Высокая плата за отопление

Расчет платы за отопление в многоквартирных домах производится по правилам, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Начисление по отоплению исходит из двух главных показателей:

— объем коммунального ресурса, потребленного отдельной квартирой;

— количество энергии, израсходованной на общедомовое хозяйство.

Размер платы зависит от многих факторов, в том числе:

— наличия или отсутствия общедомового и индивидуального приборов учета,

— периода оплаты за отопление,

— типа жилого дома,

— выбранной методики расчета.

Начисления за отопление могут производиться двумя способами: в отопительный период или в течение всего года.

Расчет по нормативам. В случае, если в многоквартирном доме отсутствуют общедомовые и индивидуальные приборы учета тепла и начисления производятся только в отопительный период, упрощенная формула для расчета выглядит так:

P = S x N x T. Площадь помещения (S) умножается на установленный норматив потребления тепловой энергии (N) и на тариф на тепловую энергию (T).

ОДПУ. Если в доме установлен общедомовый счетчик по отоплению, то расчет производится, как правило, в отопительный период согласно показаниям прибора учета.

Упрощенная формула расчета в этом случае такова: cумма к оплате P = количество потраченной тепловой энергии (V) делится на общую площадь дома (So) и умножается на площадь квартиры (Sкв) и на тариф (T).

ИПУ. С 1 января 2019 года вступили в силу изменения законодательства, которые закрепили за жителями право оплачивать отопление в квартирах согласно показаниям индивидуального прибора учета (ИПУ).

Еще одно нововведение касается владельцев жилых помещений с автономным обогревом. Теперь они не обязаны оплачивать услуги центрального отопления, но по прежнему, как и другие жильцы многоквартирных домов, вносят плату за обогрев общедомовых площадей.

Тепло, идущее на общедомовые нужды. Количество тепла, потраченное на обогрев нежилых помещений в доме, определяется по общедомовым приборам учета (при их наличии) либо исходя из нормативов. Нормативы потребления ресурсов на общедомовые нужды утверждаются Министерством ЖКХ Московской области и распорядительными документами органов местного самоуправления. Размер платы за отопление на ОДН рассчитывается пропорционально площади занимаемого жилого помещения.

Рассчитать оплату за отопление можно на сайте Расчет ЖКХ. Уточнить подробности по оказанию услуги «отопление» можно у исполнителя услуги.

1. Как начисляется плата за отопление?

В большинстве московских домов плата за отопление рассчитывается по показаниям общедомового счетчика тепла. Для этого используются показания счетчика за прошлый год.

1. Управляющая компания делит количество тепла, которое по показаниям счетчика получил ваш дом в прошлом году, на 12 месяцев.
2. Из полученной цифры вычитают потребление на нежилые встроенно-пристроенные помещения, а разницу делят на площадь жилых помещений дома и умножают на общую площадь вашей квартиры и действующий тариф .
3. В конце года управляющая компания сверяет получившуюся цифру с фактически потребленным количеством тепла и делает корректировку в ту или иную сторону в зависимости от того, потратил ли ваш дом в этом году тепла больше или меньше, чем в прошлом. Корректировка платежа указывается в квитанции, в графе «Перерасчет».

Площадь дома и показания общедомового счетчика тепла вы можете запросить в своей управляющей компании. Ее контакты можно найти на портале «Дома Москвы».

2. Как начисляется плата за водоснабжение и водоотведение?

• по счетчикам. Если в вашей квартире стоят индивидуальные счетчики, вычислите разницу между показаниями за текущий и предыдущий месяц, умножьте полученную разницу (фактическое потребление) на действующий тариф. Водоотведение рассчитывается как сумма фактического потребления по холодному и горячему водоснабжению и также умножается на действующий тариф ;
• без счетчиков. Если в вашей квартире нет индивидуальных счетчиков, уточните в управляющей компании (ее контакты вы можете найти на портале «Дома Москвы»), установлен ли в вашем доме общедомовой прибор учета воды. Если установлен, то вычтите из его показаний общедомовые расходы воды (на полив газонов, мытье лестничных клеток и так далее) и показания счетчиков, установленных в нежилых помещениях (в подвале, на чердаке и так далее), — все эти показания можно уточнить в управляющей компании. Из получившейся цифры вычтите показания приборов учета, установленных в жилых помещениях; разницу разделите между всеми жильцами, зарегистрированными в квартирах без счетчиков воды. Результат не может превышать норматива, установленного для одного человека, более чем в два раза;
• по нормативам. Если дом аварийный, ветхий или в нем нет технической возможности установить общедомовой или индивидуальный счетчик, расход воды (для домов со всеми видами удобств) определяется из расчета 6,935 кубометра холодной воды, 4,745 кубометра горячей воды и 11,68 кубометра на водоотведение для каждого зарегистрированного в квартире человека. Норматив также умножается на действующий тариф.

