Как и вся электронная техника, телевизор в любой момент может выйти из строя. И причин этому существует огромное множество. Рассмотрим наиболее вероятные причины, приводящие к отказу телевизоров Samsung включаться. Существует несколько банальных причин неработоспособности любой электронной техники вообще. Начнем с них.
Проблемы с электропитанием
Если в бытовой сети наблюдаются скачки напряжения либо его значение меньше, чем требуется для работы телевизоры, техника не сможет функционировать нормально. Единственное, что здесь можно сделать — замерить напряжение в сети. Для этого понадобится любой китайский мультиметр с функцией измерения напряжения в переменной (AC) сети.
Обычно для работы телевизора требуется минимум 170В (возможны и другие значения). Если измерительный прибор покажет, что напряжение в сети меньше этого значения, причина ясна. Остается только позвонить в электроснабжающую компанию или вызвать электрика. Возможно, причина падения напряжения связана с неисправностями внутренней сети дома, квартиры или.
Неисправности розетки или кабеля питания
Проверить розетку просто — достаточно подключить в нее любой бытовой электроприбор. Факт наличия неисправности кабеля питания можно установить путем его замены на аналогичный. И это возможно только в случае, если кабель не встроен в телевизор.
Перегорел предохранитель
Предохранитель защищает электротехнику от выхода из строя при резком скачке напряжения или силы тока в сети. Если скачок имеет место, то предохранитель попросту перегорает. Дальнейшая работа телевизора в этом случае не будет возможной.
Конструкция многих современных ТВ позволяет менять предохранитель без необходимости разборки устройства. Он обычно расположен в том месте, куда подключается кабель питания. Это может быть отворачивающаяся капсула либо открывающаяся шторка. Если конструкция позволяет получить доступ к предохранителю, его следует осмотреть. Внутри устройства расположен тонкий металлический провод. При его выгорании наружная стенка предохранителя обычно окрашивается в черный цвет. Также о неисправности устройства сообщит оборванный провод. Если проблема именно в этом, достаточно заменить предохранитель, который можно приобрести в любом магазине радиодеталей.
Также есть несколько наиболее распространенных неисправностей, которые могут быть устранены без особых навыков в электротехнике.
Не работает пульт управления
Многие современные любители телевизоров настолько привыкли к ним, что даже не догадываются, что их можно включить и управлять и без пульта дистанционного управления (ПДУ). Если приемник телесигнала никак не реагирует на команды пульта управления и точно известно, что его батарейки еще не сели, достаточно найти на лицевой панели телевизора кнопки и нажимать их по очереди. Если экран включился, возможно, проблема в пульте. И наиболее часто это связано с его банальным загрязнением.
При пользовании ПДУ мокрыми, жирными и просто грязными руками на его плате постепенно скапливается грязь. Эта грязь препятствует электрическому контакту при нажатии на кнопку. В таких случаях пульт достаточно разобрать, а затем очистить контактную площадку от загрязнений, что можно сделать смоченной в воде ватой. То же самое нужно сделать и внутренней стороной самих кнопок.
Включен режим Standby
Большинство телевизоров Samsung имеют встроенную функцию работы в ждущем режиме (он же — Standby). Иногда перевод в данный режим может приводить к зависанию ТВ, особенно, если он находится в нем продолжительное время. Для вывода телевизора из Standby-режима его достаточно отключить от сети на несколько секунд, затем включить заново.
Включена блокировка
Некоторые модели телевизоров Samsung имеют функцию блокировки от несанкционированного доступа. Ее задействование не позволит даже включить ТВ. Чтобы вывести телевизор из режима блокировки нужно набрать определенную комбинацию на пульте или кнопок на лицевой панели — информацию об этом можно узнать в инструкции.
Работа в режиме AV
Все современные телевизоры Samsung можно использовать в качестве монитора компьютера, игровой приставки и т.д. Для этого ТВ переводится в режим AV, что позволяет ему обрабатывать видеосигнал через HDMI-кабель. Если при включении телевизора, индикатор на лицевой панели загорается зеленым, а затем через несколько секунд — оранжевым (или другим цветом), возможно, что он работает в AV-режиме. Отсутствие сигнала от подключенного HDMI-кабеля приводит к тому, что экран просто не включается. Решение — просто отключить HDMI и подключить телевизионный кабель. Телевизор автоматически перейдет в режим просмотра каналов.
