No Image

Www sesb ru передать показания счетчика

СОДЕРЖАНИЕ
126 просмотров
12 декабря 2019

Возможность из дома управлять своим счетом или счетами предоставляет Личный кабинет Свердловэнергосбыт: онлайн передавать показания, узнать задолженность, оплачивать услуги компании, следить за расходами, получать консультации технических специалистов.

О компании Свердловэнергосбыт

Поставку электрической энергии жителям и юридическим лицам, базирующимся в Свердловской области, осуществляет Свердловский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», сокращенно Свердловэнергосбыт. Эта организация считается крупнейшей энергосберегающей организацией. Она обеспечивает поставки электроэнергии и отвечает за ее качество на участках, ей принадлежащих.

Деятельность Свердловэнергосбыта определяется законодательными актами, принятыми на государственном уровне.

В сферу деятельности компании входит снабжение юридических и физических лиц горячей водой, тепловой энергией.

Дополнительно услуги свердловского филиала включают:

  • установка счетчика электричества и воды, демонтаж, замена и обслуживание;
  • проводка кабелей и кабель-каналов;
  • монтаж электрических щитов;
  • демонтаж другого оборудования.

Компания продает товары электротехнического профиля, счетчики газа, электричества, воды, лампы.

Зачем нужна регистрация личного кабинета

Каждый раз ходить в офис, стоять в очереди, отпрашиваться с работы – неудобно, занимает много времени. Проще зарегистрировать личный кабинет и пользоваться онлайн-услугами, находясь дома и в удобное время.

С использованием личного кабинета можно:

  • передавать показания счетчиков;
  • платить за фактически потребленную энергию и горячую воду;
  • отслеживать расходы за определенный период времени;
  • контролировать несколько счетов;
  • получать квитанцию на оплату онлайн;
  • получать суперпредложения.

Личным кабинетом могут пользоваться физические и юридические лица.

Помощь и поддержка предоставляются через сайт, личный кабинет и по телефону Свердловэнергосбыта.

Как зарегистрировать ЛК

  • В офисе компании или онлайн-режиме с организацией можно заключить договор. Личный кабинет клиента можно зарегистрировать на основании лицевого счета, указанного в этом документе.
  • Процедура регистрации в ЛК несложная. На главной странице есть кнопка «Личный кабинет». В нижней части открывшегося окна написано «зарегистрироваться». После нажатия на нее человек попадает на форму регистрации, где понадобится указать адрес проживания, электронный адрес, пароль для входа.
  • Перед тем, как зарегистрироваться в ЛК, нужно подтвердить возможность обработки компанией персональных данных, получение информации по проводимым акциям.
  • При сложностях с регистрацией, обратитесь к операторам через контакт-центр или форму на сайте СЭСБ.

Компания предлагает воспользоваться услугой «Мобильный личный кабинет». Загрузить его на смартфон можно через GooglePlay или AppStore. Процесс регистрации аналогичен.

Другая процедура действует при регистрации ЛК для юрлиц. Для нее необходимо:

  1. Скачать с сайта «Свердловэнергосбыта» заявку.
  2. Полностью ее заполнить и подписанную передать в офис организации.
  3. Получить положительное решение о том, что веб-кабинет Свердловэнергосбыт может быть открыт. В решении прописывается последовательность шагов для подключения личного кабинета.

Как войти в ЛК

Чтобы осуществить вход в личный кабинет, необходимо ввести адрес e-mail, обозначенный при регистрации, а также пароль.

Если пароль в ЛК забыт или утерян, достаточно нажать на «Забыли пароль». После введения электронного адреса и нажатия на «Восстановить», на e-mail будет отправлена ссылка для задания нового пароля и входа в личный кабинет.

Как узнать задолженность

Проверить баланс по счету можно на странице компании, введя лицевой счет. Задолженность поступает на e-mail.

В личном кабинете клиенты могут узнать задолженность. Она представлена отдельно по электрической, тепловой энергии, горячему водоснабжению.