В домах с индивидуальным тепловым пунктом (котельной) плата за горячую воду состоит из платы за холодную воду и за ее подогрев. Холодная вода оплачивается как обычно.

3. Как начисляется плата за газ?

Если у вас не установлен счетчик газа, его потребление рассчитывается по нормативу на каждого зарегистрированного в квартире жильца и умножается на действующий тариф ;

Если в вашей квартире установлен счетчик газа, то вы оплачиваете только тот газ, который потратили. Для этого вычислите разницу между показаниями за текущий и предыдущий месяц, умножьте полученную разницу (фактическое потребление) на действующий тариф.

Счетчики на газ нужно устанавливать, только если вы потребляете больше двух кубометров газа в час. На практике это значит, что, помимо газовой плиты, у вас дома как минимум должна быть газовая колонка.

Подробнее о том, как установить счетчики, вы можете прочитать в нашей инструкции.

4. Как начисляется плата за электроэнергию?

Если в вашей квартире стоят индивидуальные счетчики, вычислите разницу между показаниями за текущий и предыдущий месяц, умножьте полученную разницу (фактическое потребление) на действующий тариф .

Если в вашей квартире нет счетчиков, плата будет начисляться так: количество постоянно или временно проживающих людей умножается на норматив потребления электроэнергии и на тариф. В Москве действуют следующие нормативы:

• для квартиры с газовой плитой: 45 кВт•ч — на каждого зарегистрированного в квартире человека, 50 кВт•ч — если в квартире зарегистрирован один человек;
• для квартиры с электрической плитой: 70 кВт•ч — на каждого зарегистрированного в квартире человека, 80 кВт•ч — если в квартире зарегистрирован один человек.

Если в квартире не установлены счетчики, хотя такая техническая возможность имеется, итоговую сумму умножат еще и на повышающий коэффициент 1,5. Этого можно избежать, если вы представите в обслуживающую организацию акт обследования, подтверждающий отсутствие технической возможности установки счетчика.

5. Как узнать о тарифах на коммунальные услуги?

Управляющие организации обязаны обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях их финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством их размещения в ГИС ЖКХ.

6. Как начисляется плата за капитальный ремонт и социальный наем?

Если вы собственник жилья, то оплачиваете взносы за капитальный ремонт. С 1 января 2019 года единая минимальная ставка составляет 18,19 рубля за один квадратный метр. Подробнее о взносах на капитальный ремонт вы можете прочитать в нашей инструкции.

Если вы наниматель квартиры по договору социального найма, то взносы за капитальный ремонт за вас делает город, однако ежемесячно вы должны платить за наем жилого помещения. Плата вычисляется путем перемножения базовой ставки на различные коэффициенты.

С наступлением холодов появляются одни и те же вопросы: «когда дадут тепло?», «сколько за него придётся платить?» А о правильности и законности начисления платы за отопление многие не забывают круглый год. Очень часто люди смутно представляют, что из себя представляет эта коммунальная услуга, кому они платят деньги и откуда берутся непонятные суммы в квитанциях. Разобраться в этих сложных расчетах довольно сложно, но можно.

Нормативы и порядок предоставления услуги в России

Плата за отопление в России рассчитывается на основании постановления правительства № 354 от 6 мая 2011 года, в котором прописан порядок предоставления коммунальных услуг людям, проживающим в многоквартирных домах. Если осилить все 79 пунктов, то можно вникнуть в общие принципы расчета и внесения платы за коммуналку.

Конкретные решения о способах начисления платежей принимаются на региональном уровне, то есть субъект сам вправе выбирать:

• взимать плату только в течение отопительного сезона;
• либо раскидать сумму на весь год.

В каждом случае есть свои плюсы и минусы: кто-то не понимает, зачем платить за тепло, если его нет, другие недовольны резким повышением квартплаты в зимний период. В большинстве случаев россияне оплачивают примерно одинаковую сумму в течение года, которая меняется с учетом общего роста тарифов.

Но это только в случае, если в нет общедомового счетчика или личного прибора учета в квартире.

Подробно о том, как рассчитывается стоимость отопления за 1 кв. м в 2019 году, читайте тут.

Договор по теплоснабжению

Все потребители заключают договоры с теплоснабжающими организациями, в которых четко прописаны все цены и нормативы, порядок расчетов и оплаты. Там же можно найти права и обязанности сторон, штрафные санкции за неисполнение договора одной из сторон.

