Zanussi стиральная машина не включается

Стиральные машинки Занусси широко распространены в квартирах и домах. Они рекламируемы и продвигаются как устройства от надежного европейского бренда. Однако на практике все без исключения продукты от данного производителя имеют слабые точки. Поэтому нужно знать, как произвести ремонт стиральных машин Занусси при возникновении часто встречающихся поломок — это поможет сэкономить время и деньги на вызов квалифицированного специалиста из сервисного центра.

Особенности стиральной машины Занусси

Все без исключения машинки Занусси, будь то вертикалка или модель с горизонтальной загрузкой, являются тщательно проработанными инженерными решениями. Производитель на пути завоевания рынка со сниженной стоимостью продуктов избавился от большинства технологических запасов. В результате машинки:

чувствительны к качеству водопроводной воды;
имеют достаточно чуткий к перегрузкам подшипник блока барабана, быстро выходящий из строя при перегрузках или разбалансировках;
требуют правильной установки, в том числе расположения сливного шланга.

Также из-за перебоев питания или перепадов напряжения в сети может выйти из строя плата электронного управления. Но в целом, ремонт машинки Zanussi при возникновении некритичных проблем, не представляет сложности. Предусмотрены простые решения для большинства поломок. К примеру, схема машинки Занусси включает специальные средства, позволяющие вручную разблокировать замок двери для закладки белья.

Часто встречающиеся проблемы

Одно можно сказать уверенно: все проблемы в работе машинки чаще всего связаны с халатностью владельца. Это может быть проигнорированная инструкция, неправильная установка. Часто хозяйки перегружают или недогружают барабан, создавая разбалансировки.

Еще больше случаев поломок связано с неправильной эксплуатацией, попаданием в рабочие тракты аппарата посторонних предметов. Есть и варианты, когда ремонт производится из-за износа компонентов системы.

Засор

Засор — проблема всех без исключения машинок Занусси. Это может быть как простая модель, так и достаточно продвинутый аппарат, например, Аквацикл 800 или 900. Все автоматы бренда очень чувствительны к качеству водопроводной воды.

При установке машинки рекомендуется устанавливать на входе отдельный фильтр тонкой очистки. Это недорого и не придется часто устранять последствия засоров.

Если машинка подключена непосредственно к водопроводу, нужно очистить сетку входного фильтра. Устранение засора выглядит следующим образом:

отвинчивается подающий шланг;
выкручивается входной фильтр из корпуса машинки;
снимается сетка;
очищается и при необходимости вымачивается в уксусе или мягком средстве удаления накипи;
фильтр собирается, ввинчивается в корпус, к нему присоединяется подающий шланг.

Ремонтировать машинку своими руками таким способом можно часто. Устройство фильтра предусматривает процедуру съема и очистки сетки.

Посторонний шум во время работы

Посторонний шум — самая часто встречающаяся неполадка. Это явление может вызываться следующими причинами:

разбалансировка барабана вследствие недогруженности или избыточного веса белья;
повреждением подшипникового блока.

Стоит отметить, неисправности машинки Занусси с горизонтальной загрузкой в виде постороннего шума в любом режиме работы, скорее всего, потребуют вмешательства квалифицированного специалиста. Причиной выступают части узлов механики. Это может быть и достаточно безобидный случай, когда ослабел или разбалансировался амортизатор блока двигателя. Но причина может крыться в поврежденных подшипниках. В этом случае требуется замена всего блока.

В машинках с вертикальной загрузкой применяется другой тип крепления барабана. В устройствах такого типа неравномерность нагрузки в области подшипникового блока мала, поэтому посторонний шум, если он возник не из-за загрузки белья, а присутствует во всех режимах работы — обязательно показывает сложность проблемы. Требуется вмешательство специалиста.

Плохой отжим

Плохой отжим белья всегда связан с невозможностью достичь нужных оборотов барабана. Причинами такого явления могут быть:

недостаточное напряжение питающей сети. Проверяется измерителем;
плохое натяжение ремня, вызывающее проскальзывание. Поломка устраняется либо подтяжкой, либо заменой.

