь изделия.
- Перепускной клапан на крышке изделия надо постоянно промывать, удаляя накипь, а не протирать чистой тряпочкой.
- Перед включением режима приготовления обязательно убедитесь в плотном закрытии крышки мультиварки, чтобы не спровоцировать автоматику на выдачу кода ошибки.
- Изделие должно стоять на идеально ровной и твердой поверхности.
- Включать провод от устройства только в исправные розетки с заземлением.
Перед тем, как начинать эксплуатацию мультиварки, внимательно изучите инструкцию: соблюдение всех рекомендаций избавит вас от частого ремонта, а приготовление разнообразного меню для всей семьи с помощью мультиварки превратится в легкое и непринужденное хобби без всяких посторонних хлопот.
Инструкция к мультиварке Редмонд
Надо отметить, что модельный ряд изделий под названием Redmond представлен всеми ценовыми категориями: здесь есть простые бюджетные мультиварки и такие же с программным обеспечением на 55 вариантов режимов, есть престижные модели с уникальным дизайном, рассчитанные на гурманов. Несмотря на функциональные и внешние различия, эти модели отличаются высокой безопасностью, стабильной надежностью и простым управлением.
Производители подумали и о рецептах — к каждой мультиварке прилагается не только руководство по использованию, но и брошюра с минимумом 100 рецептами.
Самые надежные мультиварки 2018 года
Мультиварка REDMOND SkyKitchen FM41S
