«Приобрели дверь ДС 2 в Нижнем Новгороде в ИП Зотов А. Н. на проспекте Октября 17. Обслуживание очень вежливое и грамотное, заключили договор. Дверь привезли намного раньше чем было указано в договоре. Ребятам установщикам огромное спасибо, настоящие профи. Дверь отличного качества. В общем покупкой остались довольны. Всем рекомендую. А Гардиан и его дилеру Зотову А. Н. желаем успехов в работе и процветания.»
«Огромное спасибо, просто великая благодарность работникам „Гардиан“ (ИП Зотов) за своевременное выполнение заказа (даже досрочное), высочайшее качество установки, деликатность и грамотность сотрудников, вежливость и доступность объяснений по эксплуатации дверей.
Заказывала в магазине на проспекте Октября 17, осталась очень довольна, рекомендую. »
Выражаю благодарность Зотову А.Н. от клиентов за качественную, оперативную работу как менеджеров салона на ул. Белинского 53, так и бригады установщиков входной двери. Такие сотрудники — пример для остальных.
Новая дверь Гардиан вызывает только положительные эмоции, нет ни сквозняков, ни шума, ни запаха сигарет с лестничной площадки.
Надежды оправданы, большое спасибо!
Обратилась в данную компанию для установки входной и межкомнатных дверей, так как посоветовали знакомые и еще положительные отзывы в интернете о дверях Гардиан. Так же компания на рынке давно, поэтому внушает доверие. А то можно нарваться на фирму однодневку и останешься без дверей и без денег. Срок изготовления дверей около месяца, установили все хорошо, придраться не к чему. Качеством дверей тоже осталась довольна, всем очень нравится, особенно родственники сразу оценили новые двери)) По стоимости не дороже, чем в других компаниях, а что-то даже дешевле, так как официальный представитель Гардиан. На двери и установку дают гарантию, что не маловажно.
Очень довольна работай данной компании, заказывали 25 февраля 2018г входную дверь в общий тамбур с соседями (заказ № 610), оформляли в офисе на Монастырке 18. Сначала нам сделали бесплатный замер. Потом в офисе менеджеры помогли выбрать подходящую модель, надежную и недорогую дверь, без лишних ненужных опций, так как соседи не очень были настроены ставить дверь. У нас коляска, велосипед, а зимой еще санки, ватрушка и все это оставлять в маленькой прихожей или на балконе очень неудобно и проблематично, поэтому очень был нужен закрытый тамбур. Рассматривали и другие фирмы, но чтобы было недорого и качественно больше не нашли. Есть, конечно, двери дешевле, на подобии китайских или как раньше самодельные двери делали из сваренного листа металла без утепления, но если ставить дверь, то уж сразу нормальную, чтобы хватило на долгие годы. Установили тоже хорошо, весь процесс знял около 2 часов, снаружи оштукатурили, внутри запенили и потом дополнительно отделали проем гипсокартоном, чтобы все было красиво. Дверь хорошо сохраняет тепло в тамбуре, шума от открывающегося лифта практически не слышно, особенно радует, что через уплотнитель не проходит запах с лестничной площадки, где постоянно курят. Выражаю благодарность директору и сотрудникам компании ИП Зотов.
Застеклил весь дом в данной компании, потом они же устанавливали мне все межкомнатные двери и 2 входные двери: на центральный вход выбрал красивую дверь с дубовой панелью, стеклопакетом и коваными элементами, смотрится шикарно, а на выход во двор поставил обычную дверь без изысков. По срокам пришлось ждать: по окнам недели 3, по дверям около месяца, соответственно ставили несколько дней, так как объем работы большой. Имея опыт работы с другими компаниями, ждал и сейчас каких-то подвохов и косяков, но на удивление установили все отлично, ничего не трет, никаких щелей, нигде не дует, установщики работают аккуратно. Так как я человек требовательный, то лично все пристально проверил. По ценам сравнивал несколько компаний, но остановился на этой, так как здесь устраивает соотношение цена — качество, можно заказать и двери и окна в одном месте, получить дополнительную скидку, да и спрашивать с одного исполнителя проще, чем с нескольких компаний, которые будут перекладывать вину по косякам друг на друга и ответственного не найдешь, это уже пройденный этап.