Но чаще всего плохо отжимать машинка начинает при неправильной загрузке белья. Это может быть чрезмерный или маленький вес. Во всех случаях возникает разбалансировка и электронное управление не дает двигателю развить нужные обороты.

Проблема решается или разделением белья на две порции для раздельных стирок, или добавлением в бак чистого полотенца, других вещей для набора достаточной массы.

Неисправности, связанные с подачей, нагревом, сливом воды

Частично случай, когда в машинку не подается вода — описан выше. Проблема устраняется путем чистки входного фильтра аппарата. Но машина может не набирать воду из-за поломки прессостата. Это случается редко, но происходит.

В аппаратах Занусси установлен достаточно сложный узел данного класса (в большинстве моделей — электронный), поэтому для его проверки и замены следует обратиться к специалисту. Вода может не набираться из-за недостаточного давления. В этом случае прессостат просто не определяет ее наличие на входе. Для решения этой проблемы также требуется вмешательство специалиста.

Отсутствие нагрева может быть связано с поломкой ТЭНа. У большинства моделей машинок Занусси предусмотрен дисплей или система индикации. При поломке ТЭНа на сигнальном устройстве светится ошибка.

Это может быть символьно-цифровой код или комбинация диодов. По показаниям дисплея следует найти в инструкции к стиральной машине Занусси раздел «неисправности и их устранение» и определить причину поломки.

Для ремонта ТЭНа понадобятся навыки пользования измерительными приборами и паяльником. Потребуется электрический тестер. Путем измерения сопротивления ТЭНа определяют его исправность или обрыв обмотки. В последнем случае подводы проводов к контактам нагревателя отпаиваются, элемент выкручивается из своего гнезда и заменяется на новый.

Самая неприятная ситуация — когда из машинки выбрасывается вода во время стирки. Встречаются случаи, когда вода поступает и одновременно происходит ее слив в канализацию. Подобные проблемы связаны с неверной установкой аппарата. Верхний уровень сливного тракта должен быть поднят не ниже уровня, указанного в инструкции к модели.

Обычно аппараты Занусси требуют расположения шланга на высоте не менее 60-80 см от точки входа в канализацию. На корпусе машинки предусмотрена специальная клипса для его крепления. Поэтому, если машинка начала сливать воду одновременно с набором или выбрасывать ее при стирке — следует проверить расположение отводного шланга.

Блокировка люка

В машинках Занусси устанавливается достаточно непрочный блокиратор. Его замковая система (зубцы фиксации) сделаны из пластика. Кроме этого, внутри узла расположены элементы электрического управления. Если блокиратор отказался фиксировать замок — следует:

открыть дверку;
в районе ее ручки найти на корпусе блок с двумя шурупами, фиксирующими предохранительную накладку с квадратным отверстием;
аккуратно отогнуть резиновую манжету в этой зоне, предварительно сняв тонкий проволочный хомут, который ее удерживает;
найти рукой блокиратор и зафиксировать его;
открутить шурупы;
снять накладку и вытащить блокиратор;
отсоединить клемму с проводами.

Менять блокиратор нужно в любом случае. На устройстве могут быть видны явные механические повреждения в виде отломанных пластиковых зубцов. Узел может не включаться по причине поломки внутренних электронных компонентов, поэтому единственным выходом является покупка новой модели блокиратора.

Если поломка узла случилась во время стирки и открыть дверцу не получается — следует снять нижнюю декоративную панель стиралки, за ней скрывается специальный тросик. Чтобы открыть дверку, достаточно за него потянуть. Затем следует действовать по приведенной выше схеме для съема блокиратора. Новый узел устанавливается в обратном порядке действий.

Заклинил барабан

У пользователей понятие «заклинил» — довольно широкое. В виде списка вариантов и методов устранения поломки это выглядит так:

попадание постороннего предмета. Барабан отказывается крутиться или аварийно останавливается в процессе стирки. В машинах с вертикальной загрузкой блокировка может возникать из-за незакрытых загрузочных дверок. Проблема устраняется методом удаления попавшей между частями конструкции помехи;
отказ начального запуска, сопровождаемый гудением. Это явное указание на проблемы подшипникового блока. Рекомендуется вызывать специалиста;
нет вращения при звуке работающего двигателя. Проблема может заключаться как в обрыве приводного ремня, так и в его слетании со шкивов. Если есть возможность разобрать корпус и проверить состояние элемента и поправить его — это нужно сделать.

