Летом 2017 года абсолютным лидером продаж стал диван «Милан» («Много мебели»). Отзывы о нём встречаются различные. Стоит ли покупать этот товар? Какие нюансы нужно учитывать? Следует тщательно проанализировать этот вопрос.
Краткая характеристика
Прежде чем поговорить про отзывы о диване «Милан» («Много мебели»), следует уделить внимание характеристикам, заявленным производителем.
На официальном сайте данный товар можно увидеть в двух вариантах: прямой или угловой диван белого оттенка. Основой для его создания служит качественный материал экокожа. Это отличный вариант для светлой и уютной гостиной. С каждой стороны расположены подлокотники. В нижнем отделении сформировано два больших ящика для хранения белья. С правой части можно увидеть две миниатюрные полочки.
Вариант раскладки «Еврокнижка» является очень простым и удобным. Максимально допустимая нагрузка для дивана – 250 килограмм.
О стоимости
Если заглянуть на форум, то можно увидеть, что большинство положительных отзывов покупателей о диване «Милан» («Много мебели») имеют отношение к цене. И неудивительно, ведь производитель уверяет, что старая стоимость изделия — 40 000 рублей, в то время как с учётом действующей акции его можно купить за 14 990. Небывалая щедрость, конечно же, притягивает покупателя и заставляет его обратить внимание именно на эту модель.
Некоторые покупатели оставляют негативные отзывы о диване «Милан» и о салоне «Много мебели» в целом. Они считают такую акцию необоснованной и нелогичной. С чего это вдруг производитель будет делать скидку на товар, равную 65 процентам? Выгодно ли ему продавать такое изделие, если оно действительно сделано из высококачественного материала? Кроме того, подобная акция с «выгодным предложением» не прекращается, лишь снова и снова меняется срок окончания её действия. Встретились и самые отчаянные люди, которые изучили историю ценовой политики этой организации. Они пришли к выводу, что данная модель никогда не стоила 40 000 рублей. А это говорит о том, что товар продается по достойной для него цене. А «красный ценник» — это лишь коммерческий ход для жадных покупателей.
О качестве
С первого взгляда мебель кажется очень качественной, прочной и надежной. Однако с ростом срока службы эти показатели значительно ухудшаются. На это указывают многочисленные отзывы и фото дивана «Милан» («Много мебели»). Потребители выделяют следующие недостатки:
- Приблизительно через месяц после покупки подушки стали проваливаться. Внешний вид изделия заметно изменился.
- Производитель утверждает, что для обивки была использована качественная экокожа. Как оказалось, она быстро начала трескаться и облезать.
- Качество скрепления также оставляет желать лучшего. У пользователей, пожелавших сэкономить, появляется такое ощущение, что все составляющие соединены между собой обычными скрепками. Диван уже через месяц после активного применения буквально разваливается на глазах.
Вы, скорее всего, думаете, что подобные отзывы о диване «Милан» из «Много мебели» оставляют достаточно крупные люди, под весом которых мебельное изделие начинает сокрушаться? Нет! Хрупкие и стройные потребители утверждают, что они практически не разбирали и не использовали эту конструкцию, но она все же начала видоизменяться.
Можно встретить и несколько комментариев с положительным содержанием об этой модели. Например, нравится то, что изделие сделано из экокожи. Если материал испачкался, то его можно легко протереть обычной тряпкой. Эта модель — идеальный вариант для дома, в котором присутствуют дети. В качестве наполнителя для мягкой мебели был использован холлофайбер – он очень мягкий и не вызывает аллергии.
О практичности
Если оценивать этот товар со стороны практичности, то встречаются только положительные отзывы о прямом диване «Милан» («Много мебели»). Снизу у него есть два просторных ящика. Как правило, современные хозяйки используют их для хранения постельного белья. Также в них можно убрать старую одежду, несезонную обувь, игрушки и все что угодно.
Удобные полочки – это отличный предмет декора. Благодаря им изделие выглядит стильно. Кроме того, это еще и очень практичная деталь – на них можно положить любимые книги после их прочтения, поставить чашечку чая или детские игрушки.
Нравится потребителям и наличие подлокотников. Они созданы из натурального дерева. Люди, которые приобрели такое изделие, утверждают, что со временем они не портятся и не истираются.
О стиле
Отдельно стоит проанализировать стиль мягкой мебели. Модель впишется в дизайн абсолютно любого помещения. Рекомендовано использовать ее для установки в гостиной. Белоснежный цвет сочетается практически со всеми оттенками. Он может влиться в общий интерьер или сделать необычный контраст.
Выдержанный стиль подчеркнет вкусовые особенности потребителя. Основной материал экокожа способствует тому, что изделие выглядит дорого и стильно.
