Переносные жесткие диски – очень удобные носители информации. Это обычный жесткий диск внутри красивой коробки, который подключается к компьютеру по USB. Они больше по объему, чем флешки, поэтому активно используются для хранения и переноса больших объемов информации.
Все производители жестких дисков выпускают свои модели. Сами по себе жесткие диски – надежные носители информации. Но переносные модели чаще роняют и просто чаще подключают и отключают от компьютера. Поэтому к стандартным неисправностям добавляются и специфические для переносных USB-устройств.
Внешний диск не определяется
Когда к нам обращается клиент и говорит, что его внешний диск перестал работать, первый совет – попробуйте другой провод. Причины бывают разные, может сам провод неисправный или слишком длинный, и тогда не хватает питания жесткому диску. В любом случае это простое действие, поэтому первое, что нужно сделать – попробовать другой провод.
Следующий шаг попробовать подключить диск к другому компьютеру. На вашем компьютере может быть проблема с USB-портами или драйверами. Если компьютер увидел диск – отлично. А если ни замена провода, ни проверка на другом компьютере не помогли, тогда рекомендуем вытащить жесткий диск из коробки и подключить к компьютеру напрямую.
Внутри красивой коробки, как правило, обычный SATA-диск. И отдельно плата переходника с SATA на USB. Так как внешние диски часто подключают и отключают, то эти платы иногда выходят из строя. Даже если диск щелкает, это может быть не физическая неисправность, а проблема в контроллере на плате переходника, который подает неправильное напряжение на диск. В нашей практике такое было уже. Поэтому вытаскиваем диск из коробки и подключаем диск напрямую через SATA-интерфейс для проверки работы диска.
Настоящие USB-диски Western Digital
Владельцы внешних дисков Trancsend могут удивиться, увидев внутри корпуса жесткий диск фирмы Samsung. А еще сильнее могут удивиться владельцы WD Elements или WD My Passport Ultra, когда, вытащив диск из коробки, они обнаруживают внутри USB-диск.
Если вы открыли коробку, а внутри WD10JMVW или WD5000BMVW, поздравляем, у вас самый настоящий USB-диск. У современных внешних моделей WD USB-разъем напаян непосредственно на внешнюю плату электроники и отсутствует привычный для остальных производителей переходник с SATA на USB. Вот только для восстановления данных нужно сначала адаптировать USB-разъем под SATA.
| Модель WD | Объем, Гб | Модель коробки | Количество пластин | Количество головок | Семейство |
|---|---|---|---|---|---|
| wd2500bmvu | 250 | нет | 2 | 3 | Venus |
| wd3200bmvu | 320 | нет | 2 | 4 | Venus |
| wd5000bmvu | 500 | нет | 2 | 4 | Dolphin |
| wd5000bmvv | 500 | wdbabv5000abk-00 | 2 | 4 | Zephyr |
| wd5000bmvw | 500 | wdbadb5000abk-u1 | 2 | 3 | FBLite / Firebird /Zephyr |
| wd10jmvw | 1000 | wdbuzg0010bbk-004 | 2 | 4 | FBLite / Firebird |
| wd5000kmvv | 500 | нет | 3 | 4 | Shasta 3D |
| wd6400kmvv | 640 | нет | 3 | 5 | Shasta 3D |
| wd5000kmvw | 500 | wdbpck5000abk-01 | 3 | 5 | Helios |
| wd7500kmvw | 750 | wdbpck7500adbk-01 | 3 | 5 | Helios |
| wd5000lmvw | 500 | нет | 1 | 2 | Hubble LT / Hubble |
| wd15nmvw | 1500 | нет | 4 | 7 | Shrek LT / Shrek |
| wd20nmvw | 2000 | wdbnfv0020bbl-u5 | 4 | 8 | Shrek LT / Shrek |
| wd30nmvw | 3000 | wdbnfv0030bwt-u5 | 5 | 10 | Pebbleb |
| wd10tmvv | 1000 | нет | 3 | 6 | Helios / Shasta 3D |
| wd10tmvw | 1000 | wdbgys0010bbk-u0 | 3 | 6 | Helios / Shasta 3D |
| wd3200bmvv | 320 | нет | 1 | 2 | Jamaica 4K |
| wd3200bmvw | 320 | нет | 2 | 2 | Zephyr |
| wd7500kmvv | 750 | нет | 3 | 6 | Shasta 3D |
Если вы нашли свой диск в этой таблице, значит у вас диск с USB-разъемом прямо на плате. И если ваш wd5000bmvw не определяется или wd10jmvw не инициализируется, то для диагностики и восстановления данных сначала нужно подключить диск по SATA.
