⚫ Напольные газовые котлы серии Протерм "Медведь" 20 30 40 50 KLOM
В данном разделе приводятся некоторые коды неисправностей вместе с соответствующими действиями по их устранению, которые пользователь может выполнять с целью возобновления работы оборудования.
Прочие неисправности должен устранять только квалифицированный специалист.
При появлении изображения кода неисправности нажмите кнопку «RESET».
Если и после этого оборудование не начнет работать — вызовите специалиста из сервисной службы.
⚫ Недостаточное давление в отопительной системе
⚫ Потеря пламени
⚫ Неисправность датчика температуры отопительной воды
⚫ Перегрев котла
⚫ Несиправность датчика ГВС
⚫ Несиправность датчика наружной температуры
⚫ Настенные газовые котлы серии Леопард
В данном разделе приводятся основные коды неисправностей вместе с соответствующими действиями по их устранению, которые пользователь может выполнять с целью возобновления работы оборудования.
Прочие неисправности должен устранять только квалифицированный специалист.
При появлении изображения кода неисправности нажмите кнопку «RESET».
Если и после этого оборудование не начнет работать — как можно скорее вызовите специалиста из сервисной службы.
Ошибка F1
Свидетельствует о неисправностях системы розжига. Сигнал подается с контрольного датчика пламени. Данный компонент учитывает наличие пламени и прекращает рабочий цикл котла Протерм Медведь во время недостаточного горения основной горелки либо в случае проблем подачи газа. Работа приостанавливается по прошествии 3-х неудачных стартов. Для восстановления функций рекомендуется нажимать и держать кнопку Reset. Неисправность клапана газа — Газовым клапаном управляет электроника. Проверку данного элемента выполняют путем измерения сопротивления и напряжения. Если обнаружится, что показания не соответствуют стандартным параметрам, нужно сделать замену клапана. Отсутствие подачи газа в систему — В газораспределительной схеме установлен вентиль, перекрывающий поступление газа. Исходя из этого, сбой при пуске прибора может возникать по причине закрытого крана. Некорректный контакт или не подается сигнал с датчика ионизации пламени. Электронная плата повреждена — Если цикл разжигания проходит штатно, но аппарат в любом случае моментально погас, то вероятно, плата управления не определяет пламя. Поэтому, требуется сделать ее проверку.
Код ошибки F3
Неполадки по перегреву газового котла Protherm Медведь. Происходит остановка прибора. Включился термостат защиты от перегрева — Термостат перегрева как и температурный датчик, в основном находятся на выходном патрубке первичного теплообменника. Главная цель термостата — это обеспечение защиты котельного агрегата от избыточного увеличения температуры. Сбой может возникать в силу проблем в термостате, датчике температуры, а также при нарушении в работе основного контура циркуляции. Неполадки с датчиком температуры — На плату управления приходит некорректный сигнал либо нарушился контакт между датчиком и платой управления. Неисправен термостат перегрева — Если термостат работоспособен, хотя наблюдается фактический перегрев жидкости, то, вероятней всего, имеется нарушение циркуляции теплоносителя в основном контуре. Есть засор в первичном теплообменнике или фильтр контура отопления (недостаток циркуляции оказывает повышенную температуру нагревания теплоносителя). Неполадка с циркуляционным насосом либо образовалась воздушная закупорка в отопительной системе.
Ошибка F75
Сигнализирует о слабом давлении в системы. Возможные причины, по которым появляется данная неисправность: понижение давления жидкости в отопительной системе. Отсутствие контакта между датчиком давления и электронной платой. Поломка реле минимального давления. Сначала рекомендуем Вам проконтролировать значения манометра. Очень часто неполадку можно устранить с помощью подпитывающего крана, который установлен, чтобы отопительную систему заполнитьтеплоносителем. Когда авария появляется вновь, то скорей всего, есть утечка теплоносителя. Негерметичным может быть циркуляционный насос, первичный теплообменник, клапан сброса от лишнего давления, изношенные прокладки, кран подпитки и другие детали. Утечку можно найти при осмотре гидравлических компонентов и соединений.