Индикатор загорается и гаснет
Скорее всего, такое "поведение" индикатора сигнализирует о наличии неисправности в одном из ключевых модулей телевизора, чаще — в блоке питания. Современные телеприемники имеют функцию автоблокировки (не путать с блокировкой от несанкционированного доступа) на аппаратном уровне, которая срабатывает при неисправностях блока питания или другого электронного компонента.
Подобное "поведение" индикатора говорит о том, что электричество поступает на главную плату управления лишь на короткое время, а затем отключается в виду отклонения напряжения, частоты и/или силы тока от нормированного значения.
Индикатор загорается зеленым, а затем красным
Загорание индикатора зеленым цветом означает, что плата управления получила сигнал на включение телевизора и разослала соответствующую команду всем остальным электронным компонентам. Если одно из электронных устройств дает сбой, то на плату поступает соответствующая ошибка включения, и она автоматически выключается, о чем сигнализирует загоревшийся красным цветом индикатор лицевой панели. Данный эффект может быть циклическим, т.е. индикатор может зеленеть и краснеть бесконечное количество раз.
Индикатор загорается зеленым, но экран не включается
Постоянное свечение индикатора зеленым цветом при выключенном экране может сигнализировать, как об аппаратной, так и программной неисправности телевизора. В первом случае потребуется проведение полной диагностики телеприемника. При программных неисправностях, возможно, поможет перепрошивка и/или обновление программного обеспечения телевизора.
Хаотичное мигание индикатора
При серьезных аппаратных неисправностях индикатор на лицевой панели может мигать разными цветами. Скорее всего, сбоит системная плата управления или блок питания.
Когда обращаться к мастеру?
Ряд неисправностей невозможно устранить без специальных навыков. Некоторые из них можно определить самостоятельно, наблюдая за тем, как "ведет себя" индикатор на лицевой панели телевизора.
Телевизор является обыденным элементом любой квартиры, позволяющим своим хозяевам расслабляться после тяжелых трудовых будней. К сожалению, любая бытовая техника не вечна, и телевизор, рано или поздно, выходит из строя. В большинстве случаев его ремонт возможен только в сервисном центре, но есть ряд поломок, которые можно устранить самостоятельно. Давайте разберемся, почему может не включаться телевизор от компании Самсунг и как его починить в домашних условиях.
Основные причины поломки
Телевизор – сложная бытовая техника, которая выходит из строя по множеству причин. Если говорить о наиболее распространенных вариантах поломки, выделяют:
- повредился провод, по которому подается питание к телевизору;
- поломался блок питания;
- не исправен пульт управления;
- проблемы с LED-подсветкой;
- повредилась одна из управляющих плат.
Как правильно диагностировать поломку
Если телевизор не подает никаких признаков жизни или работает некорректно, попробуйте диагностировать поломку самостоятельно, прежде чем нести его на ремонт. Порой проблема не столь серьезная, как кажется, а деньги за ее устранение придется заплатить немаленькие.
Главное – соблюдать правильную последовательность действий и не забывать о технике безопасности.
Проверка кабелей и розеток
Прежде чем искать проблему в телевизоре, проверьте исправность розеток или удлинителей, к которым он подключен. Часто на это не обращают внимания, предполагая самые худшие варианты. Чтобы проверить исправность розетки, просто подключите к ней любой электронный прибор и включите его. Если ничего не произошло – значит, проблема не в телевизоре.
Визуальный осмотр на механические повреждения
Производители стараются максимально защитить хрупкие детали от повреждений, но сделать это на 100 % еще никому не удалось. Всегда есть риск разбить корпус устройства, повредив хрупкую микросхему при сильном ударе. Чтобы диагностировать неисправность подобного рода, достаточно внимательно осмотреть ТВ на предмет трещин или сколов.
Обратите внимание! Перед осмотром технику желательно отключить от сети, во избежание несчастных случаев.
Проверка ЖК монитора
Монитор является одним из самых уязвимых мест любого телевизора. Если на нем появились трещины или белые пиксели – технику придется везти на ремонт в сервисный центр. Можно попробовать исправить неисправность самостоятельно, но для этого нужно обладать специальными навыками и оборудованием.