Для заключения договора нужно обратиться к поставщику тепла с заявкой, которую он в течение 10 дней рассмотрит и направит в ответ два экземпляра подписанного документа. Из них нужно будет подписать и вернуть отправителю. Для ознакомления с уже существующим договором проще всего обратиться в управляющую компанию, которая и занимается такими процедурами.

ОДН, или общедомовые нужды (подвалы, подъезды)

С января 2017 года в квитанциях появилась новая графа – расходы на общедомовые нужды. На основании статьи 12 закона 176-ФЗ «Расходы на общедомовые нужды» жители многоэтажек обязаны оплачивать содержание:

• межквартирных коридоров;
• лестничных площадок;
• технических этажей;
• крыш;
• лифтовых шахт;
• лифтов.

В платежки граждан теперь включены не только собственные расходы, но и:

• затраты на промывку и испытания газо- и трубопроводов;
• мытье мест общего пользования;
• обслуживание придомовых территорий и другие подобные вещи.

Кому перечисляют за тепловую энергию жители многоквартирного дома?

Дело в том, что при отсутствии прямого договора с поставщиком все деньги проходят через «управляйки», которые берут на себя излишнюю бумажную волокиту и выступают проводником.

Такая схема менее прозрачна, но удобнее для собственника в плане трудозатрат. Кстати, управляющим компаниям порой приходится самим оплачивать тепло за нерадивых владельцев жилья – собираемость коммунальных платежей оставляет желать лучшего. Деньги на эти цели приходится изыскивать разными путями, в том числе брать из планируемых затрат на текущий ремонт или содержание дома.

Изменения в 2019-2020 годах

Сфера ЖКХ крайне склонна к переменам, каждый год россияне сталкиваются с различными нововведениями. Одно из них в 2019 году коснулось оплаты тепла. В соответствии с постановлением правительства РФ № 1708 установлены несколько вариантов расчета за горячую воду в батареях. Теперь оплата производится с учетом индивидуальных приборов учета и радиаторных распределителей, кроме того, появилось общедомовое и индивидуальное отопление.

Хотя пока что многие управляющие компании не скорректировали расчеты и новые правила не ввели, деньги по-прежнему собирают по нормативу – с квадратов жилой площади, а не по фактическому потреблению.

В 2020 году в России грядет еще одно изменение – в отопительных платежках будет учитываться этажность зданий. Эта норма коснется домов, где нет счетчиков.

Больше о том, как изменится оплата за отопление с 2020 года, мы рассказывали в отдельной статье.

Зависимость от этажности здания — кто будет платить больше?

Указанным выше постановлением вводится такая схема: для малоэтажных домов будет установлены иной норматив, нежели для высоток. Жители стареньких четырехэтажек могут оказаться в невыгодной ситуации, так как для обогрева таких домов используется больше ресурсов, чем для 10-этажных. Другими словам, владельцы квартир в новостройках, вероятно, окажутся в плюсе.

Узнать подробно о том, почему изменение норматива зависит от этажности, можно здесь.

Почему начисляют деньги круглый год, включая лето?

Этот вопрос стоит на повестке уже несколько лет. Особенно, если учесть, что отопительный сезон в матушке-России длится неодинаково: в южных регионах горячие батареи нужны меньший период времени, чем в северных. При этом в ряде субъектов применяется схема, при которой квитанции за тепло приходят круглый год.

Если оплата производится не по показаниям счетчика (за фактическое потребление), поставщик ресурса начисляет плату за энергию по балансовому методу с учетом максимальных нагрузок. В итоге сумма несколько превышает установленный властями тариф. Для погашения задолженности в холодное время года сумма раскидывается на весь год. Это позволяет снизить финансовую нагрузку на потребителя.

Как формируется стоимость?

Для проживающих в многоквартирном доме при расчете платы за отопление учитывают квадратуру личного помещения, а также места общего пользования: лестничные клетки, подвалы, чердаки, ведь они тоже требуют обогрева в холодное время года.

Итоговая сумма, которую надо будет оплатить по лицевому счету, получается из таких частей, как:

1. суммы норматива потребления гигакалорий;
2. общей обогреваемой площади;
3. продолжительности отопительного сезона;
4. тарифа компании – поставщика ресурса.

Перерасчет

В нём подробно описан порядок перерасчета размера платы за различные виды коммунальных услуг (часть VIII). В частности, можно добиться изменения оплаты за период временного отсутствия в занимаемом жилом помещении. При этом оно может быть не оборудовано индивидуальным прибором учета.

К ситуациям, когда можно добиться от теплоснабжающей компании изменения суммы платежа, также относятся:

• неисправность одного или нескольких радиаторов;
• оформление льготы на оплату жилищно-коммунальных услуг;
• низкое качество обслуживания.