Устанавливал окна и хотел покупать и устанавливать двери, выбрал Зотов так как 8 лет назад покупал входную дверь у них качеством был очень доволен. Так же у них оказалось возможным установить окна, а после штукатурки сделать откосы. В этот раз установили нормально но в некоторых местах дуло, отделку снаружи переделывали так как заказывал подоконники и поставили отливы на двух окнах на лоджии. Так же один из установщиков посоветовал проштукатурить откосы так как дом каменный и в щели между кирпичами может дуть. Я сделал штукатурку всей квартиры и откосов , вызвал замерщика что бы окончательно посчитать откосы и заказать межкомнатные двери. В итоге оказалось что штукатурка откосов не той толщины при чем со словами что я сам виноват а они молодцы и можно их не слушать, но я бы ее не делал если бы мне не сказал установщик окон. По межкомнатным дверям замерщик сказал следующие: У Вас дверные проемы кривые и установщик может отказаться ставить Вам двери. В итоге зря потерянное и деньги время на штукатурку откосов. От дальнейшего сотрудничества отказался
@Сергей, к сожалению, среди наших заказчиков Вас не нашли, о данной проблеме нам ничего не известно.
@Алексей, Договор оформлялся на жену №1117 от 12.09.2016
@Serge Shutov, заказ № 1117 выполнен в срок и надлежащего качества, о чем свидетельствует подписанный заказчиком «Акт приемо-передачи выполненных работ», где указано, что претензий к конструкциям и установке нет. На наши окна и монтаж действует гарантия 5 лет, и если возникают какие-то вопросы, то наша сервисная служба все устраняет. Установка конструкций осуществляется всегда в готовые проемы, в соответствии с техническими условиями производителя и рекомендаций ГОСТов. Мы не занимаемся возведением стен и формированием проемов, это обязанность строителей домов или заказчика. Многие застройщики из экономии привлекают дешевую неквалифицированную рабочую силу при строительстве домов, поэтому и появляются слабые и кривые стены. Если имеются такие кривые проемы, что невозможно качественно установить конструкции или имеется вероятность обрушения стены, то мы откажемся от установки, так как мы несем ответственность за результат и даем гарантию на установку. Оценку возможности установки конструкций и состояния стен дает только наш технический инженер при замере проемов, который так же несет ответственность за результат.
@Алексей, сегодня мне перезванивал директор фирмы, обсуждали проблему и пути выхода из сложившейся ситуации, данный факт считаю положительным моментом для репутации.
@Алексей, договор на установку двери №296 от 15.06.2009. При необходимости могу все документы выложить.
Изготавливают двери по индивидуальным размерам, можно выбрать подходящую для себя комплектацию и отделку из большого ассортимента. По двери и установке все ОК, привезли и установили в срок, рекомендую.
Заказывал в этой компании входную уличную дверь Гардиан в свой загородный дом. По качеству изготовления двери и установке претензий нет, все хорошо. Единственное по моему дизайн-проекту дома должна была быть высокая дверь (2400 мм по высоте), но к сожалению, такие высокие двери не изготавливают с термо-разрывом, только если с полкой вверху. Но тут наверно больше вопрос к моим дизайнерам и строителям. В целом работой компании остался доволен, персонал технически грамотный, разъясняют все нюансы. PS: Если хотите сэкономить, узнавайте стандартные размеры уличных дверей перед строительством!