Удобный пользователям интерфейс USB совершенно непригоден для работ по восстановлению данных. Он не позволяет передавать диску ATA-команды и работать с аппаратно неисправными жесткими дисками в особых технологических режимах.
В компаниях по восстановлению данных, чтобы переделать wd10tmvw, wd20nmvw или любой диск из таблицы на обычный стандартный SATA-разъем подпаивают прям на плату провода. Мы тоже так делали раньше, а сейчас используем более надежный метод с заменой платы с контроллером и ПЗУ целиком.
Одно из наших преимуществ как крупнейшего центра восстановления данных в России – это собственный запас запчастей на все модели дисков WD. А второе преимущество, особенно если ваш диск новый и на гарантии, что мы являемся официальным партнером производителя жестких дисков Western Digital в области восстановления данных. Все диски WD, вскрытые в нашей лаборатории, не теряют гарантии.
Переносные жесткие диски – очень удобные носители информации. Это обычный жесткий диск внутри красивой коробки, который подключается к компьютеру по USB. Они больше по объему, чем флешки, поэтому активно используются для хранения и переноса больших объемов информации.
Все производители жестких дисков выпускают свои модели. Сами по себе жесткие диски – надежные носители информации. Но переносные модели чаще роняют и просто чаще подключают и отключают от компьютера. Поэтому к стандартным неисправностям добавляются и специфические для переносных USB-устройств.
Внешний диск не определяется
Когда к нам обращается клиент и говорит, что его внешний диск перестал работать, первый совет – попробуйте другой провод. Причины бывают разные, может сам провод неисправный или слишком длинный, и тогда не хватает питания жесткому диску. В любом случае это простое действие, поэтому первое, что нужно сделать – попробовать другой провод.
Следующий шаг попробовать подключить диск к другому компьютеру. На вашем компьютере может быть проблема с USB-портами или драйверами. Если компьютер увидел диск – отлично. А если ни замена провода, ни проверка на другом компьютере не помогли, тогда рекомендуем вытащить жесткий диск из коробки и подключить к компьютеру напрямую.
Внутри красивой коробки, как правило, обычный SATA-диск. И отдельно плата переходника с SATA на USB. Так как внешние диски часто подключают и отключают, то эти платы иногда выходят из строя. Даже если диск щелкает, это может быть не физическая неисправность, а проблема в контроллере на плате переходника, который подает неправильное напряжение на диск. В нашей практике такое было уже. Поэтому вытаскиваем диск из коробки и подключаем диск напрямую через SATA-интерфейс для проверки работы диска.
Настоящие USB-диски Western Digital
Владельцы внешних дисков Trancsend могут удивиться, увидев внутри корпуса жесткий диск фирмы Samsung. А еще сильнее могут удивиться владельцы WD Elements или WD My Passport Ultra, когда, вытащив диск из коробки, они обнаруживают внутри USB-диск.
Если вы открыли коробку, а внутри WD10JMVW или WD5000BMVW, поздравляем, у вас самый настоящий USB-диск. У современных внешних моделей WD USB-разъем напаян непосредственно на внешнюю плату электроники и отсутствует привычный для остальных производителей переходник с SATA на USB. Вот только для восстановления данных нужно сначала адаптировать USB-разъем под SATA.
