Кто и зачем заставляет жителей под угрозой крупных штрафов и отключения газа заставлять заключать договора на техническое обслуживание газового оборудования? Подмосковное издание «Коломенская правда» постаралось разобраться в этом вопросе. Ответы будут актуальны жителям не только Московской области, но и других регионов России.
Договор на техобслуживание газового оборудования: что говорит закон?
Как пишет «Коломенская правда», в последнее время в редакцию начали звонить взволнованные читатели.
— Мои знакомые с улиц Песочной и Дачной получили письма с требованием заключить договор на техобслуживание газового оборудования, — рассказывает коломчанка Татьяна АЛЕКСАНДРОВА. – В письмах говорится, что за отсутствие договора им грозит солидный штраф, в крайнем случае – отключение газа. Их эти требования страшно возмутили. Я сама переживаю: у меня частный дом на улице Толстикова, с АОГВ и газовым водонагревателем. Что я должна сделать, чтобы не остаться без газа?
Прежде всего, стоит разобраться с требованиями законодательства. Согласно постановлению правительства РФ от 14 мая 2013 года, условием номер один безопасного использования внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (АОГВ , газовых плит, газопроводов, приборов учёта газа) являются регулярные (не реже, чем раз в три года) техническое обслуживание и ремонт этого самого оборудования.
Чтобы проводить их, нужно заключить договор со специализированной организацией. Никакой административной ответственности за отсутствие такого договора постановление до прошлого года не предусматривало, поэтому никто особенно и не спешил его заключать. Большинство наших граждан и вовсе не подозревали о существовании документа.
Всё изменилось, когда вступил в силу федеральный закон от 5 декабря 2016 года, который внёс несколько поправок в Кодекс об административных правонарушениях. Теперь за отсутствие договора на техобслуживание придётся платить рублём, причём не только рядовым жильцам многоквартирных и частных домов, но и должностным и юридическим лицам. Специализированные организации (в первую очередь, «Мособлгаз ») оживились и начали предлагать свои услуги населению.
Кто имеет право заключать договора на обслуживание газового оборудования?
Кого выбрать? «Мособлгаз » – компания проверенная, но она не является монополистом в этой сфере. Закон от 14 мая 2013 года прямо указывает на то, что организация, осуществляющая транспортировку газа по договору с его поставщиком, не обладает исключительным правом на техобслуживание газового оборудования. Можно выбрать другую компанию с той же специализацией.
Поиск в интернете вначале разочаровал: поисковик выдал перечень организаций, которые занимаются лишь техническим обслуживанием газовых котлов котельных. Однако, сделав пару звонков, я выяснила, что договоры на техобслуживание АОГВ и газовых плит они тоже заключают. Вопрос лишь в том, кому вы больше доверяете и чьи цены вас больше устраивают.
Главное – не слишком затягивать с выбором. По закону, специализированная организация имеет право по собственной инициативе направить потребителю заявку о заключении договора. В случае если он в течение 30 дней не даст на неё никакого ответа, либо откажется заключать договор на основаниях, не предусмотренных постановлением от 14 мая 2013 года, организация имеет право подать на него в суд, чтобы принудить к заключению договора.
Ещё один важный момент: заключив договор о техобслуживании с частной фирмой, вы обязательно должны направить его копию в местный филиал «Мособлгаза ». Не сделаете этого – можете остаться без газа.
Можно ли не заключать договор, а оплачивать штрафы за его отсутствие?
Как часто и в каком объёме придётся вносить плату за техобслуживание, зависит от оборудования. За плиту и счётчик — чаще всего раз в три года, за газовый котёл – как правило, раз в год. Сумму рассчитывают в зависимости от паспорта завода-изготовителя, в котором указаны сроки проведения обязательного техобслуживания, и состояния оборудования.
Для тех, кто считает, что периодически платить штрафы дешевле, чем регулярно вносить плату за техобслуживание оборудования, закон предусмотрел ещё одну меру воздействия. Им просто отключат газ. Или откажут в заключении договора на его поставку. Чтобы восстановить поставку ресурса, нужно заключить договор и оплатить стоимость отключения и подключения газа.