Проверяем запах
При скачках напряжения в сети «начинка» телевизора может не выдержать и перегореть. Визуально определить источник проблемы сложно, особенно если не знать, куда смотреть. На выручку придет обоняние. В большинстве случаев проблемы подобного рода сопровождаются неприятным запахом гари, учуять который не составит никакого труда.
Осмотр платы
Для тех, кто не боится разбирать корпус телевизора самостоятельно, открыта возможность визуального осмотра начинки оборудования на предмет повреждений. Выявить поломку таким образом затруднительно, особенно если у вас нет соответствующих знаний в данной области.
Если вы все же решились на подобный шаг, обращайте внимание на:
- механические повреждения контактов, проводов и микросхем;
- следы температурного воздействия, возникающие при перегрузке.
Проверка операционной системы
Неисправность операционной системы выражается следующим образом:
- Между переключением с одного канала на другой проходит много времени.
- Телевизор не реагирует на команды, поступающие с пульта управления, с первого раза.
Такую поломку устранить собственными силами практически невозможно, следует обратиться к специалистам.
Индикатор
Самсунг, как и большинство других мировых брендов, разработала специальную систему сигналов, выражающих некоторые виды неполадок системы. Сигналы бывают следующего типа:
- равномерное мигание индикатора;
- индикатор постоянно горит, не выключаясь;
- индикатор не горит;
- цвет индикатора меняется с зеленого на красный.
Не горит
В случае, когда телевизор подключен к сети, а индикатор не горит, возможны следующие варианты:
- поломался сам индикатор;
- проблемы с «начинкой» телевизора.
Исправить дефект самостоятельно не выйдет, придется обращаться за помощью в сервисный центр.
Мигает
Многие владельцы телевизоров Samsung жалуются на то, что техника не функционирует, а индикатор постоянно мигает. Это сигнал о том, что блок питания активировал защитный режим из-за поломки конденсаторов. Их необходимо найти и заменить на новые. Также рекомендуется проверить исправность провода питания и розетки.
Обратите внимание! Менять конденсаторы самостоятельно рекомендуется лишь в том случае, если вы уверенно обращаетесь с паяльником и не боитесь навредить бытовой технике. В противном случае обратитесь в ремонтную мастерскую.
Постоянно светится
Если индикатор постоянно светится зеленым, но не реагирует на команды с пульта – проблема в управляющей плате. Исправить ее самостоятельно, без опыта ремонта телевизоров, не выйдет, вы лишь усугубите ситуацию.
Зеленеет и краснеет
Иногда лампочка индикатора начинает постоянно мигать, меняя свой цвет с зеленого на красный. Такой сигнал означает неисправность внутренних элементов системы, устранить которую самостоятельно не получится.
Как отремонтировать самостоятельно
Для самостоятельного ремонта доступны лишь некоторые виды поломок, устранение которых не требует вмешательства компетентных специалистов. Главное – не торопиться и строго следовать стандартным инструкциям. Если вы не уверены в своих силах – не стоит рисковать, проще отнести телевизор в ремонт.
Режим ожидания
Первая поломка, которую легко исправить самостоятельно, – нахождение устройства в режиме ожидания. В таком состоянии телевизор не реагирует на исходящие извне команды. Отключение режима имеет разную последовательность действий, которая зависит от модели телевизора и его производителя. Обратитесь к инструкции, прилагаемой в комплекте с ТВ. Там в подробностях описывается последовательность деактивации режима Standby.
Неисправный пульт ДУ
Часто проблема заключается не в телевизоре, а пульте управления, к изготовлению которого компании подходят менее тщательно. Проверяют пульт следующим образом:
- Устанавливают новые батарейки и пробуют переключить каналы.
- Нажимают на разные клавиши и смотрят на индикатор телевизора. Если пульт исправен, он должен мигать в такт нажатиям.
Поломанную вещь можно перепаять заново, но это нудно и отнимает много времени. Проще купить новый за копейки или установить соответствующее приложение на смартфон. Многие современные модели телевизоров отлично взаимодействуют с сотовыми телефонами.
Сломанная розетка
Обесточиваем квартиру и меняем испорченную розетку на новую. Главное – соблюдать правила техники безопасности и правильно подключить новый разъем.