Красивый и изысканный диван можно поставить также в офисе или уютном кафе.
Об обслуживании
Наверно, вы уже заметили, что отзывы об удобном диване «Милан» («Много мебели») двоякие. Каждый потребитель выделил для себя положительное и отрицательное качество. Отдельно стоит поговорить и об обслуживании. В основном потребители выделяют следующие положительные качества:
- В России огромное количество торговых точек от этого производителя. Куда бы ни пришел человек, везде его встретят с лучезарной улыбкой. Консультант расскажет обо всех характеристиках интересующей покупателя модели. При необходимости он подберет для него дополнительный товар, например красивый журнальный столик к дивану.
- В больших торговых центрах дополнительно открыт кредитный отдел. Понравившееся изделие можно взять в рассрочку.
- Нравятся людям и условия доставки. Мягкую мебель привозят в этот же или на следующий день после покупки. Соответственно, потребителю не придется долго ждать. Дополнительно можно заказать услугу подъема крупногабаритного товара на необходимый этаж или его сборку.
Приветливое и грамотное общение, несомненно, подкупает потребителя.
Несколько слов об угловом диване
Если обратить внимание на форумы в Сети, то можно увидеть, что больше негатива содержится в отзывах об угловом диване «Милан» из «Много мебели». Стоит заметить, что компания функционирует только в России. В той стране, где люди вынуждены ютиться в небольших апартаментах большими семьями. Соответственно, слово «гостиная» имеет условное значение. Это именно то место, где будет вынужден жить какой-либо член семьи или приезжий родственник. Таким образом, стоит учесть, что диван станет не только дизайнерским предметом, но и спальным местом. Потребители, использующие мягкую мебель именно для этой цели, считают её крайне неудобной из-за неровной поверхности. Использовать диван можно только в сочетании с дополнительным матрасом. Второе отрицательное качество – это минимальная степень прочности. Если постоянно разбирать и собирать диван, то прослужит он не более одного месяца.
Эта удивительная акция
Не так давно начала действовать абсолютно новая акция в сети магазинов «Много мебели». Потребителей привлекали очень низкие цены. Все диваны можно купить по удивительно низкой стоимости – от 6000 до 19 000 рублей. Несомненно, многие люди скоропостижно бежали в ближайшую торговую точку для того, чтобы «урвать» товар по привлекательной акции. Как выяснилось потом, всё это был грамотный коммерческий ход, «жёлтый ценник» начал действовать только при покупке другого, более дорогостоящего товара.
Обращая внимание на отзывы о диване «Милан» («Много мебели»), можно сделать реальное описание этой модели. Когда человек придет в магазин, его будет ожидать весьма вежливое и доброжелательное обслуживание. Ему могут предложить оформление кредита, доставку товара на дом и даже сборку. Эта модель имеет красивый дизайн и неплохой материал – и всё это по привлекательной цене. Однако качество товара оставляет желать лучшего. Производитель даёт гарантию качества на срок 120 месяцев.
9.06.2017 года приобрела мебель диван "Милан" два кресла"Милан" и стол-транспортер в магазине "много мебели" договор З-А 0000000057 от 09.06.2017 года. Доставили все кроме одного кресла и собрали сотрудники данной компании 13.06.2017 года. После были обнаружены дефекты мебели, а именно у дивана криво натянута экокожа, спинка дивана очень мягкая, как гамак, нежели сиденье. Хотя в салоне спинка и сиденье дивана одинаковое. По периметру дивана сильно ощущается брусс. Мой отец инвалид, после инсульта, ему нельзя спать на таком ужасном диване. При разборки дивана появился скрип. Экокожа дивана и кресла отличается по фактуре и цвет у. На Столе-транформере отслаивается мдф, отпали крепления после того как разложили его один раз. По столу белая полоса. На следующий день 14.06.2017 года была написана претензия о возврате мебели, и отказ от доставки одного кресла. Специалисты отказали в возврате, а также не вернули деньги за кресло, которое не было доставленно. 22.06.2017 года я обратилась в защиту прав потребителей, где была составлена досудебная претензия, которую управляющий магазина принял 23.06.2017 года. Ответа до настоящего времени нет, и сервисная служба отказывается в возврате некачественной мебели. Придется обращаться в суд, ужасная компания!
Хотела маленький диванчик — получила громадную громадину))) Неплохой диван с немного хромающим качеством и низким сервисом! ДОПОЛНЕНИЕ ПРО ТКАНЬ! от 23.04.18г
Привет всем!
Выбирала я диван, выбирала. а всему виной моя лень и торопливость!
