Может кто-нибудь знает что-нибудь про эту мебель, сами сталкивались или слышали от кого-то. Напишите пожалуйста.
И еще, Караганда, мебель в магазине покупаете или с интернете заказываете.
Комментарии пользователей
Заказали детскую двухспальную кровать (т.к. ждали второго ребенка) и 2 матраса. Мебель привезли через 9 дней после указанного в договоре срока (Как раз в день выписки жены с ребенком с роддома). Мало того когда я очередной раз звонил и уточнял сроки доставки, мне сказала продавец, что за просрочку доставки мебели нам осуществлят бессплатную доставку и подъем. Доставили мебель как я писал уже ранее с опозданием, в день выписки жены и ребенка с роддома, мало того доставщики спрашивали деньги за доставку и подъем (хотя это уже было оговорино с продавцом), мы приехали с роддома а они стоят и денег «клянчат», после непродолжительных на них криков вроде бы они разобрались между собой и мебель подняли. Что касается матрасов ждем до сих пор (срок доставки прошёл 3 недели назад), спирают вину на арматек якобы это их вина, НО ДЕНЬГИ МЫ ЗАПЛАТИЛИ ТРИ Я, и требуем исполнение обязательств с них.
Если вам нужна мебель или матрасы через пол года и нервы у вас железные, то Вам в эту компанию!
Интернет-магазин «ТриЯ» входит в состав группы компаний, занимающихся не только изготовлением и реализацией мебели, но и необходимым для этого производством материалов и комплектующих. Масштаб нашей торговой сети охватывает более 400 торговых представительств на всей территории России. Такая успешность и популярность бренда подтверждает то, что наша мебель пользуется доверием у тысячи клиентов. Мы стремимся оправдать это доверие, постоянно совершенствуя производство, используя новые технологии и передовые дизайнерские решения.
Я живу один в однокомнатной квартире с небольшой кухней и решил обновить старый гарнитур. Долго искал подходящую модель, но постоянно встречались какие то "НО". То цена высокая, то как то не удобно.
Случайно попал на сайт ТриЯ где сразу же бросился в глаза гарнитур Бьюти. Он небольшой, но для моей кухни то что нужно. Я человек недоверчивый, поэтому на сайте заказывать не стал, а поехал в один из магазинов где была такая же модель но в наличии был другой цвет. Понравилось все и качество МДФ фасадов и фурнитура, на вид все добротно. После покупки прошло 4 месяца, гарнитур стоит как новый, нужно только протирать чтобы не было разводов.
Решили купить диван-трансформер в Трия. При выборе очень помогал менеджер, спрашивал о площади комнаты, в которой хотим поставить мебель, стиле интерьера, предлагал несколько интересных вариантов. В итоге мы вместе все согласовали, выбрали диван лиссабон тик-так серой расцветки и остались очень довольны. Мебель доставили днем, как договаривались, без проблем подняли на 6 этаж, установили, показали, как работает механизм трансформации. Все понравилось — вежливое отношение сотрудников, своевременная доставка покупки, ну и, конечно, хорошее качество раскладного дивана по неплохой цене. Спасибо вам!
Заказала 20.12.18 года стол Милана дуб беленый и 2 стула. Надеялась новый год встретить со столом побольше. Никто не позвонил, заказ не подтвердил. Думаю, ладно, горячий сезон. Не обломилась, позвонила сама. Оператор чтото долго выясняла. В итоге сказали, что стола нет в наличии и будет он 17.01.19 и что позвонят они мне после новогодних праздников. Числа 20 января позвонила снова сама. Привезем, говорят, 30 января. отом позвонила девушка (сама, впервые!!) И сказала, что стулья к столу приехали бракованные и надо подождать следующей поставки. Привезли в итоге 20.02. За месяц использования шов между 2мя частями столешницы постепенно поднялся. Ничего не проливали, только вытирали как обычно тряпкой. Позвонила, написала претензию. В итоге получила ответ, мол, не соблюдали правила эксплуатации. кто это доказал?? Вобщем, отписка. Даже не хочу нервничать изз этих уродов. Решили, если совсем испортится стол-сожжем на даче))) кстати, на стульях тоже какието пятна на блестящих ножках, но это уже мелочи))) Контору не советую, заманивают низкими ценами, а качество плохое. И персонал плохой, невежливый. И сроки срывают. Никогда больше у них ничего не куплю.