Как передать показания счетчиков

Данные о фактически потребленной тепловой и электроэнергии передавать рекомендуется до 25-го числа каждого месяца. После этой даты данные приняты не будет. Это сделать можно через:

  1. Личный кабинет. В специальной форме следует выбрать «Передать показания». В специальную форму ввести показатели и отправить их.
  2. Сайт организации. Требуется ввести номер лицевого счета и данных счетчика. Данные вводятся также на сайте ес екб плюс.
  3. Подразделения Свердловэнергосбыт. Офисы, платежные центры. Возможна также передача сведений авторизованным платежным агентам. Обязательно нужно иметь с собой номер своего счета.
Читайте также:  Вагонка штиль 110 мм сосна

Способы оплаты услуг

Осуществить оплату за сервис Свердловэнергосбыта можно по-разному:

  1. Оплатить онлайн через сайт организации без регистрации, личный кабинет, Сбербанк-онлайн, онлайн-сервис Фрисби, систему TelePay.
  2. Использовать платежные терминалы.
  3. Для оплаты можно пройти в офис организации или банка.

При проблемах с работой личного кабинета, фирмой оказывается техническая поддержка. Контакты есть на официальной странице Свердловэнергосбыта.

«Свердловэнергосбыт» — компания, которая занимается поставками электроэнергии в 13 регионах Российской Федерации. Организация гарантированно поставляет ресурсы всем абонентам из подключенных субъектам в случае обращения. Общее количество домов и квартир, которые находятся на обеспечении фирмы – 3,5 млн. Среди них значительную часть составляют жители Свердловской области, для которых работает отдельный филиал организации. Абоненты всегда могут воспользоваться удобным онлайн сервисом, чтобы проверить состояние лицевого счета и оплатить ЖКХ.

Sesb — регистрация и вход в личный кабинет

Для регистрации на портале необходимо перейти по ссылке «Личный кабинет» в верхнем правом углу сайта. При нажатии на кнопку «Регистрация» откроется поле для ввода данных физических лиц. Что необходимо указать:

  • номер лицевого счета (можно найти на квитанции за свет или уточнить в управляющей компании многоквартирного дома);
  • номер дома, корпус или литера (например, дом 10А или дом 29к1);
  • квартира, расширение при наличии (для коммунальных квартир);
  • адрес электронной почты, необходимый для отправки сведений об акциях;
  • пароль (выбирается самим абонентом).

Номер квартиры при желании можно не указывать. В нижней части окна расположены два дополнительных пункта – об акциях и обработке персональных данных. Клиент может отказаться от рассылок об акциях предприятия, но галочка у пункта о персональных данных должна стоять.

Для активации учетной записи нужно дополнительно пройти по ссылке в активационном письме, которое поступит на электронную почту в ближайшие несколько минут.

Восстановление и смена пароля личного кабинета

Пользователь может сменить или восстановить пароль, изначально указанный для регистрации. Есть два способа, как это сделать:

  1. Зайти в учетную запись, используя логин и пароль, и перейти во вкладку «Настройки». Затем изменить пароль. Потребуется сначала ввести старый, затем дважды новый код.
  2. Через вкладку авторизации. Этот способ подойдет тем пользователям, которые забыли пароль. Достаточно нажать «Забыли пароль?», ввести электронную почту, а затем следовать инструкциям в письме.

Электронную почту, привязанную к аккаунту, лучше не менять, так как в таком случае возникнут проблемы при восстановлении кода.

Функционал личного кабинета ekb esplus для физического лица

При помощи ЛК клиент может не только проверять совершенные платежи, но и вносить новые показания, а также заказывать дополнительные услуги. Основные опции для всех жителей Екатеринбурга и всей Свердловской области:

  1. Внесение показаний счетчика. Рекомендуется вводить показания с 15 по 25 числа, в противном случае их могут не принять к сведению.
  2. Составление квитанций и распечатка платежных поручений для последующего погашения в кассах. Также квитанцию можно направить кому-либо в электронном виде.
  3. Оплата текущего счета, задолженности или штрафов за неуплату электроэнергию.
  4. Просмотр совершенных ранее платежей.

Также клиент может составлять обращения администрации, чтобы решить проблемы, связанные с поставкой электричества. При необходимости можно заказать новый счетчик или проверку уже установленного.

ОАО «Энергосбыт Плюс» – организация, которая занимается бесперебойным снабжением электроэнергией жилых домов и предприятий. На сегодняшний день компания включает 13 филиалов Российской Федерации. Абонентская группа насчитывает порядка 120 000 юридических и 3,4 млн. физических лиц.