Ошибка F36
Отсутствует тяга. В целях устойчивого и надёжного функционирования котла рекомендуется организовать тягу для отвода продуктов сгорания, чтобы не происходило их попадание в помещение. Вывод газов контролирует автоматикой, и в случае возникновения определенных проблем, сработает датчик по тяге, и аппарат прекратит работать. Возможные причины, по которым отсутствует тяга: малый размер дымоотводящего канала неправильная конструкция, засоренность грязью, обледенение внутренней стенки. Уменьшение диаметра дымоотводящего канала служит фактором снижения тяги. Длина дымоотводящих труб превышена Рекомендуется тщательно изучить руководство по эксплуатации газового агрегата и следовать всем необходимым требованиям. Слишком протяжённый горизонтальный участок дымоотводящей трубы вызывает ослабление необходимой тяги. Прессостат-датчик тяги сломан — Когда во входной трубке возникает разряжение, то будет заметен слабый щелчок. Нарушился контакт между датчиком-реле тяги и электронной платой, конденсат в трубках, а также неверное соединение трубок с пневмореле. Некорректная работа вентилятора — Произошло засорение крыльчатки вентилятора. На вале вентилятора нет смазки, отчего он не вырабатывать необходимые обороты. Отсутствует контакт между вентилятором и платой, управляющей электроникой.
Код ошибки F4
Сбой в работе температурного датчика горячего водоснабжения. Это свидетельствует о том, что температурный датчик ГВС неисправен либо сильно увеличилась рабочая температура. Возможные причины, при которых появляется эта неполадка: датчик температуры ГВС сломан. Нарушен контакт термодатчика ГВС и платой управления. Выход из строя электронной платы. Если же термодатчик горячего водоснабжения исправен и устойчиво соединен с электронной платой, однако при этом прибор определяет ошибку, то, похоже, плата управления вышла из строя.
Ошибка F28
Отказ выполнения розжига. Это может выдаваться, когда механизм розжига не работает либо происходит отрыв пламени. Следует произвести проверку контактов между узлом розжига, и электродом пламени, и также между электронной платой и клапаном газа. Одним из факторов отрыва пламени горелки может быть недостаточная тяга.
Ошибка F2
Датчик температуры на контуре отопления функционирует некорректно. Такая ситуация обозначает, что неисправен температурный датчик в системе отопления или же превышена рабочая температура. Разрыв в цепи температурного датчика отопительной системы — Эта неисправность возникает, когда прервано соединение термодатчика с платой электроники, либо величина температуры ниже рекомендуемой. Спустя 5 секунд вслед за выявлением аварии котел Медведь восстановит корректную работу, если неполадка произошла случайно. Нужно проверить, что нет влаги на коннекторе датчика и соединителе электронной платы Если влаги нет, надо поменять датчик. Имеется короткое замыкание температурного датчика в контуре отопления — Такая неисправность чаще всего случается из-за короткого замыкания в цепи датчика температуры или же величина температуры теплоносителя выше номинальной. Предварительно нужно выполнить замеры сопротивления температурного датчика. Если же характеристики сопротивления различаются с номинальными, нужно выполнить замену датчика. Если же установка исправного датчика не помогает, поменяйте контроллер.
В чем проблема, если не включается газовый напольный котел Медведь 50 KLOM? И еще регулярно начинает выдавать ошибку F3. Как это устранить?
Данная неисправность может появляться в силу различных проблем с термостатом, температурным датчиком, а также при затрудненной работе основного циркуляционного контура. Можно предположить, что возник перегрев теплообменника. Если термодатчик и термостат в порядке, то проблема в плате управления. Требуется ее замена.
По каким причинам агрегат не хочет запускаться и высвечивается код ошибки F75? Давление нормально удерживает, утечек не видно. Выключаю от электросети, но неполадка не удаляется. Помогите, как исправить?