Роман Н., житель Коломенского района:
— Минувшей зимой у нас вышло из строя АОГВ (забилась сажей газовая горелка). Дом остался без отопления. Мы позвонили по номеру 112, оператор переадресовал нас в аварийную службу «Мособлгаза ». Там отказались помочь на основании того, что мы не заключили с ними договор на техобслуживание. Пришлось просить о помощи знакомого, который работал в специализированной организации, он быстро всё отремонтировал. Сейчас оформляем договор на техническое обслуживание оборудования, чтобы в критической ситуации не остаться без помощи.
Комментарий пресс-службы ГУП «Мособлгаз »:
— В случае аварии потребитель может обратиться к нам, чтобы мы прекратили газоснабжение объекта, пока аварийную ситуацию не устранят. Если она произойдёт зимой, ему вручат уведомление о необходимости слить систему отопления. Газоснабжение возобновят только после того, как владелец газового оборудования заключит все необходимые договоры и предоставит пакет документов в эксплуатационную службу «Мособлгаза ».
Штрафы за отсутствие договора техобслуживание газового оборудования
Законодательство устанавливает следующие санкции в отношении потребителей, не соблюдающих требования по заключению договора обслуживания газового оборудования:
- отсутствие договора о техобслуживании. Штраф – от 1000 до 2000 рублей.
- не допуск в дом представителя специализированной организации, который заранее уведомил о своём приходе. Штраф – от 1000 до 2000 рублей.
- отказ от замены «проблемного » газового оборудования. Штраф — от 1000 до 2000 рублей.
- повторное нарушение законодательства, касающегося газового оборудования. Штраф – от 2000 до 5000 рублей.
- действия (бездействие ) приведшие к аварии. Штраф от 10000 до 30000 рублей.
Стоимость работ по договору техообслуживания газового оборудования
Стоимость технического обслуживания газовых приборов, указываемая «Мособлгазом »
- АОГВ – от 3500 рублей (в зависимости от мощности)
- Газовая плита – от 1200 до 1600 рублей
- Плита с газовыми баллонами – 1500 рублей
- Прибор учета газа – 500 рублей
- Внутридомовой газопровод или внутриквартирная газовая разводка — 300 рублей
- Газовый водонагреватель – от 2500 рублей (в зависимости от мощности)
Кто может отказаться от заключения договора?
Отказаться от заключения договора на обслуживание газового оборудования можно в том случае, если:
1. Управляющая организация, кооператив или товарищество собственников жилья уже заключила такой договор от имени собственника.
2. Собственник самостоятельно уже успел заключить такой договор с другой специализированной организацией.
3. У владельца частного дома или квартиры отсутствует договор на поставку газа.
Периодически в новостной ленте появляются сообщения о взрывах бытового газа, влекущие за собой трагические последствия. Чтобы предотвратить подобные ситуации, газовики стали проводить инспекции с целью выявления проблемных мест в использовании газового оборудования.
В 2019 году проверяются все газовые приборы: плиты, котлы, колонки, которые находятся в квартирах и частных домах граждан. Вместе с этим газовые службы обязывают собственников жилья заключать договор на техническое обслуживание газового оборудования, в рамках которых должны осуществляться плановые профилактические проверки оборудования с устранением возможных неполадок.
Закон об обслуживании газового оборудования в 2019 году
Говоря об обязанности потребителя природного ресурса заключать договор на обслуживание газового оборудования должна соответствующая структура, руководствуясь нормативным актом, Постановление Правительства РФ № 410 (без изменений в 2019 году).
Им же утверждены Правила пользования газом, которые разъясняют:
- принципы обеспечения безопасной эксплуатации ВДГО;
- порядок, согласно которому заключаются договора на обслуживание и проведение ремонтных работ любых газовых приборов.
Это значит, что владельцы жилья теперь несут ответственность за нормальную работу своего газового оборудования. Поэтому следует ли размышлять, заключать соглашение или нет?
В противном случае газовики вправе отказать потребителю в оказании услуги по снабжению ресурсом, иными словами, приостановить в квартиру или дом подачу газа (подпункт е пункт 45 Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549).
Заключать ли соглашение на обслуживание газового оборудования? Законно ли это!