Читайте также:  Жанна агузарова где сейчас живет 2018

Помимо энергоснабжения организация занимается сбором показаний счетчиков, приемом платежей за электроэнергию, горячую воду и отопление. Отдел продаж компании Энергосбыт Плюс осуществляет реализацию приборов учета, оказывает услуги монтажа и замены счетчиков.

В целях повышения качества обслуживания абонентов организация ввела дистанционное обслуживание клиентов. Теперь для решения вопросов нет необходимости посещать филиал – достаточно войти в личный кабинет. Необходимые операции выполняются на компьютере или смартфоне дома.

Регистрация личного кабинета на сайте Энергосбыт Плюс

Получение доступа в личный кабинет требует несложной регистрации. Процедура бесплатная и займет несколько минут.

  1. Перейдите на сайт www.esplus.ru, выберите регион.
  2. Справа увидите ссылку на личный кабинет, выполните переход.
  3. Откроется форма авторизации, где нужно поставить галочку «Для дома».
  4. В самом низу окна есть кнопка «Зарегистрироваться».
  5. Заполняя регистрационную форму, вам необходимо указать номер лицевого счета и дома, электронный адрес, придумать пароль. Поля со звездочкой заполняются обязательно, остальные по желанию.
  6. После окончания регистрации проверьте почту.
  7. На почтовый ящик придет ссылка, нужно перейти по ней и подтвердить регистрацию.

Зарегистрированным абонентам предоставляется возможность выбрать удобный способ получения квитанций на оплату. В процессе регистрации система предложит выбрать подходящий пункт.

Вход в личный кабинет

Для выполнения входа в личный кабинет нужно указать лицевой счет и пароль. Кроме того, существует возможность получить доступ в систему по e-mail. Авторизационные данные Вы должны были получить при онлайн-регистрации в сервисе. В целях безопасности личной информации никому не сообщайте персональный логин и пароль для входа.

Восстановление и смена реквизитов

Используемые для авторизации реквизиты в любое время можно изменить через настройки аккаунта. Нужно зайти в личный кабинет, в раздел «Мой счет», выбрать пункт «Сменить пароль». Вводится текущий пароль, после дважды — новая комбинация символов. Следующий вход выполняется с использованием новых реквизитов.

Как восстановить пароль при утере?

Если не получается вспомнить пароль от личного кабинета Энергосбыт Плюс, вам нужно следовать инструкции:

  1. Открыть сайт www.esplus.ru.
  2. В форме авторизации перейти по ссылке «Забыли пароль».
  3. Откроется новое окно, где потребуется ввести e-mail, указанный при регистрации нажать кнопку «Восстановить»
  4. На указанный почтовый ящик система вышлет одноразовый пароль, по которому можно выполнить вход.

Высланную на e-mail комбинацию вы можете использовать для постоянной авторизации, или придумать новый пароль.

Авторизация при помощи мобильного приложения

Для удобства пользователей разработано приложение «Мобильный личный кабинет Энергосбыт Плюс». Отправляясь в отпуск или командировку, вы сможете своевременно получать квитанции и оплачивать услуги. Для работы с приложением понадобится смартфон, подключенный к сети. Если вам приходилось работать с приложениями других сервисов, сложностей не возникнет.

Если Вы впервые установили приложение мобильного кабинета на телефон Андроид или Айфон, то необходимо авторизоваться. Процедура несложная и займет несколько минут:

  1. После установки приложения нажать «Зарегистрироваться».
  2. В поле «Логин» указать лицевой счет.
  3. Заполнить адресные реквизиты.
  4. Добавить действующий e-mail.
  5. Придумать пароль.

В сети участились кражи мошенниками персональных данных. Настоятельно не рекомендуется скачивать приложение на сторонних сайтах, кроме вышеуказанных ресурсов.

Личный кабинет на смартфоне дает возможность:

  • Следить за балансом счета.
  • Контролировать начисления и платежи.
  • Осуществлять передачу показаний приборов учета.
  • Связываться с отделом продаж.
  • Оперативно находить местоположение офисов компании Энергосбыт Плюс.

Скачать мобильный кабинет Энергосбыт Плюс

Программа для входа в личный кабинет скачивается бесплатно в одном из магазинов: AppStore или Google Play. Если вы ранее регистрировались, после скачивания и установки программы достаточно ввести данные для входа.