Неисправность часто возникает при уменьшении давления жидкости в системе отопления. При данной неполадке рекомендуется проверить датчик уровня воды. Очевидно в нем причина.
В эксплуатации котел Protherm Медведь 30 KLOM. В последнее время практически регулярно загорается ошибка по розжигу Ф1. После сбрасывания кнопкой reset котел иногда включается нормально, но это бывает очень редко. Буквально вчера я демонтировал воздушную заглушку, и он начал функционировать получше. Что это за поломка?
Если высвечивается ошибка, связанная с дымоотведением, вам следует открыть крышки защиты. Это посодействует притоку воздуха из помещения. Потом осмотреть дымовыводящую трубу на присутствие льда и, если необходимо, убрать его. Если авария связана с горением, следует узнать, выполняется ли поступление газа в дом.
Дома используем котел Протерм Медведь 40 KLOM. Начала выдаваться ошибка с кодом F4. Сам прибор совершает работу, температуру жидкости устанавливаем вручную. Когда монтировали его, наверно, случился перегрев, поскольку включался автоматический режим температуры. Наружный температурный датчик воздуха мы не ставили. Из-за чего эта неисправность?
Вероятно, имеется повреждение датчика температуры ГВС. Иногда бывает повреждена плата управления.
Прибор выполняет функции ориентировочно 2-3 минуты, потом отключается горелка, и возникает ошибка F36. Она горит не больше минуты, горелочное устройство, заново зажигается, и прибор функционирует хорошо еще пять-шесть минут, и так много раз. Данный сбой, судя по инструкции, обозначает, что сработал датчик тяги, но канал дымохода без засоров, дымовые газы выходят нормально. Скажите, пожалуйста, в чем неполадка?
В данном случае, вероятными источниками отсутствия тяги могут быть: неполадки датчика по тяге. Нет контакта платы управления с пневмореле-датчиком тяги. Имеется конденсат, а также некорректное подсоединение трубок к прессостату. Неполадка с вентилятором. Скорей всего, он не развивает требуемые обороты.
Постоянно на котле горит код ошибки F2. Не получается выяснить, что она обозначает?
Такой код ссылается на поломку температурного датчика контура отопления. Возможно, надо заменить его.
Котел сам отключился и высвечивает код F75. Что можно сделать?
Нет жидкости в агрегате или поврежден датчик реле давления. Изначально наполните систему водой.
Газовый прибор прерывает работу с высвечиванием ошибки F36. Очистка и продувание помогает на короткое время. Что может быть?
Эта ситуация оповещает о слабой тяге, и советуем проверить систему отвода отработанных газов. Вероятно, что залипает мембрана. В других случаях, рекомендуем связаться со специалистом для детального осмотра аппарата с последующим его.
Неисправность аппарата выглядит следующим образом: ГВС отрегулировано на 40 градусов. Когда открываешь кран горячей воды, горелочное устройство загорается на несколько секунд и быстро потухает. Этот процесс возникает часто. Из крана льется то холодная вода, то теплая. Иногда показывает ошибку F3. Из-за чего эта неисправность?
Это обстоятельство указывает, что перегревается жидкость контура горячего водоснабжения. Возможно, теплообменник сильно загрязнен, либо термостат имеет неверные настройки.
У меня такая проблема. Во время розжига аппарат высвечивает ошибку F28 (срыв пламени). Когда выполняем перезагрузку, он включается, но едва начинает работать газогорелочное устройство, слышны странные щелчки, и снова показывается ошибка. Сделал замену электрода розжига, промывал датчик протока переворачивал вилку, но улучшений нет. Почему это происходит?
Такая неполадка возникает по нескольким причинам. Вышел из строя электрод контроля пламени. Подача газа некорректна. Повреждена плата электроники.