Нужен был компактный, не широкий, поскольку комната имеет габариты вытянутого узкого прямоугольника. И в то же время хотелось, чтобы спальное место было побольше. Бегать по магазинам города не хотелось вообще, и поэтому выбор модели у меня осуществлялся исключительно по каталогам через интернет. И на сайте магазина "МНОГО МЕБЕЛИ" мне и приглянулся диван "Милан":
Один обычный, обтянут приятной по цвету бежевой тканью, как и весь диван и подушки, а сверху контрастная МДФ накладка — ширина его 17,5 см.
Также и понравилось, как диван выглядит в интерьере, имеются кресла и столики в тон, также можно посмотреть на сайте магазина.
И отправилась я в магазин оформлять покупку. В огромном выставочном зале диванчик показался мне совсем небольшим, и я хоть и искала габаритами: длина 200 см и ширина 100 см, но продавец заверила меня, что 45 см длины — это такая мелочь! И я его купила.
Кстати, было два варианта наполнения.
Все диваны на сайте МНОГО МЕБЕЛИ имеют изображение в разрезе — это очень удобно, можно хоть понять, что там внутри!
Первый вариант — обычный, за 20000 рублей: там просто пружинный блок змейка и сверху пенополиуретан.
И вариант люкс за 25000 рублей, где конструкция более совершенная: вроде более мягкий, есть система вентиляции в бельевых ящиках (ума не приложу, зачем!!) и что-то еще.
Я посидела и полежала на обоих диванах, но в верхней одежде абсолютно не почувствовала разницы. Единственное отличие — это то, что у дивана за 20000 рублей чувствовался твердый внешний край сидения, а у дивана за 25000 рублей этот край был таким же мягким, как и всё сидение.
Но если сесть на диван нормально, этот край совершенно не ощущается! Поэтому, подумав, что раз я на краю никогда не сижу, то и переплачивать 5000 рублей смысла нет, и взяла обычную модель.
Также такие модели были немного в другом исполнении: подлокотники и нижняя планка дивана были обтянуты эко-кожей темного цвета, смотрелось по-интереснее, но у меня дома кошка, и я побоялась, что если в её в голову придет мысля диван подрать, то на ткани затяжки не будут заметны, а вот кожа эта полетит сразу же, и малейший дефект будет очень бросаться в глаза!
Пока консультанта не было, я пошла тщательно щупать эту эко-кожу — и, представьте себе, она очень сильно деформируется! В общем, никакая это не эко-кожа, а очень дешманский дермантин, или полотно с тонким напылением прорезиненной краски, и даже без участия кошки вся эта красота облупится через пару месяцев сама!
Поэтому однозначно только ткань и дерево!
Что за ткань —
В любом случае, интерес кошки абсолютно не вызвала)))
А вот и сам диван:
Сама обивочная ткань якобы также хорошо моется и отстирывается Ванишем — посмотрим.
А теперь касаемо подлокотников, из-за которых я этот диван и купила! МДФ-накладки держатся на соплях! В прямом смысле этого слова! Я только присела слегка на подлокотник (вешу всего-то 50 кг!), и тут же услышала смачный скрип отклеивания его с противоположной стороны! Думаю, еще пару раз хорошенько облокотиться, и они отвалятся, и нужно будет клеить обратно. Дивану всего 4 дня, а эти накладки уже отходят по краям((
Но цвет красивый:
Механизм у дивана самый лучший — Еврокнижка! Он самый надежный, практичный и простой, и там абсолютно нечему ломаться! Та часть, на которой сидят просто на колесиках снизу и выдвигается по направляющим вперед, имеется специальная ручка:
Спальное место размером 150*200 см.
Поверхность ровная, середина практически не ощущается. Но мне упорно кажется, что часть, которая спинка, мягче той, которая сидение! И вообще, обе они жестковаты((( Мой старый диван был намного мягче, но он был просто на параллоне — и из-за этого просел местами и продавился. Этот не продавится, за счет того, что имеются пружины и пенополиуретан намного более жесткий и дольше сохраняет форму, лучше восстанавливается. Но спать однозначно жестко! Буду покупать матрас!
Поэтому хорошо, что имеются два вместительных бельевых ящика:
— отклеиваются подлокотники, но, как отвалятся, посажу их на нормальный клей, и всё будет ОК!
— достаточно жестковат. Когда на нем сидишь, это не заметно, но спать неудобно, особенно на боку — он абсолютно нигде не прогибается, поэтому нужен мягкий матрасик. Возможно, это даже и не плохо — матрас — дополнительная защита для дивана))
Но сразу скажу, что он очень массивный! Эти 45 см для меня стали просто критичными! А ширина 110 см, а я намерила аж 112 см, плюс еще 4 см от стены, итого 116 см — для моей узкой длинной комнаты стали просто катастрофой! Но это будет для меня хороший урок — в следующий раз тщательно делать замеры и примерно расчерчивать в комнате площадь, занимаемую будущим диваном!