Возможности системы

Авторизация на сервисе открывает доступ к функциям и услугам, ради получения которых раньше требовалось посещать офис компании. Теперь необходимые операции осуществляются дистанционно. Зайти в аккаунт можно с любого компьютера, подключенного к интернету.

Читайте также:  Брезент для гаражных ворот

Доступ в личный кабинет открывает клиенту новые возможности:

  1. Оплачивать счет без комиссии.
  2. Заключать договора на поставку услуг.
  3. Получать электронные квитанции на e-mail.
  4. Передавать показания счетчика.
  5. Следить за балансом на лицевом счету.
  6. Быть в курсе задолженностей.
  7. В удобное время задавать вопросы в техническую поддержку.
  8. Просматривать историю платежей.
  9. Своевременно узнавать о новых начислениях.
  10. Передать показания счетчика в личном кабинете

Детальный обзор основных сервисов личного кабинета:

Передать показания счетчика в личном кабинете

С появлением электронных сервисов абоненты получили возможность отчитываться о потраченных киловаттах без явки в офис или визита контролера на дом.

Организация Энергосбыт Плюс предлагает своим клиентам передачу показаний счетчиков через личный кабинет плательщика. Понадобится зарегистрированный аккаунт и компьютер с доступом к интернету.

Если вы собираетесь передать показания электросчетчика через личный кабинет организации Энергосбыт Плюс, нужно уложиться в период с 18 по 26 число текущего месяца. Данные, поступившие после 26 числа, в текущем месяце не учитываются.

Воспользоваться услугой дистанционной передачи показаний могут только частные лица.

Как передать показания электроэнергии через интернет

Чтобы отправить показания счетчика из дома или офиса, на сайте www.esplus.ru выберите раздел «Передача показаний». Система потребует ввести данные:

  • Лицевой счет. Важно! При некорректном вводе цифровой комбинации система не сможет вас идентифицировать.
  • Номер электрического счетчика.
  • Текущие показания прибора, которые необходимо передать.

После заполнения всех полей нажмите кнопку «Отправить». Показания вашего прибора учета электроэнергии перенаправлены в организацию.

Оплатить счета в личном кабинете

Производить оплату услуг могут пользователи, прошедшие авторизацию и незарегистрированные абоненты. Оплата производится в удобное вам время, платежи принимаются круглосуточно. Комиссионный сбор не снимается.

Пошаговая оплата в режиме онлайн:

  • Выберите на сайте раздел «Оплатить онлайн».
  • В открывшемся окне укажите данные: лицевой счет, e-mail, контактный телефон и сумму к оплате.
  • Жмите «Отправить».
  • Для списания средств с баланса карты система вас автоматически перебросит на платежный сервис Газпромбанка.
  • В открывшейся форме укажите номер и реквизиты карты, нажмите «Оплатить».
  • После завершения безопасного платежа система вернет вас на исходную страницу.

Оплату счетов можно произвести с помощью одной из банковских карт:

Средства зачисляются на счет организации в течение 24 часов. Если вы оплачиваете услуги в пятницу, выходной или праздничный день, деньги поступят в организацию в понедельник или первый рабочий день.

Бывают случаи возврата денег плательщику. С этой целью необходимо сделать соответствующую заявку, обратившись в офис продаж. Возврат средств осуществляется на ту же карту, с которой оплачивалась услуга. В какой срок вернуться средства — зависит от политики банка, выдавшего карту.

Проверить баланс онлайн

Все абоненты организации на сайте www.esplus.ru могут проверить текущий баланс. Из раздела сервисов выберите «Узнать задолженность». Откроется окно, где нужно указать лицевой счет и нажать «Отправить».

Если задолженности нет, система покажет баланс 0.00 рублей. Если имеется задолженность, на экране появится сумма долга.

Телефон горячей линии Энергосбыт Плюс

Компания Энергосбыт Плюс – один из крупнейших поставщиков электроэнергии в Российской Федерации. Для круглосуточной поддержки абонентов работает единый телефон горячей линии. Если возникли какие-либо проблемы или вопросы, вы можете звонить на номер 8-800-700-06-06.

Звонок по телефону горячей линии 8-800-700-06-06 – бесплатный в пределах Российской Федерации. Для оперативного решения проблемы сотрудники контактного центра могут запросить дополнительную информацию: адрес, номер лицевого счета, контактный телефон.

Комментировать
126 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
Adblock detector