Обращаюсь в эту компанию уже не первый раз, осталась очень довольна, ни разу не подвели! Заказывала у них двери еще 11 лет назад и проблем не было. После переезда в новостройку встал вопрос о замене строительной входной двери на хорошую. Очень важно было, чтобы дверь была надежной, качественной и отделка соответствовала разработанному дизайну квартиры. Цены, конечно, сравнивала с другими компаниями, но либо двери уступают по качеству, либо гораздо дороже и большой вопрос с надежности этих компаний, так как можно нарваться на фирму, которая работает 2 дня и завтра может съехать, останешься без двери, без денег и без гарантии. Также в данной компании действуют акции, получила дополнительную скидку 10% при оплате картой сразу 100% стоимости. (Хотя некоторые тут пишут, что якобы требуют сразу 100% предоплату, то это не так, хочешь скидку 10% — платишь сразу 100%, не нужна скидка — плати 50% предоплаты и остальное потом, каждый выбирает для себя сам!) Замер был бесплатный, замерщик посоветовал какую лучше модель двери поставить, в офисе помогли выбрать стильную отделку, полностью вписавшуюся в разработанный дизайн. По договору (№ 403) срок исполнения был указан 3 недели (заказывала 04 сентября), но дверь установили раньше 22 сентября, что очень порадовало. Установщики работают быстро, но делают все аккуратно, даже мусор за собой убрали. Очень рекомендую данную компанию, заказывала в офисе на Белинского 53
Заказал входную металлическую дверь в ИП. Зотов. В итоге установки у них в будние дни вообще неудобные до 13.00. В итоге в будние дни дверь не установишь вечерних установок у них нет. В субботу установки есть но на них очередь на две недели вперед, нужно записаться и ждать две недели когда дойдет твоя очередь. В итоге срываются сроки установки двери по договору. Компенсацию за просрочку выплачивать отказываются. В разговоре с директором на встречу он вам не идет,считает,что он прав во всем ,а вы нет, когда вам удобно поставить дверь, то есть вы должны подстраиваться, как им удобно установить вам дверь. В итоге дверь до сих пор не установлена. Договор номер 309 от 29 июля. Требуют 100% оплаты за дверь вперед, а потом мотают вам нервы с установкой и срывом сроков указанных в договоре.В итоге очень разочарован в данной компании. Больше ничего заказывать у них не буду, и вам не советую.
@Рифат, Отзыв не соответствует действительности, все обязанности компания выполнила в сроки в соответствии с договором. Вы получили не только скидку 10% (за 100% предоплату, что не обязательно), но и "компенсацию" (правда не понятно за что, так как все условия мы выполнили, просто директор пошел Вам на встречу, но если у человека нет совести, то ничего не поделать). В акте-передаче Вами подписано, что компенсация Вами получена и претензий Вы не имеете. Установки в будни производятся до 17.00, работаем в соответствии с законом РФ "О тишине", так же если Вы не можете присутствовать, всегда можно пригласить родственников или доверенное лицо, чтобы осуществить установку. Суббота одна на неделе, желающих много. Сроки установки сорвали Вы сами. Вам предлагали любой будний день, Вы отказались. В согласованную с Вами субботу Вы за день отказываетесь от установки, а потом в 5 часов УТРА субботы Вы опять передумали и потребовали все бросить и ехать ставить Вам дверь, но уже назначены другие клиенты. По договору необходимо предупреждать за 2 рабочих дня, запись установок идет на неделю вперед. Но мы пошли Вам на встречу и установили дверь в следующий рабочий день. Наглость и бессовестность некоторых людей просто поражает.
Компания не понравилась, если оплачиваешь картой при возврате денег не возвращают 3%, якобы за банковский перевод, отказываются продать товар по карте когда им скажешь что это противозаконно. При возможности старайтесь не иметь дело с ними.
@Pit Cat, отзыв не соответствует действительности, возможно Вы что то не поняли, оплатить картой возможно в любом салоне компании. Система банковских операций (независимо от компании) подразумевает, что если Вы оплачиваете товар картой через терминал, то возврат средств можно осуществить только на карту, за это проценты с Вас не удерживаются, так как операция тарифицируется в банке как "Отмененная". А если Вы платите картой и требуете возврата только наличными, то в понимании банковской системы эта операция как "Реализованная", а так как за обслуживание банк удерживает с суммы перевода около 3%, то соответственно компания не получает эти 3% от уплаченной Вами суммы. Соответственно вернуть наличными мы можем сумму за вычетом 3%. Поэтому если оплатили картой через терминал, то беспроцентный возврат возможен только на данную карту.