Правила, которые устанавливают законодательную основу для владельцев приборов на газу в квартире или частном доме, в пункте 80 гласят, что при отсутствии договора поставщик ресурса имеет право приостановить его подачу в данное помещение. Поскольку газ — источник повышенной опасности, то не следует пренебрегать техническим обслуживанием соответствующего оборудования.
В многоквартирном доме отказ от обслуживания и ремонта газовых приборов значительно повышает риски различных проблем с утечкой и последующего взрыва. Это может нанести колоссальный ущерб не только имуществу безответственного собственника, но и многим другим жильцам по соседству.
Вопрос: Договор на газовое обслуживание заключать или нет?
Ответ очевиден, нужно заключить! Отказ от заключения договора на техобслуживание и ремонт оборудования как внутридомового, так и внутриквартирного влечет за собой применением норм КоАП РФ.
Что будет если не заключить договор на обслуживание газового оборудования?
Согласно статьи 9.23 КоАП может быть наложен штраф в размере:
| Лицо, допустившее нарушение | Первое нарушение, руб | Повторное нарушение, руб |
|---|---|---|
| Собственник | 1 000 – 2 000 | 2 000 – 5 000 |
| Должностное | 5 000 – 25 000 | 10 000 – 40 000 или снятие с должности от 1 – 3 лет |
| Юридическое | 40 000 – 100 000 | 80 000 – 200 000 или приостановка деятельности до 3 месяцев |
Предварительно в адрес собственника направляется уведомление о необходимости произвести проверку приборов и заключить договор на обслуживание газового оборудования в квартире. Если оно проигнорировано, то через 40 дней подача природного газа в многоквартирный жилой дом приостанавливается.
Если игнорируя проверки газового оборудования произошла авария и пострадали жители многоквартирного дома, то штраф в отношении такого лица будет:
- для граждан – от 10 тыс. до 30 тыс. рублей;
- для должностных лиц – от 50 тыс. до 100 тыс. рублей;
- для юр. лиц – от 100 тыс. до 400 тыс. рублей.
Газовое оборудование, подлежащее осмотру
Все газовое оборудование многоквартирного дома разделяется на следующие группы:
- общедомовое, куда относятся все газовые коммуникации до кранов и счетчиков, находящихся в квартирах;
- внутриквартирное – это любые приборы с использованием природного ресурса, которые располагаются в конкретной квартире.
Причем по обслуживанию первой группы договор заключается с управляющей компанией, в чьем ведомстве находится многоквартирный дом, а по второй группе – непосредственно с собственником помещения.
В частном доме все оборудование ВДГО, включая плиты, колонки, котлы, должно подлежать периодическим осмотрам и ремонту по договору, заключенному с владельцем дома.
Заключение договора на техническое обслуживание газового оборудования
Если возник вопрос, где заключить данный договор, то стоит обратиться в специализированную организацию по месту жительства. Как правило, она называется «Горгаз» или «Газпром межрегионгаз». Она объединяет поставщика и потребителя. Ее адрес возможно узнать:
- на уведомлении, которое приходит по почте;
- в управляющей компании.
Договор оформляется на основании представленных потребителем документов:
- паспорт;
- право собственности на жилье (ЕГРН, свидетельство);
- документы на установленное газовое оборудование с актами о вводе в эксплуатацию.
Соглашение (договор) с газовиками – это типовой документ, где содержится информация о работах и услугах, производимых организацией, а также стоимость и условия их оплаты на техническое обслуживание газового оборудования в многоквартирном доме.
На сколько заключается договор на обслуживание газового оборудования? Составляется договор на период три года и более.
Перечислим обязательные реквизиты договора:
- дата, место заключения;
- данные пользователя услуги – владельца квартиры, частного домовладения или УК (ФИО, паспортные данные – для физического лица, полное наименование – для юрлица);
- полный адрес помещения;
- наименование организации, производящей обслуживание газового оборудования, с указанием всех реквизитов;
- полный перечень всего оборудования, работающего на газу, установленного в данном помещении;
- перечень работ в договорных рамках, их периодичность;
- стоимость работ и регламент внесения платы за них;
- права сторон, их обязанности и ответственность;
- дата окончания действия договора или срок;
- иные положения и условия.