Ниже приведены ошибки и возможные причины
Ошибка F1 на котле Protherm Протерм Медведь
Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. ПОТЕРЮ ПЛАМЕНИ. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени. Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (рис.1, поз.6). Если сбой не удается устранить c помощью кнопки RESET, обратитесь в сервисную организацию.
Ошибка F1 означает потеря пламени. То есть котёл при розжиге не видит пламя горелки. Подобная блокировка Может возникать в тех случаях когда находясь в открытом газовом клапане. , автоматика зажигания не получают обратно сигнал о наличии пламени от электрода. Котел включается на дисплее высвечивается ошибка Ф1 Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности аварийного термостата термостат продуктов сгорания низкое давление газа на входе .Для запуска котла необходимо нажать кнопку сброса ошибки @ Reset @ .
Reset (обозначение «факел») – нажатием этой кнопки устраняется неисправность потери пламени. При срабатывании термостата продуктов сгорания, кнопка действует только после охлаждения термостата, т.е. прибл. через 10 минут.
При повторной неисправности, необходимо обнаружить и устранить причины потери тяги дымохода. Если причина неявная (загрязненный дымоход), необходимо пригласить сервисного техника.
Возможные варианты почему происходит ошибка
Недостаточное давление газа (либо неправильная регулировка газового клапана)
- Перегрев термостата
- Загрязнение электродов розжига
- Перефазировка Возможно неправильно напряжение сети
- Неисправна электронная плата управления
- Газовый клапан
- Панель управления котлом
- Запальные автоматику
- Расстояние между западными концами электродов. Также нужно проверить кабели
- Проверить параметр мощности котла
- Проверить подачу газа на вход котла
- Проверить фазировку
- Проверить Выключенный датчик тяги если котел в дымоход
- Проверить аварийный термостат при необходимости произвести перезапуск.
Недостаточное давление газа (либо неправильная регулировка газового клапана)
Можно проверить подается ли напряжение на газовый клапан. Если газовый клапан включается открывает проход Проверяем Какое давление газа на входе в статике и динамике.Если давление газа отступает от показателей то настраиваем газовый клапан. Периодически встречается засорение фильтра газовой магистрали. “Рекомендация промыть” Если для работы котла Протерм используются газовые баллоны то также может быть происходить критическое понижение давления.В данном случае следует замерить давление в баллоне при необходимости заменить.
Перегрев термостата Водяного или Дымохода
Также проблема может выскочить случай с перегревом теплоносителя. При отсутствие утечек нужно залить теплоноситель в систему и контролировать давление в отопительной системе.
Некоторых случаях возникает неисправна. Самого датчика Температуры. ( Его следует заменить)
Перегрев возможно в случае неправильной работы циркуляционного насоса. , образование воздушной пробки , засорение теплообменника или водяного фильтра.
Если произошло резкое повышение температуры дымовых газов Также появляется ошибка Ф1.
Возможные причины данной ситуации это отсутствие тяги забит канал. Различные мусором листвой Также могла попасть птица (Далеко не редкий случай)
Частая проблема это неграмотная схема дымохода, нарушение правил монтажа. Ошибка может выйти при смене Роза ветров.
Загрязнение электродов розжига
Частая причина срабатывания ошибки у котла Протерм. Это загрязнение электродов розжига , когда котел долго не обслуживается (не производилась техническое обслуживание) Перефазировка Возможно неправильно напряжение сети Чтобы избежать данной проблемы, при подключение котла обязательно проверьте Где находится фаза и ноль и Нанесите на вилку метку например фломастером.
Ошибка F2 на котле Protherm Протерм Медведь
Неисправность котлового датчика температуры
Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 °C. Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 °C не допустимо по причине вероятного образования льда. Обратитесь в сервисную организацию
Неисправность датчика воды отопления
Описание: Котел не может продолжить работу т.к. нет информации до какой температуры нагрета вода. Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 °C. Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 °C не допустимо по причине вероятного образования льда.Часто такая ошибка возникает при пуске котла в холодное время года, когда температура воды в системе опустилась ниже 3 °C. Для пуска системы необходимо повысить температуру теплоносителя в котле.