Покупала диван «Лиссабон» у ИП Журавлевой. В процессе эксплуатации дивана сломалась царга, никаким повышенным нагрузкам диван во время эксплуатации не подвергался, сразу написала письмо и направила фото. Претензия была направлена с просьбой расторгнуть договор и вернуть деньги, на что ответили отказом, ссылаясь на ответ ООО «ПирроГрупп» руководителю службы сервиса ООО «Торговый дом ТриЯ», в котором сказано, что данное повреждение не является заводским браком. Договор заключала с ИП Журавлевой М. В., претензию писала на имя ИП Журавлевой, денежные средства оплачивала ИП Журавлевой, поэтому не понятно какое отношение ООО «Торговый дом ТриЯ» и ООО «ПирроГрупп» имеют к претензии, предъявленной продавцу (ИП Журавлевой). Считаю этот отказ продавца незаконным и нарушающим мои права как потребителя. По закону были обязаны провести хотя бы экспертизу товара, но и этого тоже не было сделано. ПОЛНЫЙ БАРДАК. НАСТОЯЩАЯ ШАРАШКИНА КОНТОРА! Спросить не с кого. Наплевать на покупателей!
Никогда не заказывайте у них мебель, если потом не хотите бегать за своими деньгами, всё равно получите отказ.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_7921267.html
Заключила договор по кухне 12.12.2018, обещали к Новому Году. Кухня пришла 14 января, столешницу привезли другую.Обещали через неделю поменять и заплатить неустойку.Ничего не было сделано.Столешницу получила через месяц такую же. Собрали как попало, сборщики не профессиональные и грубые. Этих денег кухня не стоит.В притензии было отказано, буду подавать в суд на эту компанию.Никому не посоветую эту форму, одна нерватрепка, одни обещания.
Начитавшись отзывов, сначала не хотели покупать мебель. НО потом думаю..конечно негатив сразу хочется писать и сделала вывод, что пробелы есть у всех! Но главное качество! Мебель да..не натуральное дерево-но мы видим, что покупаем! У нас в БЕЛГОРОДЕ выбирали в магазине МЕБЕЛЬНАЯ МОДА! Думаю..ну, как обычно и как по отзывам будет идти 35 дней-не менее. НОООО. на наше удивление и радость мебель пришла в течении первой же недели. Позвонили. мы оплатили 2ю часть. и через час мебель была и доставлена и собрана! Я очень ..очень рада. мебель красивая. даже лучше чем на картинке! Я , например, советую! Но всё зависет от ваших торговых точек!
Всем добрый день! Села рассказать о фирме "ТРИ Я"
Достоинства:Менеджер любезно рассказал мне всю ту информацию о выбранной кровати, которая меня интересовала. Узнал о том, какие гарантии дает магазин и сделал заказ.
Комментарий: В понедельник текущей недели была доставлена кровать Токио (заказанная в четверг) с теми документами в комплекте, о которых я узнал от менеджера магазина. После оплаты курьер выписал мне чек и оформил талон. В талоне указал дату покупки, название и другие характеристики товара и поставил печать. Все четко и профессионально.
Достоинства:оригинальная мебель, 7 лет гарантии
Комментарий: Магазин понравился. В первую очередь, за грамотное разъяснения по разным моделям стенок, позволившим мне выбрать оптимальный для меня вариант. Удобное формирование корзины и оформления заказа на сайте. Цены стоят того, чтобы сделать покупку. Меня заинтересовала стенка Сити. Смотрится необычно и даже оригинально. Вот ее я и заказывала. Менеджер ответил на все вопросы по материалам и габаритам. Заказала. Привезли к концу недели. Установили. Довольна результатом. И качество оно видно, что на года, учитывая еще и тот факт, что магазин не боится давать 7-летнюю гарантию (а значит уверены в своей мебели!). К слову, производство наше отечественное. В общем, спасибо магазину.