Скрепляется договор подписью собственника с одной стороны, подписью уполномоченного лица и печатью организации, обслуживающей оборудование на газу – с другой.
В перечень работ газовиков входят следующие:
- проверка соответствия требованиям безопасности при установке приборов;
- проверка соединений к газовым приборам на герметичность с целью недопущения протечек, а также целостность всех подводящих частей;
- проверка всех механизмов, в том числе задвижек, кранов, приборов, на работоспособность;
- проверка вентиляционных каналов;
- проведение инструктажа, направленного на обучение потребителей безопасному использованию газового оборудования.
Плановая проверка газового оборудования в квартире
В течение времени действия договора газовики обязаны производить плановые проверки оборудования и всех соединительных систем. Периодичность таких проверок может устанавливаться договором. На руки потребителю при этом выдается соответствующий акт. Помимо таких посещений, они обязаны в кратчайшие сроки реагировать и выходить по адресу собственника, если он сообщит об обнаруженной неисправности. На месте производится осмотр и работы по ее устранению.
При правильном использовании газовых приборов бывает достаточно одной проверки за весь срок соглашения. Если срок эксплуатации оборудования истек, то газовики рекомендуют заменить его или провести диагностику в специализированной организации. Если в заключении срок продлевается, обслуживание его становится ежегодным.
Организации, обслуживающие газовое оборудование подготавливают по каждому помещению документацию с указанием всех приборов, находящихся там, с указанием даты установки и сроков эксплуатации.
Стоимость обслуживания газового оборудования
Когда решили заключить договор интересует вопрос, сколько стоит договор на обслуживание газового оборудования в квартире? При расчете цены соглашения применяются соответствующие для таких работ тарифы. Правовая основа тарификации закреплена правилами расчета техобслуживания и ремонта газового оборудования внутридомового и внутриквартирного, утвержденными ФАС РФ. Для установки стоимости обслуживания и ремонта ВГО применяются рекомендации из Приказа ФСТ № 269-э/8.
Оплата произведенных работ по ремонту производится по тарифу, который на дату обращения заказчика, она указывается в заявке. Регламент внесения платы за ремонт оговаривается в договоре. Если не предусмотрено особых условий, то срок устанавливается не позднее десятого числа месяца, следующего за тем, когда были произведены работы.
Зависит стоимость обслуживания исключительно от установленного в квартире или доме газового оборудования. В нее входит:
- сопровождение аварийно-диспетчерское;
- ТО;
- ремонт любой сложности;
- профилактические мероприятия для недопущения аварийных случаев.
Для примера приведем цены по обслуживанию ГО Мособлгазом:
- газовой плиты – 1400 рублей;
- проточного нагревателя воды – 2000 рублей;
- газового котла – в среднем 3600 рублей.
В течение всего периода действия договора мелкие работы по устранению утечки газа, а также проведения герметизации соединительных элементов производятся бесплатно. Неисправности, влекущие за собой крупный ремонт или замену вышедших из строя частей, устраняются за счет собственника.
Видео: ТО ВДГО. За что не надо платить!
Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас по горячей линии или напишите нашему консультанту.
8 (812) 565-33-84 (Санкт-Петербург)
Техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования должно осуществляться не реже 1 раза в год. Заключение договора на обслуживание газового оборудования является обязательным условием для поставки газа.
Для обеспечения бесперебойной подачи газа и безопасной эксплуатации, газовое оборудование и газопроводы необходимо регулярно обслуживать и своевременно ремонтировать. В Московской области услуги по установке, пуско-наладке, техническому обслуживанию, диагностике и ремонту газовых сетей и приборов оказывает компания «Бридж-Сервис».
Мы берем на обслуживание:
- частные дома;
- квартиры в многоквартирных жилых домах;
- офисы, учреждения, организации;
- промышленные производства и другие объекты.