ОТЛИЧНО! Поставил входную дверь Гардиан в компании Зотов, понравилась надежная инновационная конструкция двери, качество производства, надежные замки высшего класса, красивая и стильная дизайнерская отделка двери. И все это по доступной цене. А что еще надо при выборе надежной и красивой входной двери. От заказа до установки прошло 2 недели. Для тех, кто не хочет ждать, есть стандартные двери на складе, но лично я предпочитаю индивидуальность во всем, поэтому делал дверь на заказ. Установка двери надежная и быстрая, делают все аккуратно, объясняют и показывают как правильно пользоваться замками. Так же заказывал внутренние откосы в цвет внутренней панели двери. Рекомендую данные двери и компанию, остался очень доволен!
Надежная компания, быстрая и качественная установка. Заказанную входную дверь Гардиан ждал 2,5 недели, так как очень хотел порадовать ребенка аэрографией на входной двери в виде тигра, чтобы ребенок смотрел на нее и не сильно скучал по мне, когда я нахожусь в долгой командировке. Кому нужно срочно поставить дверь, то можно выбрать дверь со склада, имеются несколько базовых моделей. Установка очень надежная, длится около 2 часов. На дверь и установку дают гарантию 3 года. Работой компании и монтажников остался доволен. Всем советую.
В 2014 году установил 2 двери Гардиан в частный дом от этой компании. Очень нравится уличная дверь с терморазрывом и наружной атмосферостойкой панелью, очень теплая, не промерзает и не конденсирует. Дверь выглядит очень солидно, сосед тоже такую захотел. Качеством установки остался так же доволен, делают все быстро, надежно и качественно, поэтому собираюсь еще заказать гаражные ворота и роллеты на окна. По сравнению с другими компаниями цены адекватные, плюс скидка как постоянному клиенту). Работай с этой компанией остался очень доволен, рекомендую.
Заказывала входную и межкомнатные двери в этой компании, договора № 2175, № 158. Слова признательности, благодарности, восхищения за профессионализм, тактичность, терпение всем мастерам, работавшим по адресу пр. Кирова 31. Владимир — замерщик, Вам огромное человеческое спасибо за Ваш титанический труд! Вы асс! Владимир — установщик межкомнатных дверей, спасибо за терпение. Здоровья и удачи! Вы настоящий профи! А бригаде Дмитрия Соцкова нижайший поклон! Вы чудо! Спасибо!
Устанавливали в компании балконный блок, входную и межкомнатные двери. Выбор большой, даже глаза разбегаются. Хотелось бы выразить особую благодарность менеджеру Любови за помощь в правильном выборе, грамотную консультацию и деликатное отношение к клиентам, побольше бы таких людей. Продукция как и говорят заводская, претензий по качеству нет, все очень нравится. Установщики работаю быстро, аккуратно, профессионально по уровню, все объяснили по работе и эксплуатации дверей и замков. Очень хорошие впечатления остались и от работы сервисной службы по входным дверям, на время ремонта ставили строительный цилиндр во входную дверь для рабочих, а после ремонта позвонили в офис компании и нам бесплатно установили хороший цилиндр. Хочется отметить высокий профессионализм и деликатное отношение к проблемам клиентов. Заказали все в одном месте и получили хорошую скидку. Мы с мужем в восторге.