Самая сложная проблема блокировки — поломка подшипника или крестовины барабана. В этих случаях потребуется дорогостоящий ремонт. Неприятно и попадание посторонних предметов в машинку. При заклинивании барабана неизбежно повреждается конструкцию аппарата.

Приобретение стиральной машины для каждой семьи это важное событие. Как правило, люди стараются выбрать надежную и отвечающую необходимым требованиям технику. Отличным выбором является стиральная машинка Занусси. Но ее владельцы очень расстраиваются, когда возникают какие-либо неисправности. Необходимо спокойно проанализировать все причины. Прочитав данную статью и рекомендации можно выяснить, почему не включается стиральная машина Zanussi или одна из ее функций, какие запчасти следует поменять самостоятельно, а какие виды работ только в сервисном центре, либо вызвав мастера на дом.

Нет электричества

Все стиральные машины работают от электрической сети. И если стиральная машинка Занусси не включается, необходимо проверить исправность розетки. Можно это сделать индикатором или другим электроприбором.

Если нет напряжения в розетке, необходимо проверить, включены ли автоматы. Они выключается при коротком замыкании. Есть запах подгоревшей пластмассы? Нужно осмотреть шнур и вилку подключения машинки.

Возможно, был плохой контакт, и она подгорела. В этом случае следует поменять вилку. Если здесь все в порядке, осматривается сам провод, так как он может быть переломан в каком-либо месте, придется заменить провод. Избежать таких поломок можно. Следить за розеткой и проверять вилку на нагревание контактов. Провод должен быть сечения, соответствующего мощности потребителя.

Подключение воды

Повысить давление можно с помощью насосов. Их несколько видов, можно подобрать бесшумный, надежно обеспечивающий необходимый напор воды. Обратить внимание также следует на качество воды. Рекомендуется ставить фильтр непосредственно к стиральной машинке Занусси. При поломке у последних моделей высвечивается код поломки. Прочитав инструкцию и изучив коды, можно выяснить причины неполадок.

Коды и их значение

Если загорелся код Е11, то причина в слабом напоре. Возможно, даже закрыт кран либо засорен впускной клапан. При коде Е12 причина кроется в клапане подачи воды. Обычно появляется в течение 12 минут после начала процесса сушки.

Е21 появляется при проблеме в сливном фильтре или в патрубках. Их нужно очистить и проверить насос и крыльчатку. Е22 свидетельствует о низком уровне слива воды в процессе сушки. Причина в засоренном конденсаторе. Его также нужно очистить.

Что делать, если все в рабочем состоянии? Причины могут быть самые разные.

Не работает кнопка ”Пуск”.
Не исправен ФПС (фильтр помех).
Сломано УБЛ (устройство блокировки люка).
Вышел из строя управляющий модуль(при электронном управлении), неисправен программатор (при электромеханическом управлении).
Повреждены провода внутри машинки.

Ремонт своими руками возможен при наличии знаний в этой области и если стиральная машина Zanussi уже не на гарантийном периоде. В противном случае нужно обратиться к сервисному обслуживанию. Ремонт и проверка деталей на неисправность производится только после отключения агрегата из розетки!

В первом случае индикаторы не загораются и машина Занусси не работает. Контакты кнопки тестируются в нажатом положении. Если нет сигнала даже одного из них, кнопка меняется на новую.

Фильтр помех защищает электрические и электронные приборы, включающиеся вокруг стиральной машины. Поломанный фильтр помех пропускает электрическое напряжение, не дает включаться программе. В этом случае индикаторы не загораются при включении машины Занусси. ФПС проверяется прибором и меняется при поломке.