Обратитесь в сервисную организацию.
Пояснение: Проверить цепь и показания датчика температуры. Если нет обрыва или замыкание то датчик необходимо заменить. Обратитесь в сервисную службу.
Ошибка f3 котла Protherm (Протерм)
Код ошибки F3 — Котел Медведь KLOM перегрет. Происходит остановка прибора.
Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 °C. Котел выключится из работы. После падения температуры теплоносителя ниже 95 °C котел автоматически возобновит работу
- Слой накипи в бойлере мешает теплообмену контуров
- насос котла забит шламом ( нет фильтра на ГВС)
- Заужины диаметры труб
- проверить воздухоотводчик
- Нет выбега насоса
- Неисправен насос
- Проверить датчик NTC
- используется ли неподходящая незамерзающая смесь
Котёл быстро перегревается. После остывания работа котла возобновляется в зависимости от заданных параметров (температура воды отопления и горячей хозяйственной воды, настройка комнатного регулятора).
Если есть перегрев теплоносителя, это значит, возникли неполадки с циркуляцией жидкости в контуре отопления. Засорение основного теплообменника или фильтра отопительного контура
Вышел из строя циркуляционный насос или есть засор , также возможна воздушная пробка в системе отопления.Также возможно что он закис. Закис ротор насоса. У насоса имеется пробка — заглушка, выкручиваете ее, в освободившемся отверстии видно торец ротора со шлицом под отвертку. Вручную поворачивайте при помощи отвертки ротор, пока не начнет вращаться свободно. Запускаете котел
Неполадки с датчиком температуры — плата управления получает неверный сигнал , необходимо проверить сопротивление датчика.
Возможные причины
- Слой накипи в бойлере мешает теплообмену контуров
- насос котла забит шламом ( нет фильтра на ГВС)
- Заужины диаметры труб
- проверить воздухоотводчик
- Нет выбега насоса
- Проверить датчик NTC
- используется ли неподходящая незамерзающая смесь
- Неполадки с датчиком температуры
Ошибка F4 на котле Protherm Протерм Медведь
Ложные показания датчика горячего водоснабжения могут спровоцировать такую ошибку. Это означает что датчик нужно проверить на обрыв , если цепь датчика температуры целая, тогда — заменить датчик температуры, отремонтировать датчик t почти невозможно. Проверить цепь/заменить датчик.
Неисправность датчика бойлера
Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.
- Заменить датчик
- Проверьте:
- — сопротивление датчика
- — кабели, соединяющие датчик с панелью управления.
Обрыв NTC-датчика (терморезистор) температуры обратной линии
Дефект: NTC-датчика, кабеля NTC- датчика, штекерного разъема NTC- датчика, штекерного контакта на блоке электроники;
Измеренная температура
Ошибка F5 на котле Protherm Протерм Медведь
Неисправность датчика наружной температуры / Другие неполадки
Котел работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику. Если котел не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.
Настройка эквитермического режима, т.е. выбор угла наклона эквитермической кривой „E“ и ее параллельного смещения „P“ возможен только в случае подключения к котлу наружного датчика температуры. Примечание: Если наружный датчик температуры отсутствует, то котел не позволит пользователю перейти в режим настройки параметров E и P.
Неисправность наружного датчика температуры
Котел работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику (см. „Установка температуры отопления“, стр. 5). Если котел не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.
- Проверить цепь датчика наружной температуры на обрыв. Если обрыва нет — вызвать сервисного специалиста.
- Обрыв наружного датчика
- Дефект датчика
- не корректное электрическое подключение
- дефект кабеля
Если к котлу не подключен датчик наружной температуры, то данная ошибка может появиться при низком напряжении или при других неисправностях.
Если же датчик наружной температуры исправен и правильно соединен с платой котла , но все равно показывает ошибку F5, то, возможно, электронная плата требует ремонта или замены.