Однако будьте готовы к тому, что вам придется в суде доказывать свою правоту. Не все компании охотно идут на уступки. Но в случае каких-либо проблем все равно стоит обратиться с заявлением управляющей компании.

КПУ в квитанции — что это и от чего зависит?

Жители многих регионов России могут встретить в квитанции за отопление непонятную аббревиатуру КПУ. Под ней подразумевается водоотведением – слив сточных вод. Эта услуга относится к общедомовым нуждам, так как учитывает холодную и горячую воду, которые потрачены на места общего пользования. Эту строчку приходится оплачивать тем домам, в которых отсутствуют счетчики. Следовательно, плата производится по нормативу, утвержденному местными властями.

Больше о том, как расшифровываются аббревиатуры в квитанциях по теплоснабжению, мы рассказывали тут.

Как по закону меньше отдавать денег за услугу?

Конечно, такие расходы «непонятно на что» никому не нравятся, поэтому собственники всегда ищут лазейки в законодательстве и пытаются понять, как сэкономит на отоплении. Конечно, сидеть в холоде не вариант, поэтому от батарей никто не отказывается. Есть другие способы сохранить семейный бюджет:

• Например, установить индивидуальный счетчик тепла – в таком случае вы будете платить конкретно за то количество ресурса, которым воспользовались. Это очень удобно для тех, кто постоянно не проживает в квартире, часто уезжает в командировки, часть года живет на даче.
• Также многие управляющие компании советуют заделать щели в окнах, утеплить входные двери, чтобы повысить теплоэффективность без увеличения мощности отопления (это можно сделать посредством обращения к поставщику).
• Есть коллективные способы экономии: собираетесь с соседями, устанавливаете общедомовой счетчик тепловой энергии и регулируете подачу обогрева в квартиру. Платить в таком случае все будут поровну, поэтому стоит учитывать отношения с соседями и их добропорядочность.

Когда перестают вносить плату?

Чаще всего за отопление приходится платить на протяжении 12 месяцев, но бывают случаи, когда платежки приходят только в отопительный сезон. Люди получают тепло и по факту за него платят, однако сумма получается очень большой по сравнению со схемой, по которой оплата распределяется на весь год (законно ли оплачивать отопление летом?) .

Совсем не платить за отопление не получится, за исключением случая, когда вам был произведен перерасчет вследствие некачественного обслуживания.

• Однако можно добиться снижения платы, если доказать, что вас вообще не было в квартире в тот промежуток времени, когда батареи были горячими.
• Также существуют льготы на оплату ЖКУ для некоторых категорий граждан, например, семей с доходом ниже прожиточного минимума, пенсионеров.

Больше о том, что такое задолженность по оплате за отопление и к каким последствиям она может привести, читайте тут.

При злостном уклонении от уплаты денег за полученное тепло поставщик подаст на вас в суд, который обяжет возместить всю сумму долга и пени. Если и это не сработает, за дело примутся судебные приставы, которые тоже могут вкатать исполнительский сбор. И сумма задолженности станет совсем неподъемной. Поэтому крайностей лучше избегать и искать пути решения проблемы в рамках закона. Кстати, получить субсидию на оплату ЖКУ можно только при отсутствии долгов.

Кто вносит средства по лицевому счету при сдаче квартиры?

Отдельный вопрос касается квартиры, которая сдаётся в аренду. Если вы предоставляете свое жилье другим лицам посуточно, то, конечно же, оплачивать всю коммуналку придется самостоятельно. А вот в случае с длительной арендой есть два варианта:

1. либо платит арендатор;
2. либо владелец.

Четкого законодательного регулирования в этой сфере нет, чаще всего стороны договариваются между собой.

Например, если отсутствуют какие-либо приборы учета и плата за потребляемые ресурсы каждый месяц одинаковая, ее удобнее включить в стоимость аренды. В таком случае арендатор будет ежемесячно отдавать квитанции и деньги арендодателю, а последний пойдет со всем этим добром в банк. Можно, конечно, всю эту бумажную волокиту оставить квартиросъемщику, забирая ежемесячно только сумму аренды.

В любом случае, человек, который снимает квартиру, должен платить за ресурсы, которыми он пользуется, ведь вы ему предоставляете только жилплощадь.

Сфера ЖКХ традиционно является одной из самых проблемных и вызывает споры не только со стороны потребителей, но и с точки зрения поставщиков.

Очень много вопросов возникает при начислении платы за ресурсы, которая, к тому же, ежегодно растет. Но не стоит расстраиваться при получении непонятной квитанции с запредельной суммой и бежать со скандалами к поставщику. Сначала изучите вопрос с точки зрения закона, рассмотрите все варианты решения проблемы – скорее всего, никакой катастрофы нет. Главное, вовремя среагировать и не пускать ситуацию на самотек.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.