Установка окон тяп-ляп. Очень понравился замерщик. И все. При установке спросил об укрывном материале для мебели. Удивленно сказали, что нету. Потом, поискав, нашли в машине и сказали — "нате." — пришлось укрывать самому. Ощущение после работы: работникам глубоко наплевать на работу: криво вставлены штапики, слишком близко поставлены крепления для маскитной сетки. Качество отделки подоконника — на 3ечку — только декоративный пластик без нагрузки. Сервис . либо в рабочее время либо через 2 недели — ну и зачем мне это надо? А окно было одно из самых дорогих . Наверное я конкурент 🙁
Александр, подготавливать помещение к установке и укрывать мебель входит в обязанности заказчика, о чем говорится в договоре. Даже в Вашем случае установщики пошли Вам на встречу и предоставили укрывной материал. Укажите номер договора, чтобы мы могли помочь Вам, так как претензий в офис компании не поступало. Установка у нас по ГОСТу, ставят качественно, ответственно относятся к работе, если бы были какие-то замечания к работе, Вы могли не подписывать акт приемо-передачи, указав недочеты, до всех исправлений. Не совсем понятны какие претензии к подоконнику. Крепление москитных сеток осуществляется стандартно, но бывают случаи, когда расположение оконного проема, стен и наружных откосов не позволяет стандартно установить сетку, поэтому приходится крепиться по возможности. Сервисная служба работает пн-пт: с 8 до 18, сб с 8 до 17, в экстренных ситуациях (например, разбили хулиганы стеклопакет) или просто по просьбе клиентов сервисная служба идет на встречу и работает после указанного времени. Некоторые клиенты хотят чтобы сервисная служба приехала сейчас же или поздно вечером, или в субботу, но у сервисной службы есть распланированный график работ и моментально они приехать не могут, поэтому Вашу заявку примут и в ближайшее время к Вам приедут и устранят все недочеты в сроки, указанные в договоре. Многие клиенты хотят только в субботу, а на неделе она одна и не всем клиентам могут оказать сервисные услуги, поэтому приходится переносить клиентов на другую субботу.
Алексей, 1. я не буду копаться в документах тратя, по сути на вас, свое время. Но что обещали укрыть — это у меня отложилось в памяти иначе не было бы претензий. 2. да, да, да . акт приема-передачи, тщательно осмотреть, все по госту . это называется как у всех, а вы декларируете "лучше, чем у других". я и поставил не ноль. просто, так не хочется лазить со штангенциркулем, а верить, что человек сам критично посмотрит всю свою работу и найдет все свои косяки . ну вы поняли. Мои косяки, я более чем уверен, установщики видели, ибо не заметить их было нельзя. 3. претензия не к подоконнику, а к ассортименту работ с ним. по моему, он ни какой. 4. по факту, я позвонил, сервисная служба мне предложила субботу через 2 недели — если такая загрузка именно в выходные . "может в консерватории что-то подправить?" (с)Жванецкий. В магазинах пятерочка, примеру, в обеденное время в 2 раза больше продавцов на кассах. Если Вы считаете, что это все в порядке вещей — что ж, это ваш стиль ведения бизнеса. Но я вас вычеркиваю из списка доверенных компаний(а они есть. ) которым можно заказать работу и не волноваться, что сделают криво и утаят. Все люди, все ошибаются — главное уметь признавать ошибки.
Добрый день! Ставили двери в мою квартиру 2003 году и до сих пор радует качество материала и установки. спасибо огромное ребята! так держать.
Прежде чем покупать входную дверь в новую квартиру, обошла все салоны с дверьми, остановилась на нескольких, искала отзывы в сети, но на Двери Иванова мало, что нашла, поэтому и решила здесь отписаться.
Остановилась на Двери Иванова, так как не могла найти ничего подходящего и стоящего для моего нестандартного проема в квартире – нужна была надставка над дверью.
В итоге осталась довольная, и ценой, и качеством, и работой установщиков. Срок изготовления, правда, не быстрый.
Являюсь постоянным заказчиком этой компании. Ни разу не подводили. Брал металлические двери в квартиру (с отделкой МДФ, на уголке 63, утепленная) и в загородный дом (с шикарной ковкой, стеклопакетом, нестандартных размеров, полуторостворчатая, с внутренней отделкой – панелью из сосны). Доволен почти всем, шумоизоляция – отличная, внешний вид – очень достойный, работа замков радует, а вот ручка очень быстро разболталась и стала как-то вываливаться. Но обратился в сервисную службу и вскоре приехал мастер и все исправил. Да, цена может быть чуть выше, чем в других компаниях, но это того стоит.
Купил дверь у Иванова. Выбирал долго. Но как только попробовал её открыть сразу понял это то, что надо. Такого веса и защищенности нет ни у кого. Замки поставил хорошие . Теперь не боюсь уходить из дома.