Устройство блокировки люка устанавливается в целях безопасного включения Занусси. Он гарантирует надежную блокировку дверцы и предотвращает вытекание жидкости во время стирки или случайном открытии люка. При сломанном устройстве блокировки люка программа не запускает процесс стирки. При закрытии люка не слышен характерный звук щелчка.

После проверки на закрытие проверяется наличие подходящего напряжения специальным прибором. У стиральной машины Занусси УБЛ ломается чаще, чем у других производителей. Испорченную деталь необходимо заменить.

Если ни один индикатор не светится, процесс стирки не запускается, возможно, сломан управляющий модуль. Проверять, ремонтировать эту деталь может только профессиональный специалист. Самостоятельное вмешательство может привести к серьезным поломкам. Это самая дорогостоящая деталь, ее замена обойдется в большую сумму денег.

Если повреждена проводка внутри стиральной машинки, индикаторы мигают или светятся все одновременно. В этом случае лучше пригласить мастера и поменять всю проводку. Самостоятельно можно попробовать заизолировать подгоревшие места проводки и заменить контакты.

Не включается отжим

Если проблема не устранится, проверить фильтр насоса. Нет положительного результата, проверяем патрубок, служащий для соединения бака и насоса. Также возможно засорение насоса, причина – его крыльчатка заклинена мусором.

Проверяется на исправность насос. Возможно, засорен или перегнут сливной шланг. Проблема может возникнуть при повреждении двигателя или износа щеток электродвигателя. Неисправность ТЭНа может привести к блокировке включения программы стирки. Причина может быть также в поломке электронного модуля.

Ремонт при неисправном отжиме

В первую очередь проверяется система слива, крыльчатка насоса и включается отжим. Вода должна слиться и все работать.

Проверку электротехнических характеристик ТЭНа производят прибором. Визуально нужно определить его степень обрастания накипью. При неисправности ТЭНа блокируется работа стиральной машины. В этой ситуации нужно заменить неисправный ТЭН.

Периодически следует проверять натяжение и целостность ремня. Если двигатель исправен, но теряет мощность, то изношены щетки. Их нужно заменить. Для этого необходимо снять двигатель и выкрутить щетки и поменять их на новые. Также необходимо проверить утечку контакта на двигатель прибором. После чего собрать и проверить работу системы. Если не исправен электронный модуль, то производится его замена.

Поломки всегда настигают внезапно, и нередко желание затеять крупную стирку неожиданно оканчивается нервами и недоумением. И совсем недавно исправно работающий автомат перестает отвечать на Ваши запросы. Не включается стиральная машина Занусси по многим причинам, начиная от проблем с электропитанием в помещении до нефункционирующей блокировки люка и неисправного модуля.

Но не стоит списывать стиралку со счетов и планировать покупку новой техники. Решить возникшую проблему и продолжить запланированную стирку вполне реально, достаточно следовать приведенной ниже инструкции.

Как проявляется поломка и почему она возникает?

Называйте это «законом подлости», случайностью или закономерностью, но рано или поздно стиральная машина может сломаться. И автоматы Zanussi не исключение. Заметить сигнал «SOS» от стиралки можно по следующим «симптомам».

Система не реагирует на нажатие кнопки «Пуск». Лампочки не загораются, вода не набирается, что не меняется даже после повторного подключения.
Происходит «выбивание» питания. После нажатия на кнопку старта несколько индикаторов загораются и сразу гаснут.
Дверца люка не закрывается. Нет щелчка и блокировки бака.
Все мигает. Ситуация, обратная первой: нажатый «Пуск» провоцирует мигание всех имеющихся на панели управления лампочек. Даже тех, которые обычно остаются незажженными.

Если наблюдаете одну из приведенных картин, перезагрузите машину. Возможен однократный сбой системы, но при повторении истории – необходимо капнуть глубже и провести ремонт своими руками. Устранить придется одну из следующих проблем:

расшатанные контакты в розетке;
отсутствие электропитания в сети;
обрыв шнура или сломанная вилка;
повреждение кнопки включения;
неисправный ФПС;
неполадка с УБЛ;
дефектная электросхема;
вышедшая из строя внутренняя проводка;
нефункционирующий программатор или переключатель программ.