Неправильные настройки
Большинство современных моделей имеет большое количество настроек, в том числе функцию защиты от детей. Если ее активировать, то включить телевизор без пульта не получится.
Слабый сигнал
Из-за непогоды или неполадки с внешней антенной на вход телевизора может поступать слабый сигнал. В таком случае на экране ничего не станет отображаться или будет видна лишь серая рябь. Следует проверить работоспособность антенны или дождаться, пока непогода стихнет.
Перепады напряжения
При больших скачках напряжения в сети даже выключенный телевизор может сгореть. Чтобы избежать подобной неприятности, подключайте дорогостоящее оборудование не напрямую, а через специальные стабилизаторы напряжения.
Поломка кнопки включения
Симптомы поломки кнопки включения:
- После запуска телевизора экран на долю секунды загорается, после чего сразу гаснет.
- Отключение сопровождается громким щелчком.
- Индикатор гаснет.
В таком случае кнопку можно перепаять самостоятельно, но мастера не рекомендуют делать этого без наличия специального оборудования и знаний об устройстве данной модели ТВ.
Нестабильная поломка индикатора
Постоянное мерцание светодиода сигнализирует о проблемах с питанием. Следует проверить провод телевизора и розетку, к которой он подключается.
Перегорела подсветка
Самая дорогостоящая и распространенная поломка среди любых моделей телевизоров. Для ее устранения придется заменять ЖК матрицу. Технически это возможно сделать дома, но на практике почти ни у кого не получается. Не рискуйте дорогостоящей деталью, обратитесь в сервис.
Циклическая перезагрузка
Возникает при сбоях в операционной системе. Обновите или переустановите прошивку, и проблема исчезнет сама по себе.
В каких случаях стоит обратиться к специалисту
Диагностика в сервисном центре необходима, если:
- обнаружены проблемы с блоком питания;
- техника не реагирует на команды с пульта и панели, при этом никаких изъянов не обнаружено;
- требуется замена дорогостоящих деталей, требующих наличия у мастера определенных знаний и навыков.
Не включается ни с пульта, ни с кнопки на корпусе
Внимательно осмотрите телевизор со всех сторон: на нем не должно быть механических повреждений.
Если повреждения есть, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Если повреждений нет, перейдите к следующей рекомендации.
Отключите от телевизора все устройства и кабели (кроме кабеля питания): CAM-модуль, антенный, интернет, HDMI кабель и др.
Попробуйте включить телевизор.
Если телевизор включился, обязательно обновите прошивку до последней доступной версии.
Если телевизор не включился, перейдите к следующей рекомендации.
Отключите кабель питания из корпуса телевизора и из розетки. Внимательно осмотрите кабель: на нем не должно быть механических повреждений.
Если кабель поврежден, обратитесь в сервисный центр Samsung для его замены.
Вставьте кабель обратно. Убедитесь, что кабель вставлен в разъем до конца и плотно зафиксирован. Попробуйте включить телевизор.
Если телевизор включился, с ним все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если телевизор не включился, перейдите к следующей рекомендации.
Проверьте исправность розетки (подключите другой электроприбор) и стабильность напряжения в сети. Напряжение должно быть 100V — 240V.
Если розетка исправна и напряжение стабильное, но телевизор все равно не включается, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Если розетка неисправна или напряжение нестабильно, обратитесь к электрику.
Не включается только с пульта, с кнопки на корпусе включается
Если пульт кнопочный (инфракрасный)
-
Проверьте пульт с помощью фронтальной (передней) камеры смартфона (основная камера, которая находится сзади, может не реагировать на пульт): включите камеру, наведите на нее пульт и понажимайте кнопки на пульте. Если пульт работает, то на экране смартфона вы увидите как светодиод мигает. Если светодиод не мигает, перейдите к рекомендации №2, если мигает — к №3.
Замените батарейки в пульте и проверьте его работу с телевизором.
Если пульт работает, значит с техникой все в порядке, пользуйтесь ей дальше.
Если пульт Smart Touch Control (Bluetooth)
-
Замените батарейки в пульте.
Подключите пульт к телевизору.
Если пульт работает, значит с техникой все в порядке, пользуйтесь ей дальше.
Если пульт не работает, обратитесь в сервисный центр Samsung.
