Филиал «Тулэнерго» напоминает о телефонах «Горячей линии» по вопросам электроснабжения
В целях оперативного информирования населения в случае аварийных отключений в электрических сетях или проведении восстановительных работ в филиале «Тулэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья» функционируют телефоны «Горячей линии».
Непосредственно в подразделениях филиала осуществляется круглосуточное дежурство персонала, который может дать информацию по вопросам, связанным с работой электрических сетей или с нарушениями в электроснабжении.
На странице филиала «Тулэнерго» сайта ПАО «МРСК Центра и Приволжья» по адресу http://www.mrsk-cp.ru/affiliates/tulenergo/general_information/ есть раздел «Куда звонить, если пропал свет?», в котором представлены телефоны горячей линии и диспетчерских служб с непосредственной разбивкой по населенным пунктам, входящих в зону ответственности районов электрических сетей:
Заокский РЭС — Диспетчер — (48734) 2-17-58;
ПО «Тульские электрические сети» — Диспетчер ЦДП- (4872) 469-352, (4872) 469-952, (4872) 418-880; Диспетчер ЩДП — (48751) 5-48-47;
Центр управления сетями филиала «Тулэнерго» — Диспетчер — (4872) 730-352, (4872) 730-461, (4872) 327-461.
Центры обслуживания потребителей «Тулэнерго» — специалист Центра обслуживания потребителей (Вторая линия поддержки Call-центра) — (4872) 73-04-29;
Телефон единой федеральной бесплатной "Горячей линии" (Первая линия поддержки Call-центра) — 8-800-100-33-00.
Для получения консультаций и ответов на все возникающие вопросы потребителям региона следует обращаться в Контакт-центр ПАО «МРСК Центра и Приволжья» по номеру 8-800-100-33-00 (звонок бесплатный), к сотрудникам Центра по обслуживанию потребителей филиала «Тулэнерго» в Туле по телефону (4872) 73-04-29.
Пресс-служба филиала «Тулэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья»
Телефоны «горячей линии» филиала «Тулэнерго»
В ФИЛИАЛЕ «ТУЛЭНЕРГО» ОАО «МРСК ЦЕНТРА И ПРИВОЛЖЬЯ»
РАБОТАЮТ ТЕЛЕФОНЫ «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ»
ПО ВОПРОСАМ ПОСТАВКИ И ОПЛАТЫ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ
Филиал «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» в ходе реализации функций гарантирующего поставщика электроэнергии делает процесс обслуживания потребителей максимально открытым и удобным. Вместе с этим, энергетики продолжают успешно выполнять свою приоритетную задачу по обеспечению качественного и надежного электроснабжения региона.
С целью более полного информирования клиентов в филиале «Тулэнерго» работает бесплатная «горячая линия» 8-800-100-33-00. Потребители, как юридические, так и физические лица, смогут задать интересующие вопросы в интернет-приемную на ВЕБ-сайте «Тулэнерго» по адресу http://www.tulenergo.ru/ , а также найти там реквизиты для оплаты электроэнергии и другие полезные сведения.
Всю необходимую информацию по вопросам передачи функции гарантирующего поставщика электроэнергии филиалу «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» можно получить в Центре обслуживания клиентов по адресу: г. Тула, ул. Тимирязева, д. 99, тел. (4872) 73-04-30, а также у сотрудников службы сбыта электроэнергии в районах электрических сетей филиала «Тулэнерго»:
Название района электрических сетей (РЭС)
301360, Тульская обл., г. Алексин, Мельничный пер., д. 1
301000, Тульская обл., Заокский район, п. Заокский, 3-й проезд, д. 8
301260, Тульская обл., Киреевский район, г.Киреевск, ул.Железнодорожная, д. 1а
300026, г.Тула, ул. Скуратовская, д. 113
(4872) 33-65-84 (4872) 23-11-98
301248, Тульская обл., Щекинский район, г. Щекино, ул. Тульская, д. 6
(48751) 5-24-38, 5-27-22
301030, Тульская обл., Ясногорский район, г. Ясногорск, ул. Садовая,
(48766) 2-18-81 (48766) 2-17-98
301130, Тульская обл., Ленинский район, п. Ленинский, ул. Северная,
(48767) 9-13-47 (48767) 9-28-09
301650, Тульская обл., г. Новомосковск, ул. Октябрьская, д. 19в
(48762) 6-89-44 (48762) 3-45-83
301831,Тульская обл., Богородицкий район, г. Богородицк,