Рядовому человеку справиться своими силами можно лишь с некоторыми из перечисленных изъянов, но и с вызовом сервисной службы торопиться не стоит. Лучше попытаться точно определить место поломки, ведь что-то из списка решается быстро и без привлечения специалистов. С чего начать и что проверять – расскажем дальше.

Проверяем и ремонтируем

Первым шагом в инструкции, что делать, если стиральная машинка Занусси перестала реагировать на кнопку «Пуск», станет проверка электропитания. Большинство проблем с запуском случается из-за банальной невнимательности: забыли подключить шнур или не заметили, что дома нет электричества.

Если же вилка в розетке, в других комнатах есть свет, а цикл все еще не запускается, то рекомендуется обратить внимание на конкретную розетку. Нужно точнее, узнать, есть ли в ней напряжение. Легче всего подключить фен или настольную лампу в проверяемый разъем. Отсутствие реакции со стороны приборов говорит о расшатанных контактах, испорченной изоляции и необходимом ремонте. Зато с помощью удлинителя можно просто и быстро запустить стиралку через другую розетку.

Другой вариант, если поврежден питающий машинку шнур. Это заметно сразу: следы гари, запах расплавленной изоляции, пережатые участки или наружные трещины явно показывают, что проводник нуждается в замене. При наличии соответствующих знаний и опыта, провести данную процедуру можно самостоятельно, в противном случае – обращаемся в сервисную службу.

Когда с электричеством все в порядке, следует искать неисправность в других местах. Но делаем все грамотно и последовательно. Отключаем машинку от сети и оцениваем работоспособность каждого элемента, способного спровоцировать выключение.

Важно! Удостоверьтесь, что стиральная машина полностью отключена от питающей розетки.

ФСП. Фильтр помех в нерабочем состоянии может пропускать общее напряжение и препятствовать полноценному запуску стиралки. В этом случае при подключении к сети ни один индикатор не начинает светиться. Убедиться в исправности детали можно «прозвоном» на входе и выходе. Непрозванивающийся ФСП придется полностью заменить.
Кнопка «Пуск». Исключается проблемная клавиша из списка возможных причин аналогичным с ФСП способом. Каждый подходящий к кнопке проводник тестируется (в нажатом положении) и при отрицательном результате – меняется на новый.
УБЛ. Понять, что машинка не запускается из-за сломанного устройства блокировки люка, можно двумя способами. Самый верный – замерить тестером наличие подходящего напряжения, и отсутствие на дисплее мультиметра чисел подтвердит данную версию. Есть и другой вариант: попытаться закрыть дверцу бака, и знакомый «щелчок» на 60% гарантирует исправный УБЛ.
Внутренние провода. Поврежденные внутренние провода провоцируют одновременное мигание всех индикаторов на приборной панели. В таком случае можно попытаться самостоятельно найти утечки, восстановить изоляцию и наладить контакты, но лучше дать специалистам полностью заменить всю проводку.

Если предыдущие проверки не выявили источник неполадки, тогда в девяти случаях из десяти виноват главный управляющий элемент. Для автоматов с электромеханическим управлением придется иметь дело с программатором, а при электронном – с модулем. Самостоятельно протестировать такие детали, заменить управляющий узел или отремонтировать подходящие проводники не получится. Поэтому рекомендуется вызвать сотрудника сервисной службы. Более того, всегда остается вероятность, что поломка сугубо индивидуальна и причина отключения в совершенно неожиданном месте. И своевременное открытие этого факта позволит сэкономить немало денег.

Внимание! Если рядом с машинкой чувствуется запах гари, виден небольшой дымок, искры или темные пятна – ни в коем случае нельзя подключать ее к сети!

Машинки Zanussi, как и все современные автоматические стиралки – это сложно устроенные агрегаты с высокотехнологической электронной «начинкой». Одно неаккуратное движение и незначительный ремонт обернется очень серьезными, а главное дорогостоящими проблемами. Поэтому рекомендуется трезво оценивать свои силы и остановиться на этапе проверки электропитания. А тестированием ФСП, УБЛ, управляющих систем и приборной панели пусть занимается специально обученный мастер.