Обслуживание и ремонт газового оборудования производится нашими высококвалифицированными специалистами, которые имеют все необходимые аттестации (в том числе Ростехнадзор) и прошли обучение в учебных центрах крупнейших производителей, таких как Viessmann, Buderus, Vaillant, Protherm, Baxi, Ariston, Ferroli, Wolf, Therm, Daichi и др. Кроме того, наши сотрудники имеют за плечами серьезный опыт работы в сфере пуско-наладки, ремонта, диагностики, технического обслуживания газовых котлов, емкостных и проточных водонагревателей, варочных панелей, духовых шкафов и плит, как российских так и зарубежных производителей.
Техническое обслуживание: Что говорит закон
Природный газ горюч и взрывоопасен, поэтому эксплуатация газовых приборов и сетей должна производиться по определенному техническому регламенту. В связи с этим все газоиспользующее оборудование и газовые сети должны обслуживаться специализированными организациями, имеющими необходимые разрешения для осуществления этого вида деятельности. Можно провести аналогию с авто: для ремонта ГБО, установленного на автомобиле, владелец выбирает сервисную СТО с соответствующими лицензиями. Точно так же и здесь: только имеющие разрешение организации могут предоставлять данные услуги.
Когда истекает заявленный производителем срок службы котла, плиты или иного прибора, его меняют на новый (установку и подключение выполняют наши мастера). Либо же, по желанию заказчика, он может быть использован и в дальнейшем при условии: если результаты технического диагностирования будут положительные, и на их основании будет оформлено заключение.
Что требуется для заключения договора
Соглашение с нашей организацией является публичным договором, оформление и исполнение которого регламентируются Гражданским кодексом РФ (ст. 426), и Правилами, которые утверждают уполномоченные органы – они обязательны к выполнению для обеих сторон.
Для оформления требуется не слишком много бумаг:
- документ, удостоверяющий личность собственника – копия паспорта собственника жилья;
- документы, подтверждающие право собственности на дом/квартиру (копии);
- перечень марок и моделей внутридомовых приборов, копии техпаспортов на них при наличии.
Еще один вариант: можно отправить документы на электронную почту info@bridge-service.ru. Мы составим договор, и все бумаги передадим со специалистами, оплату можно произвести на дому, наш сотрудник предоставит кассовый чек.
При выявлении неисправности заказчик обращается к дежурному специалисту «Бридж-Сервис» по аварийному телефону: +7-916-042-0-112.
Кроме того, ежегодно наши мастера проводят техническое обслуживание в соответствии с обозначенным в законодательстве перечнем. Дата и время приезда мастера согласовываются с клиентом.
Перечень работ
Минимальный список прописан в Постановлении правительства РФ от 14.05.2013 №410 (с учетом последних изменений и редакций.
В список включены:
- обследование газового оборудования на предмет целостности и соответствия, установленным нормами и правилами, требованиям;
- проверка на предмет наличия свободного доступа к важным узлам, оборудованию;
- ревизия соединений, отключающих устройств – герметичность проверяется приборным методом и методом обмыливания;
- разборка, прочистка и смазка кранов;
- ревизия автоматических устройств, выключающих подачу газа в случае недопустимых параметров, производится проверка работоспособности, выполняется отладка и регулировка;
- наладка процесса сжигания газа на всех возможных режимах, очистка загрязненных горелок;
- проверка давления в сети перед газоиспользующим прибором в двух вариантах – при всех зажженных горелках и в выключенном состоянии;
- замена баллонов в случае использования в быту сжиженных углеводородов;
Этот перечень – минимальный, и не означает, что другие услуги не могут быть предоставлены. Мы осуществляем профилактические и аварийные выезды в случае необходимости, а также организовываем незапланированное сервисное обслуживание котла (плиты, печи и т.д.).
О цене
Вопрос стоимости услуг возникает у любого потребителя. Цена формируется исходя из количества котлов, печей и т.д., количества узлов газопровода, сложности работ.
Самые распространенные варианты:
- котел до 30 кВт, плита, счетчик, газопровод – 3900 руб. в год
- котел, плита, водонагреватель (колонка), счетчик, газопровод – 4800 руб. в год.
Компания «Бридж-Сервис» предлагает адекватную ценовую политику, зафиксированные в прайсе и соответствующие качеству цены. Ниже можно скачать прайс-лист с указанием стоимости различных видов работ по техническому обслуживанию и ремонту газового оборудования, чтобы детально ознакомиться с ценами, а также образец соглашения.