Нервишки мне, конечно потрепали! Придя в магазин, я сразу сказала, что куплю диван, только если он имеется в наличии. Девушка посмотрела по программе и подтвердила, что он на складе в моем городе, доставку озвучила в 2-3 дня — те же обещания и у них на сайте. Но в итоге, когда она распечатала мне договор, там было чёрным по белому сказано, что срок передачи товара от продавца к покупателю — 22 рабочих дня!!
Также наврали и с гарантией! Перед покупкой она сообщила мне, что действует гарантия 3 года, а на мою модель еще и 10 лет обслуживания! Но в договоре я вижу: гарантия 18 месяцев, а на 10 лет гарантия может быть продлена по дополнительному соглашению. На мое недовольство продавец опять отказалась что-либо корректировать, заверив, что 18 месяцев — это срок, в который я вообще могу потребовать возврата денег, а Милан есть в списке диванов, участвующих в дополнительном соглашении, и наобводила всё это маркером.
Так что остается скрестить пальцы и надеяться, что диван будет служить верой и правдой долгие годы абсолютно сам)))
А то, что понаврали, конечно же не понравилось!
Доставка по городу — 650 рублей, если нет грузового лифта, то подъем 1 этажа — по 150 рублей. Монтаж бесплатен только в том случае, если ты согласился на доставку с первого раза в тот день и час, когда тебе предложили и обязательно воспользовался их услугами подъема! А так сборка дивана (ушло максимум 5 минут) обойдется вам в дополнительные 1000 рублей.
На следующий день, под вечер, мне позвонили и предложили привезти диван через день (то есть на 3-й день доставки), я, уже зная правила, конечно, не думая, согласилась, но тут же меня ошарашили, что "Ой, а дивана вашего в наличии нет!"
На все мои возмущения ответили, что ничем помочь не могут, ждите. На мой вопрос сколько ждать ответили, что не могут предоставить мне такую информацию. Нормально вообще! Я им деньги заплатила, а они не могут предоставить информацию! Объяснили тем, что сами не знают, диваны к ним приезжают каждый день, как приедет — так и позвонят.
Злющая, я позвонила в тот салон, где купила диван, но там мне ответили, что у них всё хорошо, диван на складе есть, и по их базе они вообще не видят, что мне звонил кто-то из доставки. Мое предложение дать им номер телефона, с которого звонили, конечно же, было отклонено, по причине того, что это всё телефоны с односторонней связью, и вообще они не могут позвонить в службу доставки, а те не могут реально сходить ножками на склад и посмотреть, есть ли реально диван, или нет. Снова сказали ждать, все приедет на третий день, как и обещано.
Диван действительно приехал на третий день, я этому несказанно рада, но осадочек от переживаний остался. К клиентам в МНОГО МЕБЕЛИ относятся так себе.
Доставку осуществляет сторонняя компания, поэтому если имеется хоть малейшая царапинка или пятнышко, диван принимать нельзя, потому что, подписав бумаги этой транспортировочной компании, с них потом, как с гуся вода. А ММ эти косяки исправлять тоже потом не будут — это же не они их сделали.
С другой стороны, ММ могли диван хотя бы в пленку упаковать. Я просто уверена была, что светлый диван привезут в какой-то упаковке! Но нет, и чудо, что его нигде в подъезде не попачкали и о перила не зацепили! А может и зацепили — позвонили в 6 вечера, сказали, что через час будут, но привезли очень поздно — в 9-м часу вечера (а вообще доставка с 9 утра и до 22 часов, причем, какая половина — не говорят, но звонят за 1 час), и при искусственном освещении я не заметила полоску на МДФ подлокотнике. А утром увидела блеклый след, он не бросается в глаза, но и не отмывается((
Вот так я покупала диван! Надеюсь, мой отзыв будет кому-то полезен!
ДОПОЛНЕНИЕ ПРО ТКАНЬ! от 23.04.18г
Ткань — ужасная. И никакая она не антивандальная. Да, она не вызывает особого интереса у кошки в плане заточки когтей. Но тем не менее, кошка иногда скачет и носится, как сумасшедшая, по всему дому. Так вот — стоило кошке проскакать по дивану, как на нем осталась куча затяжек от каждой лапы, и даже не затяжек, а каких-то маленьких торчащих ниточек. И, учитывая, что поверхность ткани очень ровная и гладкая, все косяки сильно бросаются в глаза.
Теперь и представить страшно, что случится с обивкой, если кошка когда-нибудь решит когти поточить.