| Модель WD | Объем, Гб | Модель коробки | Количество пластин | Количество головок | Семейство |
|---|---|---|---|---|---|
| wd2500bmvu | 250 | нет | 2 | 3 | Venus |
| wd3200bmvu | 320 | нет | 2 | 4 | Venus |
| wd5000bmvu | 500 | нет | 2 | 4 | Dolphin |
| wd5000bmvv | 500 | wdbabv5000abk-00 | 2 | 4 | Zephyr |
| wd5000bmvw | 500 | wdbadb5000abk-u1 | 2 | 3 | FBLite / Firebird /Zephyr |
| wd10jmvw | 1000 | wdbuzg0010bbk-004 | 2 | 4 | FBLite / Firebird |
| wd5000kmvv | 500 | нет | 3 | 4 | Shasta 3D |
| wd6400kmvv | 640 | нет | 3 | 5 | Shasta 3D |
| wd5000kmvw | 500 | wdbpck5000abk-01 | 3 | 5 | Helios |
| wd7500kmvw | 750 | wdbpck7500adbk-01 | 3 | 5 | Helios |
| wd5000lmvw | 500 | нет | 1 | 2 | Hubble LT / Hubble |
| wd15nmvw | 1500 | нет | 4 | 7 | Shrek LT / Shrek |
| wd20nmvw | 2000 | wdbnfv0020bbl-u5 | 4 | 8 | Shrek LT / Shrek |
| wd30nmvw | 3000 | wdbnfv0030bwt-u5 | 5 | 10 | Pebbleb |
| wd10tmvv | 1000 | нет | 3 | 6 | Helios / Shasta 3D |
| wd10tmvw | 1000 | wdbgys0010bbk-u0 | 3 | 6 | Helios / Shasta 3D |
| wd3200bmvv | 320 | нет | 1 | 2 | Jamaica 4K |
| wd3200bmvw | 320 | нет | 2 | 2 | Zephyr |
| wd7500kmvv | 750 | нет | 3 | 6 | Shasta 3D |
Если вы нашли свой диск в этой таблице, значит у вас диск с USB-разъемом прямо на плате. И если ваш wd5000bmvw не определяется или wd10jmvw не инициализируется, то для диагностики и восстановления данных сначала нужно подключить диск по SATA.
Удобный пользователям интерфейс USB совершенно непригоден для работ по восстановлению данных. Он не позволяет передавать диску ATA-команды и работать с аппаратно неисправными жесткими дисками в особых технологических режимах.
В компаниях по восстановлению данных, чтобы переделать wd10tmvw, wd20nmvw или любой диск из таблицы на обычный стандартный SATA-разъем подпаивают прям на плату провода. Мы тоже так делали раньше, а сейчас используем более надежный метод с заменой платы с контроллером и ПЗУ целиком.
Одно из наших преимуществ как крупнейшего центра восстановления данных в России – это собственный запас запчастей на все модели дисков WD. А второе преимущество, особенно если ваш диск новый и на гарантии, что мы являемся официальным партнером производителя жестких дисков Western Digital в области восстановления данных. Все диски WD, вскрытые в нашей лаборатории, не теряют гарантии.
Вопрос задан:
Здравствуйте. Приобрела жесткий диск WD Original Elements USB 750Gb WDBPCK7500ABK-EESN. Подключила к компьютеру (windows xp), высветился значок, что он его видит, а вот открыть не получается!!
Вполне возможно, что причина «странного поведения» вашего винчестера кроется не в его поломке, а в том, что он просто напросто не размечен и не отформатирован. Если это действительно так, то ремонт HDD в такой ситуации прост, и ремонтом то его даже нельзя назвать.
Порядок действий: кнопка «пуск» — > «настройка» -> «панель управления» -> «администрирование» -> «управление компьютером». Перво-наперво идем в «Диспетчер устройств» и убеждаемся что диск присутствует в «Дисковые устройства». Если он там есть, то все в порядке, идем дальше в «Управление дисками» и видим диск с неназначенной буквой. Если назначить букву кликом правой кнопки мышки не получается, то надо создать раздел и отформатировать его. После чего диском можно будет пользоваться как вам привычно.
В случае, когда не получается создать раздел или удалить существующий, вам придется загрузить программу WinHEX и открыв список физических устройств выбрать нужный диск, забить первый сектор нулями и сохранить изменения. После перезагрузки диск будет виден как неинициализированный и можно будет его проинициализировать, разметить и отформатировать.