ул. Волынкина, д. 11
(48761) 2-19-97 (48761) 2-23-67
301830, Тульская обл., Богородицкий район, г. Богородицк,
ул. Энгельса, д. 36
(48761) 2-12-29 (48761) 2-33-67
301722, Тульская обл., Кимовский район, г. Кимовск, ул. Советская,
301720, Тульская обл., Кимовский район, г. Кимовск, ул. Октябрьская,
(48735) 5-76-71 (48735) 5-89-65
301320, Тульская обл., Веневский район, г. Венев, Электрический пер., д. 9
301603, Тульская обл., Узловский район, г. Узловая, п. Северный городок, ПС 79
301760, Тульская обл., г. Донской, ул. Луговая, д. 1
(48746) 5-25-65 (48746) 5-87-94
301840, Тульская обл., г. Ефремов, ул. Советская, д. 2А
(48741) 6-55-19 (48741)6-68-70
301940, Тульская обл., Куркинский район, п. Куркино, ул. Парковая,
301570, Тульская обл., Воловский район, п. Волово, ул. Слепцова, д. 2б
301990, Тульская обл., Каменский р-н, с. Архангельское, ул. Дачная,
301430, Тульская обл., Суворовский район, г. Суворов, ул. Школьная,
(48763) 2-08-59 (48763) 2-22-35
301530, Тульская обл., Белевский район, г. Белев, ул. Л.Шамшиковой,
301160, Тульская обл., п. Дубна, ул. Первомайская, д.3
301440, Тульская обл., Одоевский район, п. Одоев, ул. Победы, д. 69
301510, Тульская обл., п. Арсеньево, ул. Бандикова, д.88
301090, Тульская обл., Чернский район, п. Чернь, ул. Дорожная, д. 16
(48756) 2-13-86 (48756) 2-13-74
301470, Тульская обл., г.Плавск, ул. Заводская, д.38
(48752) 2-36-33 (48752) 6-47-85
301900, Тульская обл., Тепло-Огаревский район, п. Теплое, ул. Фролова, д. 2
Кроме того, в целях оперативного информирования населения Тульской области по вопросам технологического присоединения, передачи и учета электрической энергии, произошедших технологических нарушений и хода восстановительных работ, на ВЕБ-сайте филиала «Тулэнерго» по адресу http://www.tulenergo.ru/ функционирует раздел «Пропал свет? Что делать?», в котором представлены телефоны «горячей линии» и диспетчерских служб с непосредственной разбивкой по населенным пунктам, входящих в зону ответственности районов электрических сетей.
Открытое акционерное общество «Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра и Приволжья» (ОАО «МРСК Центра и Приволжья») – дочернее общество крупнейшей в Российской Федерации энергокомпании ОАО «Холдинг МРСК», доля государства в акционерном капитале которой составляет 53,69%. ОАО «МРСК Центра и Приволжья» является основным поставщиком услуг по передаче электроэнергии и технологическому присоединению к электросетям во Владимирской, Ивановской, Калужской, Кировской, Нижегородской, Рязанской, Тульской областях, в Республике Марий Эл и Удмуртской Республике.
В эксплуатации ОАО «МРСК Центра и Приволжья» находятся 1 548 подстанций напряжением 35-220 кВ; 263 391 км линий электропередачи; 59 621 ТП и РП 6-10 кВ. Трудовой коллектив энергокомпании насчитывает более 22 тыс. человек.
Основные задачи деятельности всех распределительных сетевых компаний ОАО «Холдинг МРСК» — обеспечение надежного и качественного электроснабжения регионов присутствия компании, беспрепятственное подключение потребителей к электрическим сетям.
Пресс-служба филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья»
Тел.: (4872) 71-49-91, моб. 961-148-72-01 (Борис Шлипкин)
В случае аварийных отключений в электрических сетях или проведения восстановительных работ в филиале «Тулэнерго» функционируют телефоны горячей линии.
«Тулэнерго» напоминает о телефонах горячей линии по вопросам электроснабжения.
Непосредственно в подразделениях филиала круглосуточно дежурит персонал, который может дать информацию по вопросам, связанным с работой электросетей или с нарушениями в электроснабжении.
На странице филиала «Тулэнерго» сайта ПАО «МРСК Центра и Приволжья» по адресу есть раздел «Куда звонить, если пропал свет?», в котором представлены телефоны горячей линии и диспетчерских служб с непосредственной разбивкой по населенным пунктам, входящих в зону ответственности районов электрических сетей:
1. Районы электрических сетей (РЭС) филиала «Тулэнерго»
